NO HE RECIBIDO MI REEMBOLSO

He comprado un teléfono móvil IPHONE 16 de 128GB y una funda protectora para el mismo movil pero al ver que el plazo de entrega se alargaba mucho mas de lo que me indicaba en el momento de la compra, decidí cancelar el pedido al haber transcurrido una semana. El pedido ha sido cancelado pero la devolución de mi dinero no la he recibido y han pasado casi 2 meses desde la cancelación a pesar de solicitarlo en mas de 15 veces y la respuesta siempre es la misma; que "ya ha sido tramitado"

Estimado Sr. José Ciavattone, En relación con su pedido nº 14000077, correspondiente a la compra de un iPhone 16 de 128GB y funda protectora, le confirmamos que hemos recibido su reclamación y procederemos a revisar la situación respecto a la devolución del importe abonado tras la cancelación del pedido. Nuestro equipo está evaluando la gestión del reembolso y la documentación aportada para darle una solución a la mayor brevedad posible. Le mantendremos informado del estado del proceso y del plazo estimado para la devolución de su dinero. Agradecemos su paciencia y colaboración.

Ahora es que vais a revisar mi situación???? 2 meses y aún sigo recibiendo la misma respuesta desde el primer dia??? NO TENEIS VERGUENZA!!!! QUIERO MI REEMBOLSO INMEDIATMENTE!!! No entiendo como empresas como esta continúan estafando a los consumidores. Deberían cerrarlas y prohibirles comercializar, de lo contrario seguirán estafando a los pobres consumidores.

RESPONDERME TODO POR AQUI Y NO POR EMAILS PROMETIOENDOME QUE YA ESTA TODO SOLUCIONADO!!! EXIJO MI DINERO DE LA MISMA M ANERA QUE HE PAGADO Y NO PROPUESTAS SIN SENTIDO!!!!

DEVOLVERME MI DINERO!!!!!! Y BASTA DE SEGUIR ESTAFANDO A LA GENTE!!!!!

Le aseguramos que estamos revisando su caso de manera prioritaria para resolverlo a la mayor brevedad posible. Le pedimos disculpas por la espera y le agradecemos por su paciencia. Sabemos que estos plazos pueden resultar molestos, pero estamos haciendo todo lo posible para solucionarlo de inmediato. Agradecemos su comprensión y quedamos a su disposición para cualquierdudaadicional..

Le aseguramos que estamos revisando su caso de manera prioritaria para resolverlo a la mayor brevedad posible. Le pedimos disculpas por la espera y le agradecemos por su paciencia. Sabemos que estos plazos pueden resultar molestos, pero estamos haciendo todo lo posible para solucionarlo de inmediato. Agradecemos su comprensión y quedamos a su disposición para cualquierdudaadicional..