XPO Logistics

Hola, Realice un pedido a la empresa Bioconstrucción Dinsatec S.L con CIF : ESB24674756 que a su vez contrato a XPO para la entrega del pedido que consistía en 3 palets de losa con un peso de 900kg aproximadamente por palet. El número de seguimiento del transporte es el 124349458. La compañía se negó a entregar en la dirección acordada Ganzabal Nº1A en Orozko por problemas de accesibilidad. Se le indico a la compañía de transporte que camiones de mayor longitud y tamaño habían podido acceder entregando pruebas gráficas del mismo. La compañía XPO se negó a la entrega hasta que no se cambió la dirección de entrega, sin dar más alternativas. Se ha comprobado una vez más que la entrega era viable, y para ello adjunto pruebas gráficas y albarán de transporte.

Hola, realice un pedido a Leroy Merlin de aire acondicionado. El pedido dice que se va a entregar antes de tiempo a traves de XPO y el mismo día de entrega dice que no se podrá enviar y que me dirán cuando. Ese mismo día la empresa marca mi pedido como entregado y no se sabe nada mas. No reclamo en ese momento pensando que el pedido iba a llegar con el servicio de instalación. Cuando ha llegado el servicio de instalaciones me han pedido la maquina y para mi sorpresa nadie sabia nada de la maquina. He llamado a Leroy Merlin y nadie sabe nada.

Estimados/as señores/as: En fecha 20 de Julio realice una compra de un sofá modular en la tienda JYSK de Málaga cuando me confirman la fecha de llegada el pedido llega incompleto me dan otra fecha de llegada del resto del pedido para la fecha de hoy 31/07/2026 y los repartidores se presentan en mi domicilio sin mi pedido SOLICITO se me haga entrega de los artículos que faltan , y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas.

Buenos días, Se programó la entrega del pedido 0847885417 para el 15/04/2026 de 09.00 a 14.00 y nadie apareció en el domicilio ni llamaron para explicarnos el porqué de la no entrega. Llamamos a la central y nos indican que no saben por qué no se ha entregado, por lo que reprograman la entrega para el 17/04/2026 a las 16:30, en la que media antes nos escriben indicándonos que van a pasar por el domicilio, pero nadie aparece ni tampoco llaman, cuando volvemos a reclamar, nos indican que sí acudieron y que no respondió nadie, situación que es mentira porque llevábamos desde la mañana en el domicilio. Sin decirnos nada, nos reprograman por TERCERA vez la entrega para el 22/04/2026 de 09.00 a 14.00 y nuevamente nadie aparece por el domicilio. Llamamos a la central y sorprendentemente no saben por qué no han entregado el paquete. Necesito una respuesta URGENTE, no me parece nada serio que una empresa de logística como XPO tenga este servicio al cliente y no sepan dónde están los pedidos, además del perjuicio económico que está suponiendo no tener un producto por el que he pagado y a nivel personal por tener que ausentarme de mi puesto de trabajo para poder estar pendiente de la entrega en mi domicilio. Un saludo.

Estimados/as señores/as: En fecha 16-03-26 adquirí el sofá LYBY a la empresa Jysk, que ha enviado a través de xpo logístics. Han pasado 30 días y no lo he recibido cuando la fecha de entrega era a los 10 días, llevando en manos de la empresa transportista con tiempo suficiente para haber cumplido con la fecha de entrega. Desde entonces se me han notificado 3 fechas de entrega que no se han cumplido, poniendo excusas y mentiras y sin dar una solución. SOLICITO se me haga entrega del producto de manera inminente. Sin otro particular, atentamente. Juan L.L.