Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: En fecha 18/09/25 adquirí en su página web Bixoto dos caballetes de madera blancos. Una vez recibido, ejercí el derecho de desistimiento en plazo y por escrito. El producto es de muy baja calidad y además viene roto. Sin embargo, se me ha denegado el desistimiento, bâmásicamenre nadie ha contestado a mi reclamación hasta la fecha (07/10/25). No recibo email tras enviar la reclamación, ni tampoco hay un caso abierto con la misma en mi cuenta. Pedido 10D98B9C114607714E. SOLICITO, la recogida del producto y la devolución del importe abonado, además de la cancelación de pagos con la entidad crediticia Sequra. "La Dirección General de Consumo de la Consejería de Salud y Familias recuerda a la ciudadanía que en las compras a distancia, entre las que se incluyen las compras por Internet, se cuenta con el denominado “derecho de desistimiento”. Este derecho permite, con carácter general, devolver los artículos comprados en un plazo de 14 días sin tener que dar ninguna explicación y sin que se puedan aplicar penalizaciones. La empresa está obligada a facilitar información sobre el derecho de desistimiento en la denominada información precontractual, que deberá incluir, entre otros aspectos: las condiciones, el plazo y los procedimientos para ejercer dicho derecho, así como el modelo de formulario de desistimiento. En caso de que no se facilite dicha información, el periodo de desistimiento finalizará 12 meses después de la fecha de expiración del periodo de desistimiento inicial (si la facilita dentro de los 12 meses anteriores, se tendrá a partir de entonces el plazo de los 14 días naturales). El plazo para el desistimiento se cuenta en días naturales (incluyendo por tanto los festivos, domingos y días inhábiles) a partir de la recepción del producto adquirido. En el caso de contratación de servicios por Internet, el plazo se cuenta a partir de la celebración de la firma del contrato." Sin otro particular, atentamente.

Wallapop: promesas vacías y un servicio al cliente vergonzoso. Hice un envío a través de Wallapop y el producto llegó dañado durante el transporte. Lo peor no es que pasara eso, sino cómo gestionan el problema. Su atención al cliente es desesperante: tardan más de 12 horas en responder cada mensaje, y cuando por fin contestan, lo hacen con respuestas automáticas y sin sentido, sin molestarse en leer lo que uno explica ni revisar las pruebas. Les he enviado fotos claras del embalaje original, y aun así insisten en que el producto estaba mal empaquetado, basándose en cómo me lo devolvieron, no en cómo lo envié. Es ridículo. Y lo más indignante: Wallapop tiene una política oficial que dice que se responsabilizan de los daños ocurridos durante el envío. Pero cuando realmente ocurre, se desentienden completamente. Se escudan en excusas absurdas para no cumplir su propia garantía. Por si fuera poco, no hay manera de contactar con ellos directamente: ❌ No tienen correo electrónico de atención al cliente. ❌ No tienen teléfono de contacto. Solo un chat en la app donde nadie te ayuda y las respuestas llegan con cuentagotas. Wallapop presume de ofrecer seguridad en las transacciones, pero es solo marketing. Si algo sale mal, estás totalmente solo. No recomiendo usar Wallapop Envíos bajo ningún concepto. Es una plataforma que no cumple sus propias políticas, no escucha a los usuarios y no asume ninguna responsabilidad.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque realizaron una captación de mi contrato de luz y gas engañosa: la operadora me contacto por teléfono (sin previo petición mia) , pretendiendo ser Naturgy y con mis Datos Personales de Naturgy. Pretendiendo que como usuario de Naturgy, io tenía que cambiar de distribuidora ya que Naturgy cambiaba de Distribuidora SOLICITO la baja sin coste de todos mis productos relativos a factorenergia. Sin otro particular, atentamente.

Hola, solicité una nota simple, pensando que era la página oficial, me han cobrado 38€ y en todos las reseñas pone que no te envían nada, ahora me están mandando emails y mensajes para verificar con un código, y me vuelven a pedir los datos de la tarjeta.

Estimados/as señores/as: En fecha 21/09/2025 adquirí en su página web 100 uds de aceite chinata 100ml por un valor de 139,90€ Han pasado 15 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Todavia me figura en el pedido que ni siquiera se ha enviado. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: Email de confirmación de pedido: 73338, Número de pedido: 73338 Fecha de pedido: 21-09-2025 Método de pago: Tarjeta Entrega: Envío a domicilio Previsión de entrega: miércoles, 24 sept SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Me dirijo a ustedes para presentar una reclamación frente a la empresa Fever, en relación con la no emisión de la factura correspondiente a una compra realizada a través de su plataforma. En el mes de julio, adquirimos unas entradas para el evento Brunch Bulé Bulé. Desde entonces, hemos intentado en múltiples ocasiones obtener la factura de dicha compra, sin éxito. Durante estos meses únicamente hemos recibido respuestas automáticas indicando que “nuestra petición está en revisión”, sin que se haya producido ningún avance real. Asimismo, en las distintas comunicaciones telefónicas mantenidas con sus agentes, hemos recibido informaciones contradictorias: algunos aseguraban que la factura estaba en trámite y que la recibiríamos en breve, mientras que otros afirmaban que el caso se encontraba en otro departamento, revisando si la responsabilidad de emitir la factura correspondía a Fever o al restaurante organizador. Ante esta falta de claridad, también contactamos directamente con el restaurante, el cual nos confirmó que la emisión de la factura corresponde a Fever, ya que el pago se realizó íntegramente a través de su plataforma. Por tanto, el restaurante no puede emitir una factura de un importe que no ha percibido. Además, hemos solicitado en varias ocasiones un correo electrónico o teléfono directo del departamento responsable de facturación para resolver el asunto, pero se nos ha denegado, indicando que la única vía de contacto posible es el correo y teléfono genéricos de atención al cliente. A día de hoy, tras varios meses de gestiones infructuosas, seguimos sin recibir la factura solicitada. Sin otro particular, les agradezco de antemano su atención y quedo a la espera de su pronta respuesta.

Estimados/as señores/as: En fecha [31/07/2025] adquirí en su página web [Allzone] el producto [Samsung galaxy S25 ultra] Han pasado [68] días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: Númerode pedido 753149222, pago fraccionado, sin factura] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Notifiqué mi baja del gimnasio a día 09/09/2025 (20 días de antelación). A día 29 del mismo mes me cobran 27€ en forma de recibo el cual devuelvo. Seguidamente, proceden a hacerme un cobro de 27€ a una tarjeta de la cual no tienen los datos y esta inactiva. Al ir al gimnasio me aseguran haber cobrado a una tarjeta que si esta activa y de la cual tienen los datos, lo cual es mentira y les enseño que han cobrado a una tarjeta cuyos datos no poseen. Además, me sancionan con 7€ por devolver el recibo y cargan este importe a la misma tarjeta. Este último pago, es decir, el de los 7€ según ellos es rechazado por mi banco. Ante esta situación, me pongo en contacto con el mismo y me confirman que en ningún momento han rechazado el cobro de este ni siquiera lo han recibido. En conclusión, me adeudan un importe de 34€ de los que se han cobrado parte (27€) mediante una tarjeta de la cual no poseen los datos y está inactiva. Por si fuera poco, me exigen una disculpa.

Buenas tardes, llevan cobrándome recibos de Su emisor SPB segurosniberica desde hace mas de 2 años. No he dado mi consentimiento para proceder a esos cargos y reclamo todos los recibos cobrados desde marzo de 2023. Ruego anulen el contrato no firmado ni consentido y devuelvan todos los recibos que se han atendido. Quedo a la espera de sus noticias. Muchas gracias Un saludo

Buenas tardes ,me opere en dorsia valle de la ballestero em Valencia un aumento de pecho y han desaparecido ,por un problema en el pecho derecho me tenían que cambiar la protesis y implantar otra mas pequeña mi cirujano bohnanna y ahora han versado y el se ha abierto una consulta privada el 17 de octubre hara una año de mi operación, la operación esta financiada con ellos y nadie se hace cargo yo sigo pagando y con dolor del pecho izquierdo .