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Reclamación por devolución no recibida
Buenas. Realicé un tratamiento el cual financié en vivanta dental de Ceuta y finalmente, por un mal trato recibido por la dentista y la oficina, decidí no finalizar el tratamiento con ellos. Solicité a fecha 14 de febrero del 2025 la devolución de la parte correspondiente del tratamiento que no se llegó a realizar, el cual es más de 1700€ que me lo confirmaron en la misma oficina. Tras meses llamando a la oficina y diciendome todo el rato que está tramitado y que ya no depende de la oficina de ceuta en concreto, empecé a llamar a la atención al cliente general, quienes tras 3 llamadas en varias semanas, solo me indican que está tramitado y que me enviaron un simple correo el cual NO he recibido, ni en spam ni en nada. Llamé de nuevo y me dijeron que me lo reenviarían, y sigo sin recibir nada, ni el dinero, ni una respuesta ni un correo. Ya van 6 meses para hacer una devolución de dinero, es ilógica esta demora y quiero mi dinero de vuelta al completo. No quiero correos ni comunicaciones, quiero los más de 1700€ en mi cuenta bancaria ya.
Me están engañando diciendo que el reembolso llegó a mi banco y es falso
Pedido 434303 valor 1110 euros aprox Me dicen después de darme largas con el reembolso esto Respuesta de Allzone Estimada Terriza ruiz Jesus Hace 4 horas Queremos ofrecerle nuestras más sinceras disculpas por la demora en la devolución de su dinero. Su reembolso ya fue emitido desde nuestro sistema, y en este momento se encuentra en proceso de gestión por parte de la entidad bancaria. Dependiendo del método de pago utilizado, el reembolso puede demorar en reflejarse en su cuenta. Lamentablemente, una vez que el reembolso sale de nuestro sistema, el tiempo restante depende del banco emisor. * Trustpilot Siendo mentira me ponen esto en esta web para quedar bien cada día que no tenga mi dinero denuncia a policía más reseña
Pedido sin entregar
Estimados/as señores/as: En fecha 25 de mayo adquirí en su página web TopFlex el producto Camiseta Retro Atlético de Madrid 98/99 1ª equipación Dorsal "Molina 16" Han pasado 2 meses y 24 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.
Cargo desconocido
Hola, tengo un cargo de 4,05 euros del dia 17/08 a las 3:58 horas y no he sido yo, necesito una explicación y la devolución del dinero. Muchas gracias
Denuncia por contratación engañosa
Hola, el día 09/08/2025 la empresa Factor Energía me tramitó el alta como comercializadora, después de recibir durante varios días llamadas desde su parte, explicándome que la comercializadora de la zona había cambiado pero que mi suministradora seguiría siendo la misma. Por desconocimiento caí en la trampa y realicé en un segundo intento que realizaron, puesto que no estaba convencido, a tramitar el contrato. Como ya he dicho, el problema es que yo pregunté varias veces si era un cambio de empresa, y su explicación fue que solo cambiaba la comercializadora, según ellos yo estaba con Energía SA Unipersonal como empresa de facturación y ahora serían ellos los que facturaría para Endesa, que era mi comercializadora-suministradora en ese momento. Quiero reiterar que insistí en que me asegurasen que no era un cambio de suministradora (Endesa) y ellos me tramitaron la baja y el alta sin dar mi consentimiento en este aspecto. Mi denuncia es por mala praxis.
Problema con identificacion mangopay
Hace 100 días me identifiqué en mi cuenta de Vinted para poder acceder a transferir mis 561,11 € que tengo en la aplicación, efectivamente la verificación KYC fue exitosa, pero mis transferencias fallan siempre, me pongo en contacto con Vinted y me dicen que debo adjuntar un recibo de luz agua gas etc.. Adjunto uno de gas y al pasarlo a PDF aparentemente se "deformó" y creen que no es legítimo, entonces no me han vuelto a dar respuesta para poder adjuntarlo de nuevo y yo llevo más de 55 días sin poder retirar mi dinero que no es poco edwardbuckenmeyer044@gmail.com con este correo tengo mi cuenta y me están dando largas los de Vinted no quieren devolver el dinero, no puedo retirarlo, pero he intentado donar 1€y eso efectivamente me deja hacer... un desastre total
Retenido en aduanas por la empresa Cacesa
Realice un pedido el día 19 de julio de AliExpress, un paquete de 56 € el día 31 me llegó a aduanas y me pone que el paquete me le han retenido por datos incompletos del receptor, lo cual es mentira ese mismo día me manda un mensaje Caesa para que me ponga en contacto con ellos. El número de mi paquete es 390100000034160212 y me dice que le tengo que enviar una documentación, la cual envío por correo electrónico llevo sin saber del paquete más de un mes y la última contestación que tengo de Cacesa es del día 1 de agosto me gustaría que me entregase mi paquete, ya que lo tienen retenido ellos
Reclamación se cargo pendiente en mi cuenta bancaria
Hola. Con fecha 17 de agosto me ha llegado a mi cuenta bancaria un saldo que se cobrará los días siguientes por 18 euros a nombre de www.privicompras.es sin mi consentimiento. Por favor, solicito que se cancele ese pago. Gracias
Incidencias vicios ocultos Subaru
Por la presente, expongo mi reclamación formal contra la empresa Autofesa (Rodrisa Automóviles SL) debido a una serie de incidencias que han causado un grave perjuicio, y que a continuación detallo. 1. Tras la adquisición de un Subaru Outback del año 2019 y 160.000km, con vicios ocultos, en enero de 2025, han transcurrido cinco meses intentando solucionar un problema del sistema eléctrico, sin éxito. A pesar de múltiples desplazamientos y de tener el coche en su taller oficial, no obtuve ninguna solución satisfactoria. 2. Negativa a la devolución del dinero y abuso de la situación: Cuando solicité la devolución de mi dinero y la entrega del vehículo defectuoso, se negaron y me informaron que la única opción era cambiarlo por otro vehículo, exigiendo además un pago adicional y alegando que ellos son un concesionario y están para ganar dinero. Considero que esto fue un abuso de mi situación de indefensión como consumidor. 3. Cabe destacar que el mismo día de la entrega, el vehículo tras recorrer 5 kilómetros, presentó varios problemas eléctricos que no han sido reparados. Por todo lo expuesto, solicito la intervención de la OCU para mediar en este conflicto, obtener una solución justa y difundir esta reclamación para prevenir a otros consumidores
Reclamación formal por incumplimiento en reembolso y cobros indebidos – Pedido TCO245368
En fecha 15/06/2025 adquirí en su página web de LG EMPRESA AMIGA el producto correspondiente al pedido con referencia TCO245368. Una vez recibido el producto, ejercí el derecho de desistimiento en plazo y por escrito en fecha 03/07/2025. El producto fue recogido en fecha 14/07/2025 y, a día de hoy, no he recibido el reembolso del dinero, habiendo transcurrido con exceso el plazo de 14 días que establece la ley. Adjunto la siguiente documentación de respaldo: Albarán de retorno. Formularios de desistimiento debidamente cumplimentados. Copia de los correos electrónicos enviados y recibidos en relación con el desistimiento y posteriores quejas. Evidencia de mis comunicaciones por el chat de LG, donde consta el número de seguimiento de reclamación LG202500088164. Adicionalmente, debo manifestar mi queja formal ya que, a pesar de mis reiteradas gestiones, la financiera Cetelem ha cargado dos pagos de 120,28 € cada uno tras la devolución del producto, lo que constituye un perjuicio económico directo y puede afectar negativamente a mi historial crediticio. Esta situación se debe a la ineficiencia de LG al no tramitar internamente la cancelación con la financiera. Por todo lo anterior, solicito, tal y como establece la ley, el doble de la suma indebidamente cobrada, que asciende a 480,96 €, además de la cancelación inmediata con Cetelem de todas las cuotas restantes y la reversión de las cantidades cargadas de manera indebida. Sin otro particular, atentamente.
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