Buenas tardes,
En relación con el pedido
6455, informamos que el pedido ha sido cancelado y el reembolso ha sido tramitado al mismo método de pago utilizado en la compra. El abono puede verse reflejado en varios días laborables, según la entidad bancaria o proveedor de pago.
Respecto a los plazos, nuestra información de envío contempla que, en periodos de
alta demanda, puede haber ajustes puntuales en la salida/actualización del envío, lo cual está indicado en nuestras condiciones. En cualquier caso, para evitarle más espera dado que necesitaba el pedido para una fecha concreta, se ha procedido directamente a la cancelación y devolución del importe, dejando la incidencia resuelta.
Atentamente,
Atención al Cliente – BeJoyasVintage
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El lun, 15 dic 2025 a las 18:45,
reclamar@ocu.org escribió:
