Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
L. T.
18/05/2026

Quiero cancelar la suscripción y pedir reembolso de kos cobris

Buenas tardes pido la cancelación de la subcrinción de usubby y la devolución de dinero cobrado

Resuelto
H. A.
18/05/2026

Reembolso bono no utilizado

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes debido a que a causa del cierre de sus centros no he podido utilizar el bono que compré con ustedes. SOLICITO la devolución del valor económico de las sesiones no disfrutadas a causa del cierre de los centros y el cese de las actividades. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado

Pago de tratamiento cuerpo entero más revisión anual

Me dirijo a ustedes para interponer una reclamación formal en relación con el contrato de prestaciones y servicios de un tratamiento de depilación láser de cuerpo entero más una revisión cada año en las clínicas 360 CLINICS. HECHOS: El 22/8/23, firmé un contrato de financiación con Cofidis por un importe total de 1300€ más intereses para cubrir la totalidad del coste del tratamiento láser contratado con la empresa 360 Clinics. Dicho contrato de financiación es un préstamo vinculado a la adquisición de un servicio, tal y como establece la normativa de consumidores y usuarios (específicamente, el artículo 29 de la Ley 16/2011, de 24 de junio, de contratos de crédito al consumo). He procedido al pago completo de la financiación a Cofidis, habiendo abonado un total de 1431,99. La empresa prestadora del servicio, 360 Clinics, ha cesado su actividad y ha cerrado sus instalaciones, por lo que ya no puede seguir prestando el servicio contratado. A la fecha de cierre, solo se ha prestado poco más la mitad (aproximadamente) del tratamiento completo, quedando el resto pendiente de realizar y que, debido al cierre, ya no voy a recibir. Petición (exposición de la petición concreta) La resolución parcial del contrato de préstamo vinculado en la parte correspondiente al servicio no prestado. Como consecuencia de lo anterior, la devolución total o de la parte proporcional del capital y los intereses abonados que correspondan del tratamiento no recibido. Alternativamente a la devolución, y siguiendo el precedente establecido en casos de cierres de grandes cadenas (como sucedió con Dentix y la subrogación a Vitaldent), solicito que 360 clinics o Cofidis gestione mi reubicación en otro centro o clínica para que se me pueda prestar y finalizar el tratamiento que tengo pagada y pendiente. Solo tengo documentación de cofidis, ya que ustedes solo me hacían firmar en tablet, ni contrato ni citas realizadas.

Cerrado
J. A.
18/05/2026

Corte suministro gas

Buenas,llevando casi un año detras de ellos con varias llamadas para solicitar dia y hora para revision gas, y en todas esas llamadas diciendome que yo he hecho lo correcto, y que ya se pondran en contacto conmigo para dicho revision. Pues bueno me vuelve a llegar en el mes de enero otro mensaje que me van a cortar el gas si no me pongo en contacto con ellos, cuando ya los he llamado para ese tema por lo menos 5 veces en un año. A llegado el dia 18 de Mayo y me han cortado el gas……increïble panda se ineptos… ahora me dicen que haber para cuando me lo pueden hacer por que no tienen días…..y nadie de los telefonistes que tienen saben nada, solo como en las otras múltiples llamadas que he hecho…..que ya te llamaran!!!…..increïble, pero yo sin gas!!!!deseo una contestacion lo antes posible , Gracias.

Cerrado

Tratamiento pagado y no recibido, 360 clinics

Me dirijo a ustedes para interponer una reclamación formal en relación con el Contrato de prestaciones y servicios de un tratamiento de depilación láser de cuerpo entero más una revisión cada año en las clínicas 360 CLINICS. HECHOS: El 22/8/23, firmé un contrato de financiación con Cofidis por un importe total de 1300€ más intereses para cubrir la totalidad del coste del tratamiento láser contratado con la empresa 360 Clinics. Dicho contrato de financiación es un préstamo vinculado a la adquisición de un servicio, tal y como establece la normativa de consumidores y usuarios (específicamente, el artículo 29 de la Ley 16/2011, de 24 de junio, de contratos de crédito al consumo). He procedido al pago completo de la financiación a Cofidis, habiendo abonado un total de 1431,99. La empresa prestadora del servicio, 360 Clinics, ha cesado su actividad y ha cerrado sus instalaciones, por lo que ya no puede seguir prestando el servicio contratado. A la fecha de cierre, solo se ha prestado poco más la mitad (aproximadamente) del tratamiento completo, quedando el resto pendiente de realizar y que, debido al cierre, ya no voy a recibir. Petición (exposición de la petición concreta) La resolución parcial del contrato de préstamo vinculado en la parte correspondiente al servicio no prestado. Como consecuencia de lo anterior, la devolución total o de la parte proporcional del capital y los intereses abonados que corresponden a la mitad del tratamiento no recibido, es decir, el 50% del importe total financiado. Alternativamente a la devolución, y siguiendo el precedente establecido en casos de cierres de grandes cadenas (como sucedió con Dentix y la subrogación a Vitaldent), solicito que Cofidis gestione mi reubicación en otro centro o clínica para que se me pueda prestar y finalizar el tratamiento que tengo pagada y pendiente. Solo tengo documentación de cofidis, ya que la clínica te hacía firmar en tablet, ni contrato ni citas realizadas. Quiero que me lo gestionen ustedes, OCU.

Cerrado
R. T.
18/05/2026

Trade Trade Bank no me paga los intereses que me debe.

Estimados señores: Me abrí una cuenta en Trade Republic para conseguir los intereses remunerados del 2 % que ofrecían. Sin embargo, al cabo de dos meses, me he dado cuenta de que no han ingresado ningún tipo de interés. Por su parte, ellos en ningún momento se han puesto en contacto conmigo para avisarme de que no se estaban generando intereses. Tras investigar por mi cuenta en internet, he descubierto que hay que activar manualmente un botón para que se generen. En el momento en que abrí la cuenta, nadie me avisó de este requisito. Considero que este sistema es abusivo por los siguientes motivos: 1. Opacidad en el proceso: Es absurdo pensar que alguien no quiera activar los intereses en una cuenta de este tipo. He estado en muchos bancos y este es el único donde, tras ingresar el dinero, tienes que activar un botón adicional. 2. Mala fe: Creo que este botón está diseñado a propósito para que, si el cliente no se da cuenta, ellos no paguen los intereses. La entidad tiene registrado que no lo has activado y saben perfectamente que no te están pagando, pero no avisan en ningún momento. 3. Quejas recurrentes: He comprobado en internet que hay multitud de quejas en este sentido. Incluso he visto el caso de una persona que estuvo un año sin cobrar intereses por este motivo. Respecto a la atención al cliente, el servicio es nefasto: (a) Es imposible contactar con ellos por teléfono. (b) Solo disponen de un chat pésimo y muy difícil de localizar. Para acceder a él, tienes que pasar por múltiples preguntas automáticas; parece estar hecho para que no puedas transmitir tus quejas. (c) Tienen un correo electrónico que conseguí por internet, pero al que no contestan a pesar de haber enviado múltiples mensajes. En resumen, me parece un engaño y una atención al cliente lamentable. Les he reclamado los intereses que me deben y su respuesta a través del chat es que no me los pagan porque debería haber activado el botón. Por todo ello, no recomiendo Trade Republic a nadie. Me voy a llevar todo mi dinero de allí porque me parece poco serios cómo retienen los intereses y la nula respuesta que dan al reclamar.

Cerrado
A. G.
18/05/2026

Hace más de 7 meses que no hay acceso al curso

Hace meses que el acceso a la plataforma de 8 belts no funciona, cuando he conseguido entrar no funcionan los audios por lo que no puedes seguir las lecciones. Reclamo se devuelva la cantidad cobrada y no disfrutada de los cursos. O se compense con un acceso efectivo a la plataforma y su consiguiente aumento de los meses no disfrutados siempre por no tener acceso a la plataforma por problemas ajenos.

Cerrado
S. M.
18/05/2026
Sofía Moreno Bustamante

Cierre de centro y suspensión del tratamiento contratado

EXPONGO que el centro de estética Clínica Ferraro ubicado en el centro comercial ABC de Serrano, en Madrid, centro con el que contraté un tratamiento estético, envío un comunicado el pasado día 7 de mayo en el que comunicaba, sin previo aviso, que por problemas económicos procedían a cerrar el centro suspendiéndose todos los tratamientos contratados. Esta es la única información recibida. A partir de aquí no atienden el teléfono y el centro permanece cerrado. Quiero dejar constancia de la desagradable situación para ejercer los derechos oportunos futuros con objeto de reclamar el dinero del coste del tratamiento que no se ha llegado a realizar de manera completa.

Cerrado
P. T.
18/05/2026

PROBLEMA CON EL REEMBOLSO

Realice un pedido de una suscripción a Youtube Premium, en la página https://www.g2a.com/es, el 26/4/26 por €28.17 , las claves enviadas no funcionan. Puse varias reclamaciones a la plataforma. Me contestaron solo 1 vez hace ya más de 20 días alegando que si el vendedor no se ponía en contacto conmigo lo haga saber, he puesto en conocimiento a la plataforma G2a.com y nunca más me respondieron. Solcito el reembolso de mi dinero ya que los código de activación nunca funcionaron.

Resuelto
C. S.
18/05/2026

Cuenta cancelada

Buenas tardes, Con fecha 09/05 se me bloqueó la cuenta de Wallapop sin previo aviso y por condiguiente, el acceso al monedero y, tras pedir las oportunas explicaciones, se me contestó vía mail con un mensaje automático que había sido denunciado por otro usuario y que podía recurrir la decisión accediendo a un enlace que me proporcionaron y rellenando el oportuno formulario. Una vez enviado, simplemente se me notificó que mi apelación había sido denegada, sin ofrecerme ningún tipo de explicación ni solución. He intentado a través de todos los formularios posibles puestos a disposición del usuario por la plataforma (ya que no disponen de un servicio de atención al cliente telefónico) que se me ofreciera una explicación así como que se me indicara una forma de solucionar el problema y se me permitiera proceder a retirar el importe que se retiene en el "monedero" de Wallapop, además del correspondiente a la última transacción que se llevó a cabo mientras esto sucedía y lo único que he recibido son respuestas automáticas por email de un tal "Luis" y rechazos de poder solucionarme el problema por haberse abierto una incidencia ya por este motivo (que reitero, me estuvieron cerrando constantemente sin solución con respuestas automáticas). Además, en mi usuario aparecía un nombre que no era el de mi cuenta, refiriéndose ellos a "loquenodebes comprar" y yo a "Carlos", asunto que por supuesto señalé y me contestaron con una respuesta generada automáticamente. Solicito se tenga en cuenta todo esto y se proceda a la reactivación de mi cuenta, así como el acceso al importe allí retenido.

Resuelto

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