Últimas reclamaciones

Buenos días,En mayo me llegó la factura de los periodos de febrero a abril con una lectura estimada, que era desorbitada, pero contacté con vosotros y me dijisteis que en la siguiente, que sería real, se regularizaría.Mi sorpresa viene cuando en la siguiente, que se tenía que regularizar, no sólo no lo hace, sino que se me cobra también el periodo de febrero a abril de nuevo, con una lectura real, que es muy inferior a la estimada que hicisteis, por lo tanto, ese periodo lo he pagado dos veces y encima una de ellas un precio mayor al correspondiente.Pido por favor que se me devuelva el importe de la factura con lectura estimada, ya que se ha cobrado en la real de este mes, no quiero regularizaciones, porque eso me dijisteis en mayo y no ha sido así, además que no es la primera vez.Tengo varias incidencias abiertas con vosotros, siendo la primera el 28 de Julio de 2023

Estimado equipo de Vinted,Hasta la fecha, no he recibido ningún reporte por mal comportamiento. Aunque admito haber recibido un mensaje hace unos meses, desde entonces no he sido notificado de ningún otro incidente. Reconozco mi error pasado, pero deseo resaltar que mi cuenta actualmente tiene una calificación de 4.9 puntos y mis transacciones de venta han sido exitosas. Me encantaría tener la oportunidad de rectificar este error y aseguro que no volveré a cometer ninguna infracción en el futuro.Agradezco su consideración y espero sinceramente poder seguir participando activamente en la plataforma.

Hola, realicé un pedido el 18/11 con numero de referencia 120811789326024. Inmediatamente después de recibirlo ejercí mi derecho a desistimiento y a día de hoy, más de un mes después sigo sin haber recibido el reembolso ni han pasado a recoger la lavadora. He llamado cada semana a su servicio de atención al cliente y la única respuesta que obtenía es: lo reclamamos a la empresa de transporte .Cuando he preguntado como poner una reclamación, me han dirigido a su web al apartado de condiciones legales clausula 10 donde dice que para poner una reclamación se puede hacer de las siguientes formas: https://support.storececotec.com/es/info/condiciones-legales- Por teléfono: pero su personal me dijo que no- A través del formulario de contacto en la sección de información de la web: el cual a día de hoy aún no he sabido encontraro¡, lo normal sería que pusieran un enlace a dicho formulario para facilitar el acceso pero claro, no les interesa rebicir reclamaciones.- A través de la plataforma europea de resolución de litigios en materia de consumo que facilita la Comisión Europea, en la siguiente dirección: (y no aparece ninguna dirección) Todo para dificultar que los clientes puedan poner reclamaciones.Solicito la devolución inmediata del importe que pagué hace más de un mes por un producto que no estoy utilizando.

Buenos días, El día 20/12/2023 solicité una copia de mis contratos a securitas direct, y me lo enviaron por correo electrónico, pero yo no puedo acceder a ellos porque me pide una clave, he llamado a secruitas y me dicen que tomarán nota para que los compañeros de la señorita de atención al cliente lo evalúen y puedan aprobar mi petición pero que tardará días. Cómo es posible que no pueda tener acceso a mi propio contrato?. Lo necesito urgente.

Hola buenos días, hice un pedido de dos kits de baño de lujo a la empresa twistshake el día 13 de noviembre con el numero Su pedido de Twistshake - 3332161. He recibido un paquete que solo incluye un kit de baño, por lo que falta uno. Me solicitaron el envío del justificante de fotos y de la caja y no me dan respuesta para recibir la otra unidad.

hola, tengo un pedido de amazon parado en sus instalaciones de león desde el día 3 de enero que es el día que debería haber llegado a mi casa, estamos a 5 de enero y no tengo posibilidad ni de contactar con ellos en la delegación de león para ir yo a por el o de hablar con ellos de alguna manera. hoy es la noche de reyes y es el regalo de mi hija de 6 años

Les escribo para reclamarles el cobro indebido por valor de 19,90 € a fecha 31/12/2023. Mi banco me indica que es una suscripción a la cual yo ni me he dado de alta ni he dado el consentimiento para el cobro de la misma. Les pido que cancelen dicha suscripción y no realizar mas cobros. Si no cumplieran con el reembolso de las cantidades indebidamente cobradas ni la cancelación de la suscripción me veré obligada a tomar medidas judiciales. Un saludo.

HolaEl dia 29/11/23 realice un pedido online de 3 zapatos infantiles en la empresa DOS CACHORRITOS y el dia 05/12/23 envie 1 par de zapatos para su devolucion a través de Correos.El lunes 18/12/23 como no obtenía respuesta por vuestra su parte sobre mi reembolso contacte via whats app resulta que se habia olvidado de ir a por mi paquete a correos, pasaron los dias en los cuales seguí escribiendo por whats para saber el estado de mi devolución y reembolso y hasta el dia 22/12/23 no me respondieron.Según parece por volumen de trabajo no pudo ir a recoger el paquete con lo que Correos lo devolvió a la dirección de origen.A dia de hoy aun no he recibido mi devolución económica por importe de 36€ es indignante tanto lo injusto por no devolverme mi dinero como la ausencia de atención

Quiero dar de baja un seguro de móvil en esta compañía. Compré un teléfono móvil en Noviembre del 2021, en Media Markt. El vendedor me comentó que contratase un seguro durante el primer mes en relación a la pantalla y que después de ese mes se daría de baja. Posteriormente, sin ser consciente, empezaron a cobrarme todos los meses 10,19€ hasta día de hoy. Creía que tal y como me comentó el vendedor se cancelaría automáticamente pero no ha sido así. En el último mes fui a la tienda y no me dan una solución, ni baja de la póliza ni ayuda con el reembolso.EXIJO UN REEMBOLSO TOTAL DE TODO LO ABONADO EN ESTE PROCESO DEL SEGURO DE MEDIAMARKT, Y POR SUPUESTO QUE SE DÉ DE BAJA ESTA POLIZA. Reembolso total: 254,75€ (25 meses)

Estimados/as señores/as: En fecha 23/12/2023 adquirí en su?página web https://miauyguau.com el producto Sebastián - Langosta Juguete Interactivo para Mascotas.Han pasado 13 días y no lo he recibido. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.