Últimas reclamaciones

Hola buenos días me veo en la obligación de presentar una reclamación ya que estuve en su parque el día 20 y 21 de junio del 2022 y quedé muy insatisfecha con el funcionamiento del parque...La primera reclamación que tengo es el la cantidad de gente que llega a entrar en el parque... puedo entender que hablamos de un aforo extremadamente alta por la expansión del parque pero sin valorar las largas colas que se juntan en cada atracción de hasta 3 horas... contando que el parque abrió a las 10h las atracciones en abrir primero son a las 10.30h y cerrar cierran a las 19h son 7h 30m para disfrutar de ellas con una media de 3 a 4 atracciones que subes durante todo el día por las colas de 2 a 3 horas cada una... sin olvidar a todo ellos que en las colas se forman peleas y discusiones porque la gente con toda la cara se cuelan por donde pueden porque no hay nada de viguilancia ni nadie que ponga un poco de orden... te quejas y el personal del parque tampoco responde como tendrian que responder... solo respondió como debía una chica de los tronquitos que sacó de la cola a un grupo de chavales pero que más tarde volvieron a colarse hasta que yo impedi el paso entrando en discusión y amenazas con ellos... encima después de llevar casi 2horas de cola la atracción entra en fuera de servicio.... y esto me pasó en dos atracciones (tronquitos y estampida)...resumiendo he estado con mi hijo dos días en el parque y hemos subido a 6 atracciones entre los dos días mas 1 vez en el simulador de F1 en ferrariland... al medio día del día 20 al ver el panorama que había de gente fuimos a buscar el express pero estaba agotado y a la hora de la cena en el hotel intentemos cojer el express para el día siguiente y ya estaba agotado....Todo un desastre...Ahora bien solicito el reembolso de la parte de las entradas del parque ya que considero que portaventura a acogido medasiada gente sin tener en cuenta los problemas que se causan dentro del parque.Espero obtener una respuesta por parte del parque lo antes posible... Gracias!!!

Buenos días,Tenía unos días para disfrutar de Edreams Prime sin pagar nada hasta el 14 de Junio incluido. Ese día fui a darlo de baja y ya lo habían cobrado. Exijo la devolución del importe. 64.99€

MI VEHICULO CLIO SPORT TOURER ZEN ENERGY ADQUIRIDO EN AUTOSAE PINTO EL MAYO DE 2018,MATRICULA 0704KLH, HA TENIDO LA AVERIA DEL EMBRAGUE Y VOLANTE DE MOTOR, YA ME LA HAN REPARADO Y SE ME HA FACTURADO 1008, 81 EUROS.EL VEHICULO TIENE 82.255 KM, Y CUATRO AÑOS DE ANTIGÜEDAD, CREO QUE ESTAS PIEZAS QUE HAN SIDO CAMBIADAS NO DEBIAN ESTAR EN LAS CONDICIONES OPTIMAS , DICHAS PIEZAS DEBEN TENER UNA DURACION MAS AMPLIA, MI CONDUCION ES POR LO GENERAL BUENA, Y NO COMPRENDO COMO SE HAN PODIDO AVERIAR LAS MISMAS.INSISTO MI CONDUCION ES NORMAL, YA QUE TENGO UN VEHICULO DE OTRA MARCA SIMILAR Y TIENE 295.400 KM Y NO HA SUFRIDO NINGUN TIPO DE AVERIA COMO ESTA.SEGUN MY RENAULT TENGO ACTIVA UNA GARANTIA ACTIVAActivoVN.EXT GARANTIA.PREMI.I-280000 km59 mes - fin 27/5/2023PERO NO TENGO CLARO SI ME CUBRE LA AVERIA RECLAMADA, ES TODO MUY CONFUSO, POR FAVORSEGUN TODO LO EXPUESTO NECESITO EL REEMBOLSO DE LA FACTURA PAGADA.ESPERANDO SUS NOTICIAS

Llevo más de un año con el servicio de endesa de luz en casa. De repente, este mes de mayo me han empezado a cobrar un servicio llamado endesa X. Entendiendo que podía ser un error, he contactado con Endesa, me han pasado con Endesa X y me han gestionado la reclamación. 3 días más tarde me dicen por email que la contratación es correcta y que si quiero ver el contrato tengo que enviar una carta postal (¡¿En qué siglo vivimos?!). Vuelvo a llamar a Endesa X y me dicen que no puedo hacer nada más, que así son las cosas.Estoy segura al 100% que en ningún momento he contratado el servicio. Es más, tengo el contrato que firmé con endesa en su momento y en ningún lugar se menciona absolutamente nada de Endesa X.Solicito la devolución del importe y, por supuesto, la baja. En caso de no ser así, tomaré las medidas necesarias. ¿A cuánta gente le harán esto y ni se enterarán?

nos apuntamos al gimnasio macfit mi hijo y yo pagamos los dos primeros meses pero por tema de trabajo no podemos ir mas a dicho gym se lo comunique por email atencion al cliente de dicho gymnasio y les dije que no les pagaba ni un mes mas por no disfrutar de sus instalaciones y su respuesta es que les tengo que pagar los dos contratos o me incluyen en asnef y que cederan la deuda contraida a empresas de recobros, despues de mirar en foros resulta que amenazan y extrosionan a los clientes para que paguen yo en mi caso no les pagare ni un solo euro a dicho gym por mala praxis y amenazas, un saludo

Hola, realizamos un servicio de transporte de moto de Bilbao a Madrid. Al transportista sin querer se le cayó la moto (ninguna queja hacia la persona que hace el transporte sólo al personal que atiende el teléfono e incidencias) y tuvieron que llevarla al taller en vez de a casa. Dejaron la moto en un taller (el propio taller nos dijo que no le dieron ningún tipo de información acerca de lo sucecido) y los del transporte no nos han tenido informados a penas de nada. Nos hemos tenido que mover nosotros en todo momento e informarnos para que fuese todo lo mejor posible. Nos informaban más del taller que el personal contratado de rapidmoto. Hasta se han llegado a reir cuando llamábamos.Nos decían que nos iban a llamar cuando supieran algo y siempre hemos tenido que llamar nosotros. Al final hasta hemos tenido que ir nosotros a recoger la moto al taller después de un mes y ahora es cuando nos llaman y se interesa, para que paguemos los servicios. Hemos gastado en ir y volver la gasolina de un vehículo y la gasolina de la moto de volver. Ida y vuelta han sido entre los dos vehículos 150 kms, sin mencionar el tiempo, el estrés y empezar a pagar cuotas de la moto y seguro, sin tener la moto. Todos los comentario que vimos de la empresa son buenos, pero quiero que sepa todo el mundo que si hay algún problema se despreocupan y pasan de todo. Gracias

Hola, desde el mes de diciembre la distribuidora ha estado facturándome más m3 de gas de los realmente consumidos. A pesar de mandar fotografías del contador todos los meses ellos establecían una lectura estimada del mismo siempre superior a los m3 gastados en el domicilio. Al final yo siempre acababa pagando las facturas para no tener problemas con el suministro, pero han estado cobrándome de más todos estos meses.

HolaEn febrero de este año hice una portabilidad de mi contrato de empresa de fijo, fibra y movil de Orange a Mas Movil.Luego de realizarse la portabilidad hemos visto como en los proximos 3 meses se ha venido haciendo un cargo de la factura.Luego de hablar y poner una reclamacion con el servicio de atencion al cliente nos han indicado que habia una segunda linea fija activa, que se activo en 2015 por solicitud de Orange (nunca lo solicitamos) dado que habia una huelga de contratistas. Esta segunda linea ha queda activa desde la portabilidad y la factura de 55€/mes se ha venido cobrando solo por la linea fija y para darla de baja nos cobran una penalizacion de 75€ condiciones que nunca se nos informaron ni hemos aceptado en ningun momento.Solicitamos que se de baja la linea 930111892 (que no sabiamos ni el numero) ya que no la utilizamos ni hemos aceptado importes ni permanencias.Esto es solo otro caso mas de abuso por parte de Orange de las cuales tengo para escribir un libro.Gracias

Hola! En mi domicilio durante el último año se me factura el consumo de electricidad según lecturas estimadas la mayor parte de los meses ( desde junio 2021 sólo dos lecturas reales). He reclamado a la comercializadora regulada NATURGY y a la distribuidora UFD del grupo NATURGY. La distribuidora reconoce el problema pero me dice que lo tiene que reclamar la comercializadora y ésta que las lecturas dependen de la distribuidora. En numerosas ocasiones he contactado con ambas y no me solucionan el problema, me remiten la una a la otra. Como consecuencia de este problema después de tener 8 meses de lectura estimada, me pasan una factura regularizadora según consumo real a fecha 17 de febrero ( periodo 7/7/21 a 17/2/22) :FE22137006456763. Ahora en el mes de junio me envían una factura complementaria de 120,21€ (Periodo desde 6/1/22 a 17/2/22) generada por una supuesta anomalía en el contador que no me fue comunicada en ningún momento. FS22137000009355Llevo muchos meses perjudicada por la realización de lecturas estimadas de mi contador que no me permite controlar mi consumo real, la evolución de los precios, la facturación que se me aplica …y además ahora en junio me envían una factura complementaria de 120,21 € correspondiente a un periodo de enero- febrero por un supuesto problema de contador ajeno a mi y del que no fui informada, y que supone la facturación de un consumo teórico que ya fue facturado en una factura previa, creo que se me ha facturado ese periodo duplicado. Factura FE22137006456763- Lectura real a 17/2/2022- Facturación de energía desde 31/12/21 a 17/2/2022: P1 79kw, P2 75 kw y P3 152 kwFactura FS22137000009355- Facturación desde el 5/1/22 a 17/2/22: P1 86 kw, P2 86kw, P3 198kw.Me gustaría que solucionasen este problema lo más pronto posible y tener mis lecturas reales para poder controlar mi consumo. Además me parece un abuso la facturación complementaria de 120,21€ por un problema del contador, periodo ya facturado previamente y que no corresponde a mi consumo real.

Hola,He comprado un paquete de 272 pañales Bebé Seco, que equivalen a 8 paquetes de pañales individuales de 34 unidades, y todos traen publicidad de DODOT VIP pero ninguno trae el código PIN para canjearlo en la aplicación.Les he escrito varias veces para ver si me dan alguna solución, porque me parece una estafa… pero no me contestan… 8 PINs son casi un paquete de pañales gratis y quiero una solución…