Últimas reclamaciones

Buenos días.A finales de enero hice una compra online en la página de Leroy Merlin. Cuando realicé la compra, la fecha de entrega indicada era el 7 de febrero. Fecha en la que podía estar presente para recibir el pedido y que fue condición para hacer la compra.El 31 de enero, me llamaron de la empresa de reparto, Method Advanced Logistics, para decirme que se cambiaba la fecha al viernes 4. Les indiqué que no podía ser porque no iba a estar.Se me indicó que el dia 7 se me llamaria para concertar la fecha de entrega. El día 4 me llaman para preguntarme donde estoy porque están en la puerta de mi casa para hacer el reparto. Les indicó que hablé con su central para decirles que no iba a estar y que sólo podia recibir el pedido el día 7. Me constestaron que , de acuerdo, con el dia 7.El día 7, a las 9.30, me llaman para decirme que el reparto será el dia siguente, 8 de febrero. Les indico que el acuerdo era el reparto el día 7 y no el 8 y que no me había llamado para concertarlo. La respuesta es que me lo llevarán esa misma tarde.A ls 16:30 me llaman para decirme que se les ha olvidado el pedido y que la entrega será el martes 8. De nuevo les indico que no es posible y que llevo todo el día esperando el pedido. Me dicen que van a llamar al repartidor a ver si puede volver al almacén y que me llamarán.A las 17.30 aproximadamente me llama el repartidor y me dice que no es posible.Propongo al repartidor la entrega el viernes 11 por la tarde y me dice que de acuerdo y CONFIRMA la entrega por la tarde.El viernes 11, recibo un correo en el que se dice que se ha intentado entregar el pedido a las 9.30 y que estaba ausente.Me persono en la tienda fisica de Leroy Merlín y me dicen que a ellos les figura en reparto. Me voy a casa a esperar el reparto, que no se produce.Vuelvo a la tienda de Leroy Merlin y pongo una reclamacion, del mismo modo que lo hago en su pagina web.Este lunes 14, me llaman de Leroy Merlin para decirme que si me pueden localizar en mi telefono o en mi direccion de correo electrónico, porque me han llamado desde la agencia de reparto y no me han podido localizar. Le pregunto a la persona que me llama desde Leroy Merlín, si se ha leido toda la información que le he enviado y me responde que no.No tengo llamadas perdidas de la agencia de reparto, co la que he intentado contactar y salta un contestador (de Vodafone para ser excatos) y al unico que he podido localizar es al repartidor que se comprometió al reparto, que me dijo que me llamaria y que no lo ha hecho.En el seguimiento del pedido salgo como ausente cuando les he indicado con tiempo de que no acudiesen en esos momentos.En definitiva:1.- No me han contactado y ,cuando lo han hecho, no han tenido en cuenta mis indicaciones.2.- Leroy Merlín se limita a confirmar mis datos, pero no se compromete con la entrega ni hace ningún otra averiguacion de los motivos de error en la entrega.3.- Y por último, hoy, día 17, me llega un correo de la agencia de trasnporte diciendo que la fecha previste de entrega es el día 11 de febrero , hace 6 días.

El día 2 de febrero, entre las 17:38 y 17:44 recibí 3 sms de Evo banco con código de confirmación a favor de transferGo. Como yo no estaba usando el móvil lo vi sospechoso, por lo que decidí entrar en la app de la banca móvil y mi sorpresa fue ver qué me habían quitado todo el dinero, la hora del cargo en la tarjeta era de las 16:32h, prácticamente una 1h antes. He puesto denuncia en comisaría y se la envíe a Evo con la reclamación correspondiente, hoy me han contestado con un PDF borroso que no me aclara nada, que la gestión la realicé yo ¿Como puedo hacer una gestión a las 16:32 y recibir el código para verificar la compra a las 17:38? Y no solo un sms, recibí 3 para solo 1 supuesta compra. Yo no sé qué métodos se usan para entrar en las cuentas ajenas y que parezca que lo hizo el cliente, lo que si sé con toda seguridad es que Evo Banco no es seguro, no protege el dinero del cliente y encima cuando le reclamas te suelta que has sido tú quien hizo la gestión. Ya tengo cuenta en otra entidad bancaria, pero ese dinero es mío, me lo han robado y lo quiero de vuelta.

Hola,El día 26/11/2020 a las 20:25 realicé la compra de un teléfono Xiaomi Redmi Note 8 Pro en el Alcampo VIGO 2, con un importe de 179,00€. El cuál en Octubre de 2021 le dejó de funcionar el lector de huellas y fui a hablarlo con el departamento de garantía de la tienda, a lo que me respondieron las 3 veces que fui lo mismo, que lo mandan a Madrid a reparar y que estaré sin él al menos 1 mes y de ahí para arriba, lo cual yo considero abusivo y una auténtica estafa. La garantía de 2 años sigue vigente y yo como comprenderéis no pienso de ninguna forma estar sin el dispositivo tanto tiempo, ya que lo necesito para el trabajo a diario y no tengo ni otro dispositivo ni dinero para uno nuevo. Por lo tanto solicito un reembolso de el importe de compra íntegro, un cambio instantáneo (dejar mi dispositivo y que me den uno en ese mismo momento) o que me den uno nuevo aunque sea otro modelo pero que cueste lo mismo. No me sirve una reparación por el motivo anterior, porque no puedo estar sin el dispositivo. Si por aquí no se consigue nada, entonces me pondré mas serio y me tocará ir con la policía al establecimiento a ver si ellos me dan solución y hablar con el jefe, o por otra parte, hacer una denuncia en el juzgado. Espero una rápida respuesta por vuestra parte.Un saludo y gracias.

El dia 23 de febrero 2022 voy con vueling a San Sebastian, reserva CY3I9F. El viaje de ida se ha adelantado unas dos horas. He intentado cancelar la ida pues me he comprado para la ida un billete de tren. En la web solo aparece la posibilidad de cambiar el vuelo. Por telefono sale una grabacion que dice que se puede cancelar el vuelo en la página. He entrado varias veces y la opción de cancelar no aparece. Solo aparece la de modificar el vuelo. Al haber sido un vuelo de ida y vuelta, desconozco el precio de la ida.Solicito el reembolso/cancelacion del precio de ida (BCN a SS) y conservar la vuelta.

Buenas tardes. Tras vuestra imposibilidad para matricularme en un curso que necesitas solicité la baja el 06/02/2022. A día de hoy, sigo sin recibir mi dinero de vuelta. Esto es claramente una estafa. Además, no son pocos los comentarios de otros estudiantes que detallan la misma situación en Google. Un saludo.

Realicé la compra de una entrada para el festival Tomorrowland 2022 y al consultar como se haría para personalizar dicha entrada, el vendedor dice que es un portal de reventa (lo cual no está autorizado por Tomorrowland) y sobre todo dicen que las entradas figurarán con el nombre del comprador original, lo cual imposibilita el acceso al festival según la normativa del mismo. Se trata de contactar con ellos para una devolución por esta razón pero sin respuesta coherente, pues todos los mensajes parecen automatizados y son siempre iguales

Advertencia para Alquiler Seguro: Si responden, no autorizo a que incluyan en la respuesta ningún dato de carácter personal.Llevo con ellos desde diciembre del año pasado a pesar de las malas experiencias que otras personas han tenido con esta empresa.Cuál es mi sorpresa que, estando al día en todos los pagos, recibo un burofax amenazando con la resolución unilateral del contrato e inicio de un procedimiento de desahucio por no aceptar ponerme como titular en los recibos de gas y agua, ya que la luz está a mi nombre porque directamente ellos te dan de alta en su compañía de luz AS ENERGY, como para aumentar su magnifico negocio. Todas las cantidades devengadas hasta la fecha les han sido pagadas en cuanto me han enviado las correspondientes facturas, y les he ofrecido que simplemente den de alta mi cuenta (la misma a la que pasan los recibos mensuales) en las compañías suministradoras. A continuación copio la reclamación que les he hecho llegar por distintos canales, incluido burofax. Si deciden resolver el contrato unilateralmente e iniciar un desahucio sin que medie un solo impago, sin duda nos veremos en los Juzgados.1. Esta parte ha procedido hasta la fecha a cumplir con todas sus obligaciones contractuales, incluyendo el abono del precio del arriendo así como de las facturas de suministros generadas hasta la fecha por los suministros de gas y agua, ya que la factura de luz se encuentra a mi nombre desde el momento de la firma del contrato. Adjunto como justificantes el pago de dichas facturas efectuado en su momento a la cuenta facilitada directamente por ustedes (Doc. Nº1).2. Que la lectura e interpretación que hacen del contrato es errónea, dado que en la pag. 3 del mismo, el literal que figura es que la ARRENDATARIA se hará cargo de los gastos por consumo de los suministros existentes, cuestión que esta parte ha cumplido estrictamente hasta la fecha, y así seguirá siendo.El mero hecho de especificar en el contrato que la ARRENDADORA autoriza al cambio de compañía no genera ninguna obligación contractual al ARRENDATARIO de llevar a cabo dicho cambio si de pagar las facturas de los consumos, como se está haciendo y a lo que nunca me he negado, tal y como consta en el intercambio de correos con sus gestores. En distintas conversaciones con ustedes, les he ofrecido (i) la opción de que me giraran a la misma cuenta del arriendo las facturas de suministros, mediante un simple cambio de cuenta comunicado a las entidades de suministros (gas y agua), o (ii) hacerme cargo de las mismas por transferencia a su recepción, lo que fue aceptado por su parte como consta en los correos adjuntos (Documento Nº2).3. Que esta parte seguirá abonando a futuro cualquier factura que le sea remitida por los consumos relacionados con la vivienda en posesión, en tanto en cuanto esté vigente el arriendo.Les ruego se abstengan de volverme a amenazar con instar con la resolución el contrato de arrendamiento y, menos aún, con iniciar un procedimiento de desahucio, dado que son perfectamente conocedores que el mismo no prosperaría a su favor y que ningún juez daría curso a un lanzamiento cuando, de facto, no consta impagada ninguna cantidad ni existe por mi parte negativa a hacer frente a mis obligaciones de pago de suministros.No obstante, pongo en su conocimiento que si se plantean tantear esta opción, tengan a buen seguro que daré curso a cuantas acciones legales me amparen para reclamarles todos los daños y perjuicios que puedan causarme, así como cualquier gasto y/o costas judiciales en el que pueda incurrir.

Hola, El 01/10/2021 confirmé una oferta de portabilidad en la línea de teléfono 653660515, el comercial me dijo que Orange se hacía cargo de la posible penalización con el Grupo Más Móvil (anterior compañía), quiero la grabación para que lo puedan comprobar. No se informó que la penalización previamente correría a mi cargo y debería presentar factura y justificante de pago, solo se dijo usted no se preocupe Orange se hace cargo de la penalización sin indicar nada más. El 10/02/2022 recibo un correo con un importe pendiente al grupo Más Móvil de 181,50€ por penalización. El 11/02/2022 llamo a Orange y me indican que primero tengo que pagar yo la penalización y enviar a Orange justificante de pago y factura, me enviarán un correo en las próximas 24h con un formulario donde debo adjuntar la documentación. Primera noticia 4 meses después de que debo pagar yo la penalización a Grupo Más Móvil y posteriormente Orange me devuelve el importe descontándolo de las siguientes facturas.12/02/2022 No recibo el correo que está pendiente para adjuntar factura y justificante de pago a Grupo Más Móvil. Llamo de nuevo, tramitan de nuevo que reciba el correo.14/02/2022 sigo sin recibir el correo, vuelvo a llamar y lo vuelven a tramitar15/02/2022 sigo sin recibir correo para adjuntar documentación vuelven a tramitar e indico una nueva dirección de correo. 17/02/2022 contacto vía Twitter, la respuesta es Bienvenido a Orange, mi nombre es Diana, de Oviedo.Buenas tardes. Compruebo que ya se ha cumplido el plazo para la devolución.Son 120 días desde la portabilidad, con lo que ya se ha superado.Un saludo.17/02/2022 llamo a atención al cliente me dicen que efectivamente han pasado 120 días y Orange ya no se hace cargo, no me dan solución. Quiero recuperar grabación del 01/10/2022 donde se comprueba que no soy informada de que debo pagar primero a Grupo Más Móvil y tengo 120 días para tramitarlo con Orange.

10 de febrero 2022Señores clinica Doctor Diego Benavides Ponce.Cordial saludos.El 21 de mayo de 2021 asistí a una cita odontologica en la clínica dental Dr Diego Benavides Ponce en donde fui atendida por dicho odontologo.El motivo de la consulta fue por presentar dolor y sensibilidad en la pieza 36. En esta consulta el odontólogo Diego Benavides Ponce me ha tomado una radiografía de la pieza afectada, posterior a la revisión de dicha radiografía, Procede a una intervención de la cual no fui previamente informada en el momento y en el lugar, yo pensaba que el procedimiento que me estaba realizando era mínimo. Al retirarme del consultorio la auxiliar de odontología me informa sobre la endodoncia que me acaba de realizar, la cual me toma por sorpresa y no me fue consultada previamente, también me informan sobre el monto a pagar por dicho procedimiento.Me retiro de la clínica dental sin ningúna receta médica pautada y con una cita agendada para el 28 de mayo del 2021.Asisto a esa cita donde el odontólogo me revisó la muela realizo un procedimiento y me deja algodón. Y me agenda una nueva cita para el 2 de junio de 2021.Asisto a esta cita sin sintomatologia y el médico procediendo a una preparación biomecanica con una lima número 40 en 16mm de largo y me coloca cemento temporal,me agenda una nueva cita para el 9 de junio de 2021.Acudo a esta cita manifestando inflamación y dolor agudo, en el informe clínico el odontologo omite la sintomatologia con la cual llegue a la cita, le informo al odontologo que debí ser medicada por un médico cirujano compañero de trabajo el cual me receta tomar amoxicilina ,ácido clavulanico 875mg/125mg tomarla 3 veces al día por 7 días, y me agenda una nueva cita para el 18 de junio de 2021.Asisto a esta cita sintomática el me revisa de nuevo la pieza 36 me toma de nuevo una radiografía y procede a la reconstrucción con composite.5 meses después en noviembre de 2021comienzo de nuevo con molestias y leve dolor en la pieza 36 consulte el 18 de noviembre de 2021y me tomo de nuevo una radiografía donde los dos pudimos observar la muela con mucha infección en la raíz y un poco de movilidad, me receta antibiótico Rhodogil de 750.000 u.i/125 m 3 veces al día en esta cita si me envió medicación y no como el lo refiere al inicio del tratamiento.No estando de acuerdo con el tratamiento del doctor busco una segunda opinión. El día 27 de enero de 2022 acudo a la cita a la clínica dental Barroso en leganes con la doctora Cristina Samaran Saló, ella me toma de nuevo una radiografía donde se aprecia un cuerpo extraño en el tercio capilar de la raíz mesial de dicha pieza 36 compatible con una lima nota, también presentaba foco apical la profesional me hace la recomendación debía extracción y sustitución por implante.Teniendo en cuenta la mala praxis que realizó el odontologo Diego Benavides Ponce y la negligencia que tuvo al observar un cuerpo extraño en la radiografía y al hacerme la endodoncia, sin comunicarme esto, por esta mala práctica esto me genero inflamación, dolor agudo y la pérdida de mi pieza dental número 36, el cual taso mis perjuicios en un valor de 1050 euros que equivalen a los gastos que me generan el mal procedimiento del galeno.Quedo atenta a la respuesta de mi petición.Att:Maria Victoria Osorio Montoya con dni 09141423G

Buenas tardes, los últimos 4 meses he recibido algo más de 20 llamadas de comerciales de MASMOVIL a mi teléfono fijo a todos les comento que estoy en la lista Robinson desde hace años y que no quiero que me sigan llamando a pesar de ello, obvian mi petición y siguen hablando de sus ofertas hasta que les cuelgo. Y vuelta a seguir bombardeándome con llamadas.Hoy sin embargo, el comercial de MASMOVIL ha empezado diciendo que trabaja en Vodafone y me ha sonsacado algo de información de mis tarifas (mi actual empresa) , y me ha hecho tantas preguntas que he sospechado que es una estafa. Al final me ha confesado que era de MASMOVIL y además me ha dicho que !asmobil pertenece a Vodafone!! Increíble el colmo de las mentiras, clarísima mente y que si hago un contrato con MASMOVIL bajarán mi tarifa y dejarán de molestarme (sonaba a amenaza). Le he dicho que mentir y falsear le desacredita y además me he puesto a grabar la conversación avisándole de ello y es cuando me ha colgado. Llevo meses denunciando en mis redes sociales tanto abuso por parte de MASMOVIL , les he escrito un email al servicio de Atencion al cliente pero aún así no desisten de su actitud. Seguiré denunciando cada llamada que me hagan en mis redes sociales sin excepción con el fin de que los clientes sepan las técnicas tan irrespetuosas de esta empresa. Saludos.