Últimas reclamaciones

POr este medio comunico que no he recibido comunicación previe, en tiempo y forma, para conocer las condiciones nuevas del seguro, por lo que no debería de proceder el cobro de la renovación del seguro de mi auto.QUedo a la espera de sus comentarios.Saludos

buenas hice una contratacion con la empresa CCCAMBOX TVde una suscripcion anual de sus servicios de tv IPTV por un año y por importe de 19,99 € el 8 Febrero 2022 , el dia 9 de febrero al no gustarme al utilizar los servicios que ofrecen solicito mediante tiket 762278 el reembolso del importe y la baja del contrato, ellos me contestan denegandome el abono del importe de la cuota anual incumpliendo el derecho de desestimiento de los 14 dias que marca la ley y incumpliento lo que pone en su pagina web https://wwv.cccambox.com/ que tienes 30 dias de devolucion del importe si no estas satisfecho con sus servicios de tv

Hola, a través de llamada de un comercial de MASQLUZ, contraté los servicios de luz con esa empresa, que me presentó el contrato como lo recomendaba la OCU, con tres tramos de tarifa. Le pregunté si era un contrato con permanencia y dijo que la empresa conservaría las condiciones del contrata durante un año, pero no tenía permanencia. Insistí en que no la quería. Así y todo, sin consentimiento previo y con insistencia de no admitir una permanencia, me llamaron de la MASQLUZ tras solicitar yo portabilidad a otra comercializadora, para comunicarme que tenia que pagar una penalización de 180€ por no cumplir la permanencia. Les solicité la grabación de la conversación durante la propuesta y contrato, pero se negaron a entregármela a no ser que la solicitara por vía judicial.

Hola, este octubre de 2021 compré una impresora Epson XP-2100 y varios cartuchos de tinta originales. Después de hacer un máximo de 20 copias, los primeros cartuchos. que aseguran durar más de 100 copias, se encuentran vacíos. A finales de diciembre de 2021 la impresora dejó de funcionar, después de varias largas por parte de Epson y varias llamadas en las que al no encontrar solución telefónica, pasaron a colgar el teléfono, finalmente el día 14 de Enero de 2022 me dejaron llevar mi impresora a un servicio técnico, asegurándome que en un plazo máximo de una semana tendría la impresora de nuevo reparada o sino me la reemplazarían por una nueva. A fecha de hoy, 10 de febrero 2022, aún no tengo la impresora, que por cierto, necesito urgentemente para trabajar. Las llamadas a la atención al cliente de Epson han ido de mal en peor, detallo:1. Primero me dicen que tiene una pieza defectuosa y que no tienen ni idea de cuando les puede llegar. A esto les pido el reemplazo de la máquina y la respuesta es que no tienen Epson XP-2100 en stock para podérmela cambiar... y eso que si entras en su web puedes ver perfectamente que SÍ hay stock. 2. A la semana siguiente me dicen que si la próxima semana no llega mi pieza entonces intentarán cambiármela. Bien, pues resulta que de repente llega la pieza, pero ahora, lo que no llega son los cartuchos de tinta azul que necesitan para hacer un test de inyectores. Cuando llamo varias veces me dicen que no saben cuando llegarán.3. Esta última semana, Lunes me mandaron un email diciendo que esta semana tendría ya mi impresora, pues a jueves, aún no solo no tengo mi impresora sino que además, no han mandado la tinta azul al servicio técnico. Creo que están siendo muy poco serios y me están perjudicando mucho ya que esta impresora la necesito para mi trabajo, me están haciendo perder tiempo y dinero.

Buenos díasNosotros somos clientes de edp desde hace tiempo (2005), somos familia numerosa y vulnerable porque tenemos un miembro de la familia dependiente grado 3 y discapacitado.Sin previo aviso, se nos pasó a otra compañía, Total Energies, nos empezaron a facturar ellos y por algo del banco, (puede ser que hayan pasado la factura, no había fondos y como no era una factura reconocida por ser nueva, el banco la devolvió) 18 euros más Iva, 25 en total.Nadie nos advirtió porque ellos no actualizaron nuestros datos, ni tampoco tuvieron en cuenta que somos familia vulnerable y nos cortaron el gas la semana pasada durante 3 días, según ellos es su plazo para dar de alta el gas, en realidad es 48 horas pero como no trabajan más que hasta las 6 pues las 48 horas se las han saltado a la torera. Nosotros hicimos el pago inmediatamente en cuanto nos enteramos de la situación, por teléfono y tarjeta de crédito.Les hemos suplicado que nos diesen de alta el gas que la persona discapacitada necesita bañarse con agua caliente todas las mañanas, su humanidad brilla por su ausencia.Ahora nos reclaman 200 euros porque dicen que claro, nos quieren cobrar el darnos de alta el gas que ellos mismos cortaron sin previo aviso y sin posibilidad de nosotros hacer nada antes de llegar a esta situación. Además hay una ley que nos ampara por nuestra condición de familia numerosa.A pesar de nuestras reclamaciones, no ha habido más respuesta que las condiciones del contrato están firmadas desde el 2005, año en el que Total Energies no existía.Un saludo

Buenas,Pedi un certificado de nacimiento el dia 10/11/2021 para un expediente de boda. Pagúé 33€ mas 6,90€ para los gastos de envio.En su pagina garantizan, 48/72h para recibir el acta.Lo recibi el dia 08/02/2022... casi 3 meses de retraso.No pude acudir a la cita con el registro civil de Torrevieja ya que no tenia toda la documentacion.Pido la devolucion de la cantidad entregada.

Hola, en los meses de verano del año 2021 vodafone me llamo, a mi negocio, para decirme que el adsl iba a desaparecer y que tenía que cambiar a fibra. Ellos me dijeron que no tendría más coste del que estaba pagando, ni permanencia. Yo accedí. Me vino un técnico a mi negocio a instalármelo y no supo hacerlo, necesitaba una llave (del cuarto de contadores) yo pregunté a mi dueño del local y a más gente compañeros de locales vecinos y no sabían nada de dicha llave. Al día siguiente me volvió a llamar vodafone diciéndome que tenía que buscar la llave porque si no no podían instalarme la fibra, yo les dije que no sabía de dicha llave, pero pasaron de mi.. a los dos días me mandan otro técnico que según vino se fue no hizo el intento de nada… y a los días me llama Vodafone de muy malas maneras que o encuentro la llave o me cortan la linea… como es normal yo que vivo de mi negocio, y la linea me urge para que mis clientes se pongan en contacto conmigo, además después de luchar con ellos de que yo no sabía nada de dicha llave…Pues al día siguiente llame a otra compañía, vino el técnico y el solo sin molestarme ni ocasionarme pérdidas en mi negocio por tener que estar pendiente de él… lo cual Vodafone si me ocasionó. Le comenté lo que me había pasado con dicha compañía y el me llevo donde estaban los riti de las telefonías que están en la calle en la esquina de arriba de un bloque (puedo mandar foto) el mismo técnico me explico que cada caja pertenecía a Movistar, Vodafone y Orange y cada compañía tiene su llave maestra… el técnico en la misma tarde me instalo la fibra y me dejo todo funcionando…Vodafone ni siquiera me llama para decirme nada ni para disculparse ni nada… Me están reclamando una supuestamente permanecía que tenía con ellos de 2 meses.. que se lo he dicho mil veces que yo no me hubiese ido de ellos si no hubiese tenido este problema y encima lo mal que lo resolvieron. Ellos lo único que me saben decir es que yo tendría que tener la llave (porque se piensan que la instalación es en un domicilio) y que tenía permanencia con ellos.Me están reclamando 500 y pico euros, por la permanencia. Pero yo no voy a pagar nada porque después de todos los meses que me hicieron pasar, buscando dichosa llave y encima metiéndome presión para que cambiara la fibra y la mala profesionalidad, tanto de los técnicos, como del servicio de atención al cliente que no me daban ninguna solución si no que cada vez que me llamaban era para meterme más presión… y después de ya cansarme por lo que me dijeron que me iban a cortar la línea, cuando yo he pagado todos mis recibos al día, y ver como la otra compañía me lo hicieron y me dijo como se hacía, me pareció un despropósito como actuó Vodafone..

En diciembre INTEGRA ENERGIA me pasó una factura de 623,53€, de los cuáles, los únicos importes correctos imputados eran los derechos de alta y acometida.El resto, importes inventados llamados ajustes de mercado, se excusan en un contrato que hasta el 18/01/22 no era consciente de su existencia y que por lo tanto no había firmado yo, sino la empresa comercializadora en mi nombre, algo que jamás hubiera permitido. Me amenazan varias veces con el corte del suministro y tras reclamar otras tantas me indican que la factura se encuentra parada porque efectivamente hay incongruencias con el contrato. A día de hoy, 10/02/22 mi sorpresa es que sin haber solucionado el problema con la factura de diciembre, me emiten una nueva que comprende el período del 01/01/22 al 23/01/22 de un importe de 366,84€!!, en el cuál me cobran nuevamente ajustes de mercado por un importe de 177€ + 41€ de gastos de devolución del recibo de la primera factura, cuando ellos mismos reconocen que hay un problema!!Pido por favor, se investigue esta empresa pues, no me explico como es posible que en una vivienda particular, solo en 2 meses se carguen casi 1.000€!!

Buenos dias,El 27/11/2021 realice la compra de un Iphone en la tienda FNAC del centro comercial Glories en Barcelona. Allí me ofrecieron realizar un seguro de periodo gratuito de un mes y poder darme de baja antes de que pasara un mes, que era una oferta de la FNAC y que me podría dar de baja por la web SIN PROBLEMAS. Desde el 23/12/2021 (fecha de mi primer email/varias llamadas, ANTES DEL FIN DEL MES DE PRUEBA) traté infructuosamente de darme de baja de dichos seguros/servicios son CELSIDE y HUBSIDE (SFAM). Vi los problemas legales que circulan en torno a esta aseguradora que ha afectado a miles de usuarios que han sido estafados, y quiero darme de baja de todos los servicios, ni los quiero, ni los he utilizado, ni los necesito.Tras realizar infinidad de llamadas y emails, tengo el registro en papel proporcionado por mi operadora, no he recibido NINGUNA respuesta. Además, he llamado por teléfono a ambas aseguradoras en su horario de atención al público, pero me dan largas o no me cogen el teléfono todo el més llamando. Mañana, tarde y noche.Han sido notificados dentro del periodo de prueba gratuito, donde expreso sin ambigüedad mi deseo de ANULAR TODOS LOS SERVICIOS Y CANCELAR AMBOS CONTRATOS. Cualquier cobro con fecha POSTERIOR AL MES DE PRUEBA GRATUITO, VIOLORARÁ LOS ARTÍCULOS ESTABLECIDOS EN DICHO CONTRATO.Este mes de Febrero, me han cobrado 49.99 el 01/02 y 49.99 el 07/02!! Lo que quiero es la ANULACIÓN DE LOS CONTRATOS CON LAS ASEGURADORAS CELSIDE Y HUBSIDE (SFAM) y el reembolso de todos los cobros después de la fecha de mis primeros intentos para darme de baja que fueron dentro del periodo de prueba gratuito sin ningún coste.Contratos HESB63239160869 (hubside) y ES1252377 (celside).Hoy, 10 de Febrero de 2022, hago constar mi reclamo de darme de baja del seguro/servicios con los siguientes datos: Marie GAUTHIER Avenida Meridiana 2, 5-4 08018 BARCELONAReferencia de su adhesión : ES1470730 y HESB64561125504Espero y deseo la normalización de esta situación a la mayor brevedad.Esperando su respuesta,Marie GAUTHIER

Muy buenas. Realice una compra por internet la cual el vendedor me expecificaba que la entrega se llevaria a cabo el dia 02/02/22. Al no recibir la entrega del paquete en la fecha estimada me puse encontacto con al empresa encargada del envio FEDEX mediante correo electronico el dia 03/02/22. Recibiendo la respuesta de un RETRASO OPERACIONAL en la delegación de San Fernando de Henares (Madrid), y que no habia fecha estimada de entrega. A dia 9 de febrero , es decir una semana después, seguía el envio en la misma situación ya que pedi varias actualizaciones via email del estado del envio. Ese mismo dia me persone en la delegacion para recoger el paquete personalmente, cuando cual fue mi sorpresa de que alli no lo habian recibido, y que no sabian donde se encontra dicho paquete. Sin poder expecificarme nada , ni decirme en que situación se encontraba el paquete.PERDIDO.Ya que no saben donde se encuentra , ni cuando voy a poder recibirlo , que se hagan cargo de su coste y me devuelvan el valor del mismo.