Últimas reclamaciones

Hola,Solicité una plaza de parking a través de vosotros con la empresa car and fly garage para el día 13 de Agosto de 2023 y cuando llamé al teléfono de contacto de la empresa no me lo cogieron después de hacer más de 30 llamadas como podrán ver en los archivos adjuntos. Como solución de emergencia tuve que aparcar en el parking de la T2 de Barcelona que seguramente será mucho más caro que el servició que solicité y no se me dió. He seguido llamando y enviando correos a la empresa para aclarar la situación y no he recibido contestación.Espero que a través de ustedes obtenga una compensación por el perjuicio ocasionado ya sea por parte de la empresa de aparcamiento o de Ryanair.

Buenos Dias,Referente sobre el vuelo E9 826 LA HABANA .- MADRID hora prevista de salida dia 30 de julio a las 22,40 pm . Sin mediar ningun aviso, y cuando estamos en el Aeropuerto de La Habana Jose Marti, nos informan de que el vuelo no va a despegar, hasta nueva orden, eso si nos hacen facturar los asientos, aunque no las maletas. Despues de unas horas, nos comentan que nos trasladan a un hotel, y que manaña nos irian diciendo. Al dia siguiente, nos asignan la salida del vuelo E9 826 LA HABANA- MADRID , para el dia 31 de julio a las 12,05 pm llegada el dia 1 de Agosto a las 2,14 horas de la mañana.Segun establece el reglamento europeo Reglamento 261/2004 sobre Derechos de los Pasajeros, reclamamos la Compensacion Economica de ¨600,00 euros por persona, al existir la cancelacion o retraso del vuelo E9 826 del dia 30 de Julio de 2023 a las 22,40 , siendo pos-puesto 16 horas despues el dia 31 de julio a las 12,05 horas .Total compensacion solicitada 2400,00 por los 4 pasajeros :SANTIAGO J FUENTES FRANCOYOLANDA GARCIA SANCHEZMARCOS FUENTES GARCIAALVARO FUENTES GARCIASe adjuntan reservas de billetes (62BCX4) , tarjetas de embarque (con fechas del vuelo de la 1ra opcion de la primera salida, ya que nos hicieron ir hasta el aeropuerto y facturar las maletas , aun sabiendo que no ibamos a volar), y datos de la 1ra salida cancelada y de la 2da salida )Saludos, Santiago f

Hago esta reclamación por este medio debido a la incompetencia de la empresa TOTAL ENERGIES de solucionar el problema que ellos mismos han generado, luego de más de un mes de haber realizado la reclamación con ellos directamente y no tener solución por parte de la empresa.Al momento de darme de alta con la empresa en el servicio de luz, asignaron un cups erróneo para el servicio (no corresponde con mi residencia actual) y que se niegan a cambiar alegando que soy yo el que está equivocado circunstancia que no es posible ya que el propietario del piso donde vivo aún tiene el recibo a su nombre ya que la portabilidad nunca sucedió por este error de la empresa.Esto me ha generado una consecuencia grave ya que actualmente estoy pagando 2 facturas de luz: la que si me corresponde según mi dirección de residencia y que me está enviando el casero (y exigiéndome que por favor lo cambie a mi nombre) y la que no me corresponde porque es de otro domicilio ya que la empresa TOTAL ENERGIES me asignó un cups erróneo y me exige pagar igualmente.Solicito por favor ayuda para que me den solución urgente a este problema. Que me eliminen esa factura de electricidad que no corresponde con la residencia donde vivo (eso lo debe pagar la persona que de verdad lo consumió, no yo) y que me asignen cuanto antes el código CUPS que me corresponde según mi residencia. He tenido yo que comunicarme con la empresa en todo momento para que me den noticias de mi reclamación, ya que han sido incapaces de notificarme la evolución de este problema. La semana pasada tuve que llamar yo para que me dijeran que los técnicos no habían cambiado el CUPS porque yo era el que estaba equivocado, que necesitaban fotos del medidor. Esto han sido INCAPACES de notificármelo por ningún medio, dando por cerrado mi reclamación. SI no los llamo yo a ellos, no me entero y no les importa.INCOMPETENCIA TOTAL Y ABSOLUTA

El 09/05/23 me estafaron en toda mi cara la empresa grupo- electro- service . Es una empresa que contacte por internet ... Te atienden en unos minutos y vienen a ver el problema en horas. Te hacen dar una fianza de 600€ para nunca ser devuelta !!!!Pasan las semanas y los meses y no aparecen arreglar el problema! Y el dinero dicen que te lo devuelven y estamos a 15/08/23 y aún lo estamos esperando!

Hice una reserva por la web de la empresa do yo Spain y dejé pagado 4 días de alquiler de coche ,indique que a las 21:30 recogería el coche en el punto que se me informo,a las 22h:15min llegue y estaba cerrado ,al día siguiente fui a la empresa que tiene acuerdo para recoger mi coche ,y me informan que tengo que llamar a la empresa que contraté do you Spain para que me modifiquen la reserva ,cuando llamo me informan que no es posible modificar la reserva que ya la he perdido ,al solicitar el reembolso de 96,48€ que me costo me informan que no es posible y que ya no pueden hacer nada por mí ,solicite un email info2@doyouspain.com para reclamar y no he obtenido respuesta solo un email de confirmación de que les ha llegado y han pasado 3 días .

Hola realicé un pedido el pasado día 07-08-2023 en el cual se me confirmaba la entrega en 24/48 horas, motivo por el cual me decidí a comprar mi lavadora con ustedes, ya que se me estropeó la que tengo, y a día de hoy 15-08-2023, aún sigo sin mi lavadora y por supuesto sin mi dinero ya que se me compró en el momento, asi que exigo una respuesta y una responsabilidad por parte de la empresa, ya que estoy haciendo uno de las lavadoras públicas , con el consiguiente gasto extra por mi parte.

Hola,mi hijo menor de edad (16) tenia vuelo directo BCN-CHICAGO, nos avisaron que haria una parada técnica en Boston de 1h para cambiar de tripulación, esto se convirtió en 11horas TIRADO EN BOSTON, con la consecuente perdida del vuelo de conexión CHICAGO-CHAMPAIGN. Reclamamos importede 600€ por retraso del vuelo inicial más 600€ de la perdida del 2º, con agravante de viajero menor de edad volando solo.

Buenos días, Escribo en relación al incidente que tuvo lugar en abril. A día de hoy, seguimos pendientes del reembolso de la cantidad para reparar la puerta del baño, tal y como nos indicaron los péritos en la vivienda y por teléfono. A día de hoy, no hemos recibido nada todavía y he visto en el área privada internet que han cerrado el caso sin comunicación ninguna.Del mismo modo, les quiero expresar mi descontento, ya que después de su asistencia, mi baño está peor que antes. Nos dijeron que para reparar las pérdidas, era necesario comprar un mecanismo, que el seguro no lo cubría, nos costó 37 euros (lo compramos según indicaciones del técnico). Cuando llegó para instalarlo, no era el adecuado (a pesar de que lo compramos según sus instrucciones), nos dijo que tenía uno que sí era adecuado. Se lo pagamos. Cuando lo instala, tampoco lo es. Así que ahora tengo un baño que no pierde agua, necesito cambiar de nuevo el mecanismo, ya que no siempre puedo apretar el botón y me ha costado casi tanto como los dos mecanismos como la mitad de un baño nuevo. Para mi sorpresa, en internet dice que se ha cerrado el caso, con un servicio que nos ha dejado un baño peor , sin avisarnos y sin reembolso de la puerta que ya no cierra debido a la pérdida de agua, que me dijeron varias personas que nos indemnizarían. ¿Me pueden dar una solución? Quedo a la espera de su respuesta, Muchas gracias

Estimados señores/srasLa razón por la cual me dirijo a ustedes es para presentar una reclamación formal debido a unretraso significativo que experimenté en el vuelo número AA2123, programado para partir ellunes 10 julio 2023 desde Orlando con destino a Miami.Lamentablemente, el vuelo mencionado sufrió un retraso de unas 3 horas e hizo que perdiéramos la conexión de vuelo Miami-Madrid, con número de vuelo IB6118 y previsto parapartir el lunes 10 julio 2023 a las 22:35, lo cual provocó una serie de inconvenientes y pérdidas tanto personalescomo profesionales. De hecho, ocasionó tener que pernoctar en Miami y volar al día siguiente de lo que estaba previsto y llegar, por ello, un día más tarde a Madrid.Me gustaría exponer detalladamente las circunstancias y las consecuencias derivadas del retraso:1.Falta de información y comunicación: Desde el momento en que se anunció el retraso, la falta de información adecuada por parte del personal de la aerolínea fue evidente. La escasacomunicación sobre la causa y la duración estimada del retraso generó incertidumbre y ansiedad entre los pasajeros.2.Pérdida de conexiones: Como consecuencia directa del retraso, perdí una conexión importante a mi destino final, lo cual me ocasionó una interrupción significativa en mis planes de viaje y una pérdida de tiempo valioso. Esto también implicó gastos adicionales para reprogramar los vuelos y acomodaciones.3.Inconvenientes personales y profesionales: El retraso generó molestias adicionales, ya que tuve que modificar mis horarios de trabajo, ajustar mi agenda de reuniones y afrontar gastosimprevistos para hacer frente a la situación.4.Impacto emocional y estrés: El prolongado retraso causó un considerable estrés emocional, afectando negativamente mi bienestar durante todo el trayecto y posteriormente.En vista de los inconvenientes mencionados, solicito que se tome en consideración mi reclamación y se proceda a compensarme de manera justa y adecuada como dicta la Ley en estas ocasiones. En particular, deseo recibir una compensación por los gastos adicionalesincurridos debido al retraso, así como una indemnización por los inconvenientes personales y profesionales sufridos.Por favor, les pido que revisen mi caso con prontitud y que proporcionen una respuesta detallada sobre las medidas que se tomarán para remediar esta situación. Asimismo, me gustaría conocer las políticas de la aerolínea en cuanto a compensaciones por retrasos, según lo establecido en elReglamento CE 261/2004, que protege los derechos de los pasajeros en situaciones como esta.Adicionalmente a todo esto, solicitamos la devolución del importe de los asientos que reservamos debido a que una de nosotras sufre de ansiedad en los vuelos y teníamos unos asientos reservados y debido a este cambio no se nos respetaron, poniéndonos en unos al final del avión con todo lo que esto conlleva para una persona con miedo a volar (mayor movimiento, mayores esperas...)Adjunto a esta carta copias de los documentos relevantes que respaldan mi reclamación, como los billetes de vuelo, los comprobantes de gastos adicionales y cualquier otra información que pueda ser necesaria para evaluar mi solicitud.Espero que podamos resolver este asunto de manera amigable y oportuna. Agradezco su atención y pronta respuesta a esta reclamación.Quedando a la espera de su respuesta, les saludo atentamente,

Buenos dias en el crucero por los fiordos realizado el 4 de agosto nos han cambiado la ruta. Como consecuencia de ello tanto la nueva ruta como las excursiones ofrecidas han sigo de peor calidad que las contratadas por nosotros . Segun el contrato firmado en caso de cambio por causas ajenas al cliente la empresa debe realizae una oferta igual o mejor y ni la ruta del crucero que cambio los fiordos por dos pueblos pequeños de Dinamarca ni las excursiones que eran a sitios donde no habia nada que ver, Aarhus y Stolken, y sin guia en español eran de la misma calidad sino mucho peores. Las excursiones ofrecidas han sido muy malas llevandonos a sitios sin ningun interes