Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí

Devolución de cobro de suscripción no solicitada

El 6/10/2025 me han cobrado 18€ con el concepto privicompras.es, el cual yo no he autorizado. En ningún momento me he suscrito a alguna plataforma vuestra. Por favor ruego que me devuelvan el importe y me deslinden de toda suscripción, oferta, etc, que esté a nombre de su empresa. Agradezco que me respondan lo más pronto posible a este asunto. Gracias

Resuelto
F. N.
06/10/2025

Reembolso pago curso por incumplimiento

Hola En julio del presente año pedí información para apuntarme para preparar oposición, pero queriendo empezar en septiembre. La chica de captación me dijo que en esos momentos había una oferta por importe de 2.072€ si lo pagaba por pronto pago. Le comenté que no quería empezar ya que hasta septiembre no iba a empezar. Me dijo que aprovechara la oferta o después valdría el curso a precio normal 4.990€. Como dije de empezar en septiembre, la chica me comentó que perdía la oferta. Pasado una semana volví a preguntar por si iba a haber alguna oferta de cara a septiembre y me dijo que había una oferta para pagar ya por pronto pago un importe de 2.600. Que ahora sí cabía la posibilidad de pagar ya y empezar en septiembre, cosa que no me dijo la primera vez y de esta forma me hubiese ahorrado 600€. Me vendieron el curso como algo maravilloso. Clases semanales, tutoría personalizada, seminarios presenciales... Una vez empezado la preparación, vasa conociendo otras ofertas de otros centros y formaciones y sientes que te han engañado, puesto que el precio es super excesivo pagando más del doble que en otros lugares. Y lo peor de todo, es que no ves esa diferencia de calidad por ningún lado que justifique ese precio tan elevado. No hacen clases semanales, llevo 1 mes para que me pasen una planificación personalizada según mi disponibilidad para el estudio, no responden los email con dudas de cuestionario que se les envía, quedas con ellos en llamarte a una hora y llaman después sin dar explicaciones... Por ello, solicito la resolución del contrato debido al incumplimiento de sus obligaciones tal como se indica en el punto 9 del mismo.

Cerrado
M. j.
06/10/2025

Hice el pedido y no mandan nada ni responden a mis correos

Estimados/as señores/as: En fecha […….] adquirí en su página web [….] el producto […...] Han pasado […….] días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
V. M.
06/10/2025

ERROR EN FACTURACION POR BAJA DE FALLECIDO

Estimados/as señores/as: Como titular de un contrato de suministro eléctrico por medio de la presente pongo en su conocimiento que el pasado día 15 - 05-2023 les solicite la baja del contrato Igualmente les reclamé, a fin de acreditar que la baja había sido efectiva, notificasen al domicilio de facturación la confirmación escrita donde se confirmase la baja del servicio contratado en su día. Han transcurrido 2 años 5 meses y la baja no se ha materializado a nombre de JESUS MANCHON TERRADILLOS, persona fallecida. Adjunto fotocopia del contrato formalizado con otra empresa comercializadora, en mi nombre persona con domicilio Abogado Manuel Hernández González, 19, 35016, Pedro Hidalgo. Desde dicha fecha de cambio, no he recibido correos ni facturas en la vivienda con respecto a esa deuda que me informa el 29-08-2025. Solicito: Se haga efectiva la baja solicitada reservándome el derecho a reclamar los daños y perjuicios que esta situación me está ocasionando Sin otro particular, atentamente.

Resuelto
C. R.
06/10/2025

Problema con el reembolso

Hola ,hice un pedido el 16 de agosto de 2025, y me cancelaron el pedido por falta de stock,y a dia de hoy estoy esperando el rembolso

Resuelto
Y. M.
06/10/2025

Retraso en la entrega de pedido y negativa de reembolso de gastos de envío

Descripción de los hechos: El día 8 de septiembre de 2025 realicé un pedido a través de la web de Interflora España (pedido n.º 1101905653) por un importe total de 61,97 €, incluyendo 9,99 € de gastos de envío, con la indicación expresa de entrega para el 26 de septiembre de 2025. El pedido no fue entregado en la fecha indicada, sino el 27 de septiembre, sin previo aviso ni comunicación por parte de la empresa. En ninguno de los correos de confirmación o seguimiento se indicaba un plazo de entrega de 24–48 h. Todos especificaban que el pedido sería entregado el 26 de septiembre. Posteriormente, el servicio de atención al cliente ha alegado que ese plazo figura en la web, aunque dicha información no era visible ni uniforme en el momento de la compra. He solicitado el reembolso de los gastos de envío por incumplimiento del servicio contratado, pero Interflora se ha negado a ofrecer compensación alguna, limitándose a ofrecer un vale descuento que he rechazado. Solicito: El reembolso de los gastos de envío (9,99 €), dado que el servicio de entrega en fecha no se cumplió. Que se revise la falta de claridad informativa en su web respecto a los plazos de entrega. Adjunto capturas de los correos de confirmación, la comunicación con el servicio de atención al cliente y sus respuestas. Datos adicionales: La cuenta bancaria usada para el pago fue cancelada posteriormente, por lo que facilito un nuevo número de cuenta para el eventual reembolso: ES15 1583 0001 1790 5464 1299

Cerrado
A. S.
06/10/2025

Problemas con el reembolso y la recogida

Hola, me han dicho que mi reembolso está procesado y que me lo reembolsarán cuando recojan el TV, ahora bien después de varias llamadas me dicen que se pondrán en contacto con la agencia de recogida para que se lo lleven y aquí no viene nadie ha recogerlo y hasta que no lo recojan no me pagan... Cansado de llamar y no hay solución alguna, te go un TV ocupando una habitación con las puertas cerradas para que no entren los niños y no vienen a recogerlo.

Resuelto
L. A.
06/10/2025

tardanza en solucionar problema en vivienda

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque tras haber abierto un parte por avería de fuga de agua en vivienda con el número 1388537/2025 el día 16 de septiembre, a día de hoy todavía no me lo han solucionado SOLICITO que me lo solucionen ya, que me devuelvan el dinero de la póliza que corresponde a lo que me queda de año del seguro y que me den de baja de su compañía. Al igual que no me renueven los otros tres seguros que tengo con ustedes Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
S. H.
06/10/2025

Reembolso

Hola realicé un pedido en all zone y tuve que cancelar por la tardanza y lo pagué por sequra y ahora me encuentro sin el pedido ni mi dinero llevo esperando mas de dos meses el reembolso y nada he hablado con all zone y todo largas y largas y sequra ha reclamado mi dinero pero hasta que no cancele mi pedido all zone me dice sequra que no me pueden reembolsar mi dinero y así llevo más de dos meses tengo todos los correos guardados de all zone y sequra espero me solucionen pronto por favor porque en total son 866 euros lo que me tienen qué reembolsar

Cerrado
F. C.
06/10/2025

Problema con el reembolso de mi compra

Estimados/as señores/as: El pasado día 25/08/25 compré en su web on line el artículo Pixel Pro XL, el cual aparecía como "en stock". Me pongo en contacto con ustedes porque no he recibido el producto, tuve que cancelar la compra el 19/09/25, y estoy a la espera de su reembolso. SOLICITO, que me devuelvan el importe completo de esta compra, es decir 778,84 EUR. Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente.

Cerrado

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