Estimados/as señores/as:
He detectado un cargo de 49,95 € correspondiente a la suscripción SMART, de la cual no tenía conocimiento ni he dado consentimiento expreso.
En cuanto tuve constancia (1 día después del periodo gratuito), he solicitado la cancelación inmediata y el reembolso total, tal como establece la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios en contratos celebrados a distancia.
ATRAPALO me comentan que no hacen reembolsos pero me hacen el favor de devolverme 35,82 € cobrándome 9 € del descuento (usado en el periodo de prueba "gratuito"), 13 céntimos por día y 5 € por las gestiones.
Veo que estas prácticas son algo habitual de ATRÁPALO ya que hay mucha gente que está en una situación parecida.
Pongo en conocimiento este asunto para que pueda servir de ayuda a futuras personas y no caigan en la trampa de estas personas.
Saludos,
C.B.M
