Clasificación
- Reclamaciones totales
- 43
- Numero de reclamaciones*
- 32
- Reclamaciones cerradas *
- 87%
- Tiempo medio de respuesta*
- 2 Días
Puntuación de la empresa
La puntuación que se refleja de la compañía muestra su disposición para resolver un problema de consumo de forma amistosa.
Para el cálculo de la puntuación se tienen en cuenta 3 elementos principales, cada uno de los cuales representa un porcentaje de la misma:
La puntuación se calcula tomando como base los últimos 12 meses.
Si no se muestra ninguna puntuación, significa que no tenemos datos suficientes para valorar la empresa.
Puntuación
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Si lo deseas, puedes hacerla pública, así será más visible y tendrá más impacto.
Últimas reclamaciones
Pedido que no llega
Estimados/as señores/as: En fecha [25/12/2.025.] adquirí en su página web (morengar.es.] el producto pedido MG20673 Han pasado 35 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
El pedido no llega, ni reembolsan, mensajes de engaño diciendo que lo reembolsará, ya han pasado 5 m
Estimados/as señores/as: En fecha […….] adquirí en su página web [….] el producto […...] Han pasado […….] días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
No llega el pedido
Totalmente desaconsejable comprar en esta tienda. Hice un pedido de 3 pantalones el 8/12/2025 y más de un mes después no hay ni rastro del pedido, ni posibilidad de seguimiento y, lo peor de todo, no contestan a los repetidos correos electrónicos enviados. Gracias. David
ENTREGA
A fecha de hoy, no he recibido el producto, pese a haber transcurrido ampliamente el plazo de entrega indicado en su página web. MG20415 He intentado contactar en varias ocasiones con la empresa por [correo electrónico / formulario web / redes sociales], sin obtener respuesta alguna. Esta situación supone un incumplimiento del contrato de compraventa y vulnera mis derechos como consumidor. SOLICITO: La entrega inmediata del pedido, o en su defecto El reembolso total del importe pagado, incluyendo gastos de envío. En caso de no recibir respuesta en un plazo máximo de 7 días naturales, procederé a: Presentar reclamación ante una organización de consumidores Solicitar devolución del cargo a mi entidad bancaria Presentar denuncia ante los organismos de consumo correspondientes
Problema con la entrega
Hola,hice un pedido hace un mes y el paquete no llega ni me contestan a los correos.no compren en esta página.
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Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactactarnos.
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