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R. M.

A: Enterprise Rent a Car

30/08/2023

Tenía una reserva del 26 al 30 de agosto. Cuando fui a coger el coche, me dieron uno de categoría inferior porque no había disponibiliad. El empleado me indico que podría ir esa misma tarde a cambiarlo por otro de la categoría correcta. Fui por la tarde y sí me dieron el coche correcto. Sin embargo, no estaba revisado ni limpio. La prueba de ello es que estaba el coche sucio y además con el testigo de falta de presión de neumáticos encendido (rueda izquierda trasera). Se lo comenté al empleado y me dijo que no pasaba nada, porque al ser un coche nuevo el testigo era muy sensible y a la mínima variación de la presión saltaba. Igualmente hice una foto del cuadro con el testigo encendido. Al poco de circular con el coche, tuve un reventón de la rueda y no nos hemos matado por suerte. Voy a emprender acciones legales contra Enterprise por darme un coche defectuoso con el que casi morimos.


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