Estimados/as señores/as:
Me pongo en contacto con ustedes porque, al recibir el folleto de ofertas del Black friday, cuál ha sido mi sorpresa al ver que un producto que yo tenía seleccionado de su tienda costco de Sestao, está anunciado engañosamente.
El pasado veinticinco de octubre a las 5:30 de la tarde habiendo estado en la tienda y a un piano Yamaha que me interesaba al cual le hice fotos al igual que al cartel donde estaba anunciado el precio, para tener en cuenta cuánto costaba el mismo.
La siguiente semana el piano seguía estando allí por lo que pensé en adquirirlo. Esta semana he ido y ya no había pianos he pensado que se habría gastado el stock como en anteriores ocasiones ha pasado con nuestros productos.
Tal y como he comentado, mi sorpresa ha sido al recibir ayer la publicidad del black friday, y ver qué vuelven a tener el piano pero, a anunciado a un precio que no se corresponde.
En mi foto aparece claramente el producto (misma referencia, nombre del producto, especificaciones) a 889,99€ y, en el folleto aparece a 879,99€. Hasta ahí correcto porque, aunque solo sean 10€ menos, hay un descuento. El 'problema' es que anuncian que hay un descuento del precio inicial de 320€ porque, según ustedes, este piano costaba 1119,99€.
SOLICITO que, ya que se está publicitando el producto a un 26,67% de descuento, se me aplique ese 26,67a% de descuento en el precio 'real', es decir, en el inmediatamente anterior a la publicidad, al precio que estaba en tienda.
889.99−237.83 (26,67%) = 652.16€
Sin otro particular, atentamente.
