Últimas reclamaciones

El día 24 de diciembre de 2021 Endesa me cobró 36,12€, que fueron devueltos tras llamar por teléfono para saber a qué era debido ese cobro y que el agente me colgara el teléfono. No he recibido ningún tipo de factura de ese cobro. Nunca he hecho un contrato con Endesa X. Hice un contrato con Endesa del que hice un desistimiento en plazo y desde entonces solo he tenido problemas. Tras devolver este recibo, Endesa X me dice que dará de baja mi contrato (qué contrato?) Y que me incluirá en una lista de morosos. Tras enviar un correo explicando esto no he recibido ningún tipo de respuesta por parte de la empresa. El día 31 de enero Endesa X me cobró 8,42€ que tampoco sé de qué son. Me gustaría como mínimo recibir factura de lo que pago. No sé porqué una empresa con la que no tengo ningún tipo de contrato puede acceder a mi cuenta y coger dinero sin siquiera decirme de qué es. Solicito la devolución de este último cobro y una explicación, así como no estar incluido en ninguna lista de morosos.

Llamo a la empresa de nuevo por haberme cortado el gas. Niegan haberlo hecho en esta ocasión porque saben que no están en plazo. Aluden a una factura devuelta. La factura tiene fecha 31 de enero de 2022 y el dia del corte 09 de febrero de 2022. Pido por favor que me manden las facturas y me dicen que vaya primero a pagar si quiero que venga un técnico a mi domicilio. para ello tengo que pagar por adelantado 81.22€ añaden gastos de devolución de facturtas anteriores que no tienen nada que ver. A todo esto mis recibos han pasado de 175€ a 216.41€ con un consumo identico al mes pasado.

Hola,El 2 Noviembre de 2020 fui por primera vez a IMPRESS ( SMILE2IMPRESS ), para realizarme un tratamiento de ortodoncia invisible.Me dijeron que me enviarían dos vídeos simulación del tratamiento. Uno de solo la arcada superior y otro de las dos arcadas, y que después yo decidía cual me realizaría.Opté por el tratamiento completo de las dos arcadas, entonces aprobé el tratamiento y hice el pago.Al cabo de un mes me comunican que ya han llegado mis alineadores a clínica, y que pase a recogerlos.El 24 de Diciembre 2020 voy a clínica y resulta que me han fabricado solo los alineadores superiores, cuando yo había pedido el completo (Y lo recalqué bastante por correo)Me dicen que ha habido un error y que tienen que pedirlos de nuevo.El 19 de Febrero 2021 vuelvo a clínica porqué me dicen que han llegado los alineadores correctos.Pues voy a clínica y me encuentro que ahora solo se han fabricado los alineadores inferiores...Entonces tenía unos alineadores superiores de un tratamiento y unos alineadores inferiores de otro...Otra vez me dicen que se han equivocado y vuelven a pedir otra vez más alineadores....El 27 de Marzo 2021 vuelvo a clínica a recoger PORFIN los alineadores correctos.Como parecen que son los alineadores correctos empiezo el tratamiento...Todo iba bien hasta que me doy cuenta que los dientes no hacen el movimiento del vídeo tratamiento que yo aprobé y pagué.Entonces pido el vídeo del tratamiento y me doy cuenta que se me está haciendo un tratamiento completamente diferente al que yo había aprobado y pagado.Entonces me fabrican OTRA VEZ más alineadores (refinamiento).El 11 de Noviembre de 2021 voy a clínica y veo que me habían fabricado 8 alineadores más, que lo único que hacían era empeorar el caso y que seguían sin parecerse en nada al tratamiento que yo aprobé y pague en Noviembre de 2020.Me contactan por correo y me dicen que ha sido un error, y que me iban a enviar a casa OTRO refinamiento con 40 alineadores.El 17 de Noviembre 2021 me llega el nuevo refinamiento a casa.Este refinamiento era el más completo, pero tampoco era lo que yo aprobé en Noviembre de 2020.Pedí opinión de otro ortodoncista y me dijo que ese tratamiento me perjudicaría, porqué me echaría los dientes superiores muy hacia atrás, haciendo que la mandíbula quede muy retraída y me provoque problemas en un futuro y problemas en el cóndilo mandibular.Mi paciencia se acaba y contacto para pedir el reembolso, pero insisten en decirme que el tratamiento es correcto.Y aunque fuera correcto, NO es el tratamiento que yo APROBÉ y PAGUÉ en Noviembre de 2020.SI NO, NO HUBIERA CONTRATADO EL TRATAMIENTO.ADEMÁS, en el contrato que firmé, indica perfectamente, que si no se realiza el tratamiento aprobado, se realizaría el reembolso.Estamos en Febrero de 2022 y aún no se me ha realizado el tratamiento aprobado en Noviembre de 2020...Solicito el reembolso de los 1499€ que pagué.Me han hecho perder muchísimo tiempo, fabricando muchísimos alineadores incorrectos....No voy a aceptar más refinamientos, solo acepto el reembolso.Muchas gracias.

HOLA! SOY CLIENTE DE CORREOS EXPRESS, ME PERDIERON UN PAQUETE CUYO VALOR ES DE 1119,50€. PUSE LA CORRESPONDIENTE RECLAMACION Y ME DIJERON QUE ENVIARA FACTURA SIN IVA PARA QUE ME PAGASEN. LES ENVIO FACTURA ( ALBARAN) SIN IVA CORRESPONDIENTE A 884,41€ Y ME ENVIAN UN PAGO DE 6,43€. UNA CANTIDAD IRRISORIA. DICEN QUE EL SEGURO SOLO CUBRE ESO. YO NI LO SABIA, NI TENGO LA CULPA DE QUE ELLOS HAYAN PERDIDO MI MERCANCIA ( O LA HAYA ROBADO UN CHOFER). EL NUMERO DE ENVIO ES EL SIGUIENTE: 3583000260235494.SOLICITO QUE ME HAGAN EL INGRESO TOTAL DE LA FACTURA CORRESPONDIENTE A LA CANTIDAD DE 884,41€.

Hola ,recibí la factura el día 7 de febrero ,comprobando que se lleva aplicando cambios en la tarifa sin avisarme en ningún momento antes de aplicar ese cambio. Habiendo revisado las facturas del último año hemos podido comprobar que se han ido haciendo diferentes cambios en la tarifa sin previo aviso . Por este motivo pido se recalculen todas las facturas en las que se ha aplicado cambios en la tarifa sin previo aviso y se me reembolse la cantidad cobrada y por cobrar que se aplique a eso cambios no comunicados . Hace unos meses llame por lo mismo , se me comunico en esa llamada que mi tarifa se revisa cada 3 meses y también le comuniqué que no se me había avisado en ninguna forma y manera .Espero su respuesta lo antes posible.

Poner en conocimiento de la OCU los problemas que estoy teniendo con la empresa EDP SOLAR para solucionar problemas técnicos en relación a un instalación FOTOVOLTAICA . El servicio de Atención al cliente está de parapeto y no tiene la capacidad de resolver las necesidades de los clientes. mi caso registrado es el nº 325359 y después de enviar numerosos correos y llamadas ade Tlf a un supuesto centro de “Atención” al Cliente, lo único que hacen es reflejar la reclamación y no dar ninguna solución. Gracias. No recomiendo esta empresa para la instalación de placas solares.

Poner en conocimiento de la OCU los problemas que estoy teniendo con la empresa EDP SOLAR para solucionar problemas técnicos en relación a un instalación FOTOVOLTAICA . El servicio de Atención al cliente está de parapeto y no tiene la capacidad de resolver las necesidades de los clientes. mi caso registrado es el nº 325359 y después de enviar numerosos correos y llamadas ade Tlf a un supuesto centro de “Atención” al Cliente, lo único que hacen es reflejar la reclamación y no dar ninguna solución. Gracias. No recomiendo esta empresa para la instalación de placas solares.

Buenos días, El día 3 de febrero tuve consulta en nutrición.Tuve que completar la sesión en la cafeteria del gimnasio, porque una empleada interrumpió la sesión y nos dijo que tenía que hacer en esa sala la Wellcome Sessión. Me dió tiempo a que me pesaran, pero no me hicieron las mediciones oportunas de contorno. No es la primera vez que me ocurre, hace unos meses también me paso lo mismo con dicha empleada, me tuvieron que atender en la cafetería del gimnasio. No me parece esa atención de calidad, ya que yo he pagado mis sesiones por adelantado. He escrito un email al director David Arias, no he obtenido respuesta. No descartó la reclamación a la empresa por escrito o bien rescindir el contrato con el gimnasio al que acudimos mi hija y yo, no solo a la consulta de nutrición, si no también a entrenamiento y otras actividades. Agradezco una respuesta

Estoy intentando llamar a un teléfono que en otras ocasiones e llamado y me responde la operadora de digi, diciendo que : el teléfono marcado no corresponde a ningún cliente y se me corta la linea, también me pasa con otros teléfonos.No es la primera ve que me pasa. e informado a la operadora esta mañana y me dice que le pase ese número de tlf, me dice que ha probado ella con otra operadora a llamar y que ese tlf que yo le he pasado es problema de ese número, le digo que no es cierto porque he hablado con ellos. No es normal y esto se repite con otros teléfonos. Decid la verdad , que pago un servicio y no estoy para perder el tiempo.

Buenos días,Tengo un contrato del tipo Plan Elige 8 horas. En la factura de enero se ha regularizado el precio del kwh con un aumento que para nada tiene que ver con el IPC del 6.5 %. A pesar de que me he dado de alta en la factura electrónica en varias ocasiones sigo recibiendo mensajes solicitando que lo haga de nuevo, veo que en el contrato me penalizan si no lo hago, pero tengo registrado por 4 veces el alta en dicha factura electrónica.He reclamado en diversas ocasiones en la aplicación específica, sin obtener respuesta. Este es el párrafo del contrato donde se especifica la subida anual: El precio del término de potencia y de los periodos promocionado y no promocionado se mantendránfijos durante 60 meses desde la contratación de este Plan, sin perjuicio de su actualización según lavariación correspondiente al IPC (*) el 1 de enero de cada año en que el contrato esté vigente. el asterisco (*) no lo aclara en ningún sitio.Solicito se aplique el IPC del INE en las sucesivas facturas y se devuelva el exceso ya cobrado.gracias,saludos.