Últimas reclamaciones
1. Envía tu reclamación a la empresa
Usa nuestra plataforma y sigue las instrucciones
2. Recibirás una notificación por email cuando la empresa responda
Podrás ver la respuesta completa en el apartado "Mis reclamaciones" de tu área personal.
3. ¿La empresa no responde o su respuesta no te satisface?
Llámanos y te informaremos sobre cómo te podemos ayudar
PEDIDO IMCOMPLETO, RETRASO GRANDE Y SIN ATENCIÓN
Hola ayer hice un pedido a las 20 41 horas y dijeron que tardarian un máximo de 40 minutos y llego el pedido a las 22 12 y encima faltaba un hamburguesa ( BIG KNG) y una ración de patatas, encima la otra ración venia cruda y todo frio y duro, encima intentamos llamar al restaurante y tenian los teléfonos apagados y puse reclamanción en burger king que les llegó pero nunca contestaron , quiero denunciar al restaurante en concreto que esta en fuenlabrada y es el BK22972 yo tenia de número de cliente 6051, es vergonzoso
problema devolución fianza
el pasado día 3 de marzo fui a una reunión que medisalud realizaba en el hotel ibis de Arnedo, al intentar financiar uno de sus productos me pidieron una fianza de 50€, la cual cuando se denegó la financiación me dijeron que me iban a devolver. a fecha 20 de marzo todavía no he recibido el dinero de la fianza y he intentado ponerme en contacto con ellos desde ayer y no me cogen el teléfono
Negación desistimiento y solicito reembolso
Se puso en contacto Enrique Moris , director de tradeando, ofreciendo me un curso de formación de trading, donde me dijo de descargar su plataforma de formación y dándole mis datos personales que me pidió , dándome muy escasa información real y engañosa, ofreciendo me entrar en la plataforma y visualizar los videos del curso, y 2 días después le mando mi desestimación y les comunico que no me interesa, y me dicen que no es posible la desestimación y que debo de pagar el curso con una financiera llamada Sequra , de este hecho me entero por qué me llega un correo electrónico de la financiera. Me dicen que es posible desestimar la financiación pero no el pago del curso, ya que al haber entrado en su plataforma ya está aceptado el curso, sin haber firmado ningún contrato ni darme la información correcta y veraz de todo. Considero que es un engaño completamente, y solicito la desestimación de tro de los 14 días legales por ley . La entrada en la plataforma fue el día 13/03/2026 y ellos han formalizado el pedido del curso desde el día 15 /03/2026 sin yo firmar nada , ni contrato , ni nada de nada . Me exigen el cumplimiento del pedido sin yo estar de acuerdo una vez haberme informado bien y de que no me interesa ni me es necesario.
Reclamación por falta de alternativas en la entrega del vehículo
A la atención del Servicio de Atención al Cliente de Volkswagen Bank GmbH S.E.: Yo, D./Dña. Rocío del Valle Camejo, con DNI 39388510K, en relación con el contrato de financiación nº 01FI52021565, suscrito con su entidad para la adquisición de un vehículo SEAT Arona, expongo lo siguiente: Según las condiciones del contrato, al vencimiento del mismo tengo la posibilidad de optar por la entrega del vehículo como forma de pago de la última cuota. Sin embargo, he sido informada de que la única opción que se me ofrece para la entrega del vehículo es en un punto ubicado en Henares, sin facilitar ninguna alternativa más cercana a mi domicilio, situado en Cambrils (Tarragona). Esta imposición supone un perjuicio evidente, tanto económico como logístico, al obligarme a desplazarme una distancia considerable sin justificación razonable ni opciones alternativas, lo cual considero contrario a los principios de buena fe contractual y equilibrio entre las partes. Cabe señalar que en el propio contrato se indica que la entrega del vehículo podrá realizarse en el concesionario de compra o en otro lugar indicado por la entidad, pero en ningún caso se establece que deba limitarse a una única opción que resulte desproporcionadamente lejana para el cliente. Por todo ello, mediante la presente, SOLICITO: 1. Que se me facilite una alternativa razonable para la entrega del vehículo en un punto cercano a mi domicilio o, al menos, dentro de mi provincia o comunidad autónoma. 2. Que se revisen las condiciones ofrecidas en mi caso concreto, adaptándolas a criterios de proximidad y razonabilidad. 3. Que se me dé respuesta por escrito a esta reclamación en el plazo legal establecido. En caso de no recibir una solución satisfactoria, me reservo el derecho de elevar la reclamación ante el Banco de España, tal y como se contempla en la normativa vigente y en las condiciones del propio contrato. Sin otro particular, quedo a la espera de su respuesta. Atentamente, Rocío del Valle Camejo Tel: 661017177 Email: rdelvalle_perito@hotmail.es
Problema con el reembolso
Buenas, Quisiera hacer una consulta que me parece abusiva. El pasado mes de enero, organice un viaje con 4 amigos a granada para las fechas de mediados de febrero, que terminamos cancelando debido al mal tiempo y recomendaciones de evitar desplazamientos. Con la empresa mencionada reservamos una actividad para visitar la alhambra, con fecha de reserva del 27 enero de 2026. Cuando fuimos a cancelarla nos dijeron que no nos podían devolver íntegramente el dinero de la reserva por condiciones de la reserva. Resulta que para poder cancelar y que el reintegro fuera completo, teníamos que haber cancelado en noviembre de 2025, lo que cual no tiene ningún sentido, porque ni entonces teníamos la reserva. Se escudan que con la reserva, pierden las entradas, lo cual es curioso porque desde la pagina principal de la alhambra, no había ni siquiera plazas libres. Sinceramente es una vergüenza.
Incidencia Instalación
Buenos días, Realicé un proyecto de reforma de baño con Leroy Merlín que empezó en junio del 2023. He tenido que abrir una incidencia porque el inodoro perdía agua por abajo, llamando a atención al cliente varias veces, habiendo tenido que presentarme en tienda al no obtener respuesta y volviendo a tener que llamar a tienda por el mismo motivo, sin solución. He enviado email a tienda al darse estos problemas y recurro a esta vía para que me den una solución lo antes posible, ya que las anteriores que he utilizado no han dado resultado.
Problema con el remitente
Hola, me entregaron un pedido y necesito saber el remitente para poder reclamar la devolución ya que el pedido no se ajusta al original. EXP: 3230002821302875
El conductor se llevó mi maleta en el maletero!
Hola buenas, llevo dos horas intentando contactar con Uber porque el señor se llevó mi maleta les he escrito como 40 mensajes y no me contestan, yo soy de Navahermosa t estoy en Madrid ahora mismo y ahora puedo recogerla o que me la traigan, no puedo irme sin ella. Necesito que se contacten o lo que sea
Calentador que no enciende
Hice una compra en Leroy Merlin La laguna el día 7/3/26 de un calentador Corberó 50 litros modelo digital x 129 Euros. Debido a la urgencia de tener agua caliente (mi antiguo calentador no funcionaba) y a que Leroy tarda muchos días en instalarlo, vino un fontanero particular para su instalación. Al intentar encenderlo NO encendía. No funcionaba el botón de encendido. Debido a la necesidad de agua caliente, compré otro modelo en otra tienda y me lo instaló la misma persona sin ningún problema. Intenté devolver el calentador que no enciende a Leroy Merlin y me dicen que no lo aceptan ya que ha sido manipulado, aunque lo llevé con todo su embalaje y nunca encendió. Me dan un número de Madrid para contactar al servicio técnico de Corberó. En este número sólo se puede dejar un mensaje. Después de muchos intentos por fin contestaron y me dijeron que al ser desmontado, no van a pasar a verlo ni repararlo. Ruego me den una solución viable (recoger el calentador inicial y devolver el dinero que pagué), como hacen con cualquier artículo que no funciona en la tienda. Saludos,
Solicitud reembolso – Suscripción eDreams Prime
Solicito el reembolso inmediato del importe cobrado por la suscripción eDreams Prime, ya que no he otorgado un consentimiento claro e informado para su contratación. La suscripción fue activada en un proceso de compra confuso, sin información transparente sobre el cargo anual. Solo recuerdo estar comprando y autorizar los datos de mi tarjeta para la exclusiva compra de vuelos, y han añadido esta suscripción entre los avisos Solicito la cancelación definitiva y la devolución íntegra del importe. En caso de no recibir respuesta favorable, procederé a presentar reclamación ante organismos de consumo.
¿Necesitas ayuda?
El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.
Información para empresas
Información para consumidores