Clasificación
- Reclamaciones totales
- 61
- Numero de reclamaciones*
- 41
- Reclamaciones cerradas *
- 92%
- Tiempo medio de respuesta*
- 1 Día
Puntuación de la empresa
La puntuación que se refleja de la compañía muestra su disposición para resolver un problema de consumo de forma amistosa.
Para el cálculo de la puntuación se tienen en cuenta 3 elementos principales, cada uno de los cuales representa un porcentaje de la misma:
La puntuación se calcula tomando como base los últimos 12 meses.
Si no se muestra ninguna puntuación, significa que no tenemos datos suficientes para valorar la empresa.
Puntuación
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Últimas reclamaciones
PEDIDO MG21123 Morengar
Estimados/as señores/as: El pasado día 9/05/2026 compré en su web on line el artículo con número de pedido MG21123 , el cual incluía su oferta promocional [descripción de la oferta]. Me pongo en contacto con ustedes porque el pedido fue realizado hace casi 3 semanas y no sé nada de él. Adjunto fotocopia [Enumerar documentación que se adjunta: p.ej. contrato y publicidad que contiene la oferta a la que se hace referencia, descarga de la publicidad en su página web, pago realizado….] SOLICITO, [Elegir una opción: el cumplimiento de la oferta / la resolución del contrato]. Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Mercancia no recibida
Buenos días, he realizado un pedido N.º MG20773 con fecha 19/01/2026. En el pedido me decían que el plazo de entrega era de 7 a 10 días y aun no he recibido nada. Exijo que me envíen el material o que me reembolsen el importe pagado
Problema con la recepción del pedido
Hola, yo me llamo Adrián, hice un pedido a Morengar el 10 de marzo de 2026, n° de pedido MG20934, y ya han pasado más de 2 meses y no he recibido nada, les he escrito por mail varias veces y sin recibir respuesta. Es una vergüenza que no contesten cuando es la única vía de contacto que hay con ellos, ya sea para que me devuelvan el dinero o para que me realicen la entrega, vaya poca formalidad. Un saludo
No envían pedido ni responden mails
Estimados/as señores/as: En fecha 25-2-2026 adquirí en su página web Morengar productos por valor de 140 euros. Han pasado más de 60 días y no lo he recibido. El número de pedido es MG20893 SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.
No entrega ni respuesta
Estimados/as señores/as: En fecha 15/04.] adquirí en su página web el producto 3 pantalones pedido MG21041 Han pasado ]12 días y no lo he recibido. Pero tampoco responden ningún email SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.
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