Últimas reclamaciones

Buenos días ,mi reclamación va sobre una serie de facturas que me han incrementado mucho sin yo consumir energía yo puse mi número de cuenta para que me cobrarán soy inquilino de una casa en castellar de santiago ciudad real mi consumo aproximado es de 30 como mucho en los meses de invierno puesto yo vivo solo y utilizo leña para calentarme y cocino con gas no hay televisión y ninguna clase de electrodomésticos que tengan demasiado consumo el primer recibo con incremento fue de 79 euros llamé hice el reclamo en la empresa que me factura No me dieron razón ninguna y según ellos ese era mi consumo lo pagué pensando que como había reclamado el próximo recibo sería menos pero no fue el próximo de 282.49 ellos dicen que es mi consumo yo llamé Alós de mantenimiento y mi contador estaba malo me siguen llegando recibos altos sin yo consumir y no me han reembolsado el recibo de 79 euros ahora me reclaman 42 euros con un abogado he llamado y dicen que es un redondeo pero no se en vase a cual recibo y este mes me vuelven a facturar 52 euros me parece muy alto cuando yo estoy fuera toda la semana por qué trabajo con un camión no veo solución a este problema no tengo ningún inconveniente en pagar mis facturas como lo he ido haciendo asta que fue razonable respecto al consumo ahora me llamaron a decir que si no pago me meten en un fichero de deudas tengo mensajes de la eléctrica zavedra que es la que hace el mantenimiento diciéndoles que si me han reembolsado el dinero que pagué de más y que ya les están mandando el registro del contador y eleia contesta que si me han reembolsado cuando es mentira el caso es que no puedo normalizar un consumo que yo no he echo esto me está trayendo problemas económicos y personales por qué me siento vulnerable sin poder hacer nada al respecto me afecta mi estado de ánimo quieren sacarme el dinero como sea he cambiado de compañía de facturación y este mes ha sido de 20 euros con algo por favor necesito una solución gracias

Me han estado cobrando todo tipo de mantenimiento, tarjetas etc, cuando la cuenta está a cero sin ningún cargo pendiente decido darme de baja ya que estoy en otro banco, al ir a darme de baja a la oficina me indican que si no pago 22 eur de mantenimiento no me pueden dar de baja , me parece un robo igual me han cobrado 150 eur en el año de mantenimiento

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de Cancelar el contrato de la tarjeta de crédito, cuenta bancaria CUENTA CLARA,y CUENTA ONLINE. Y por ello,No estoy conforme con las condiciones comunicadas, ya que me queréis cobrar por incumplimiento de contrato 339€,Por cierre de una cuenta online 32€. SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación del contrato, Información del total por cierre de las cuentas bancarias. Sin otro particular, atentamente. LORENA PUNTI GONZALEZ

Estimados/as señores/as: En fecha 03/08/2025 adquirí en su página web de temu el producto Han pasado 15 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: comprobante de entrega, entregado a otra persona, cuando en teoría se le tiene que dar un pin al mensajero para hacer la entrega en teoría por seguridad del cliente SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Tenía contratado un viaje en avión desde el aeropuerto de VALENCIA al de BILBAO, del día 19 del mes de Mayo de 2025, para 5 personas con un coste de 149,5 EUR. Nº Localizador: 20949977563 Nº de pasajeros: 5 He llamado más de 10 veces, y todavía no he conseguido que me hagan la devolución del importe del billete. Cada vez me dicen una cosa diferente. RECLAMO el reembolso del importe de los billetes Sin otro particular, atentamente. Roberto

A la atención de la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU), Me pongo en contacto con ustedes para presentar una reclamación formal contra la marca de ropa Woolrich debido a una devolución no procesada correctamente. El pasado 28 de julio de 2025, realicé la devolución de una Camiseta Sheep de algodón puro con parche adquirida a Woolrich, la cual fue recogida en mi domicilio por la empresa de transporte UPS, según consta en el comprobante de recogida que poseo. El importe correspondiente a la devolución asciende a 46,75€. A pesar de que han pasado varias semanas desde la recogida, no he recibido el reembolso correspondiente. Por parte de Woolrich, solo he recibido correos electrónicos en los que se me indica que están revisando el asunto con su agencia de confianza, UPS. Considero que, habiendo entregado el producto al transportista y contando con el comprobante de recogida, he cumplido con mi parte del proceso de devolución, y la gestión posterior ya no es de mi responsabilidad. Solicito su intervención para que se investigue este caso y se inste a Woolrich a proceder con el reembolso de los 46,75€ de manera inmediata, así como a aclarar las circunstancias que han llevado a esta demora injustificada. Adjunto a esta reclamación el comprobante de recogida de UPS y cualquier otra documentación que pueda ser requerida para agilizar el proceso. Agradezco de antemano su apoyo y quedo a la espera de su respuesta. Atentamente, Andrea Telenti Rodríguez DNI: 53548653F Correo electrónico: andretelenti@gmail.com

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque tras realizar el pedido con referencia SVDBJILJA el 04/07/25, y tras haber puesto diversas reclamaciones por no haber recibido nunca el pedido por parte de CREATE o SEUR, la empresa de transporte designada, y tras haberse efectuado la cancelación del pedido, a día de hoy 18 de agosto de 2025, sigo sin haber recibido el reembolso de mi dinero (un total de 234,90 €). Su servicio de atención al cliente insiste en que ustedes deben recibir primero el pedido en sus instalaciones. Sin embargo, esto no tiene ningún sentido dado que yo nunca recibí el pedido y esto no es una devolución por mi parte, por lo que no puedo ser responsable de que llegue a vuestras instalaciones correctamente. SOLICITO La devolución inmediata de mis 234,90 €, en un plazo máximo de 24 horas desde hoy 18 de agosto de 2025, a las 9:33. La respuesta inmediata a mi reclamación y numerosos correos electrónicos sin respuesta (adjuntos). Sin otro particular, atentamente.

Estimados señores: Me dirijo a ustedes para expresar mi profundo malestar con el servicio de impresión que he estado abonando mensualmente durante años. Considero vergonzoso haber pagado de forma continuada por un servicio que, en la práctica, ha funcionado de manera muy deficiente. Estoy cansada de encontrarme sin tinta en repetidas ocasiones y de tener que reclamarla una y otra vez, lo cual ha supuesto una molestia constante. Por este motivo, he tomado la decisión de darme de baja del servicio. Lo que me resulta aún más inaceptable es que, tras la baja, se haya procedido a bloquear los pocos cartuchos de tinta que me habían enviado, impidiéndome utilizar mi propia impresora. Esta práctica me parece absolutamente abusiva y carente de toda lógica hacia el cliente. Tras la baja, han tenido la ruindad de bloquear incluso el cartucho que estaba colocado en la impresora, el cual todavía conservaba la mitad de la tinta. Ese cartucho, además, tardó una semana en llegar tras haberlo reclamado previamente, y ahora me encuentro con que no puedo utilizarlo. Para colmo, pretenden cobrarme el servicio a mes vencido, pese a todas estas incidencias. Esta práctica me parece absolutamente abusiva y vergonzosa, impropia de una empresa que presume de ofrecer un servicio de calidad. Dada esta experiencia tan insatisfactoria, me veré en la obligación de compartir mi opinión y publicar reseñas negativas en redes sociales y plataformas de valoración, para que otros usuarios conozcan la situación. Atentamente, MJP

Me pongo en contacto con ustedes en relación con una cafetera que se encuentra en su tienda para reparación desde el 1 de julio de 2025, es decir, hace ya 48 días, sin haber recibido aún una solución. La cafetera fue adquirida el 19 de mayo de 2025 y, lamentablemente, ha presentado fallos reiterados. En total, desde la compra, solo hemos podido utilizarla durante 22 días: • Primer uso: 10 díasantes de la primera avería. • Primera reparación: permaneció en servicio técnico durante 3 semanas. • Segundo uso: 12 díasantes de volver a fallar. • Segunda reparación: en curso desde el 1 de julio. Dado el tiempo transcurrido y el limitado uso que hemos podido darle, agradeceríamos una actualización urgente sobre el estado de la reparación y, en caso de no ser viable, conocer las alternativas disponibles (reemplazo, reembolso,). Quedo a la espera de su respuesta.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque la empresa de reparto UPS dice haberme entregado un paquete el pasado 13 de agosto y que yo he firmado la recepción de dicho paquete. Tras llamarlos ese mismo día, en ese mismo momento, me dicen que me darán una respuesta en 24 horas. Pues han pasado varios días y no me han respondido. Al volver a ponerme en contacto hoy, día 18 de agosto con la empresa de reparto, me dicen que ya no puedo hacer nada más, que no me van a dar ninguna solución y que es la empresa que me envía el paquete la que debe reclamar. Yo les he indicado que si el repartidor marcó que yo firmé dicha recepción, se pongan en contacto con el repartidor y que les de una respuesta directa. SOLICITO la entrega del paquete o devolución del importe y que el repartidor reciba una sanción ejemplar y me entregue mi paquete. Porque se está sentando un precedente muy peligroso y que los repartidores puedan marcar algo como entregado y quedarse dicha mercancía. Sin otro particular, atentamente.