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ENTREGA
A fecha de hoy, no he recibido el producto, pese a haber transcurrido ampliamente el plazo de entrega indicado en su página web. MG20415 He intentado contactar en varias ocasiones con la empresa por [correo electrónico / formulario web / redes sociales], sin obtener respuesta alguna. Esta situación supone un incumplimiento del contrato de compraventa y vulnera mis derechos como consumidor. SOLICITO: La entrega inmediata del pedido, o en su defecto El reembolso total del importe pagado, incluyendo gastos de envío. En caso de no recibir respuesta en un plazo máximo de 7 días naturales, procederé a: Presentar reclamación ante una organización de consumidores Solicitar devolución del cargo a mi entidad bancaria Presentar denuncia ante los organismos de consumo correspondientes
Problema con la entrega
Hola,hice un pedido hace un mes y el paquete no llega ni me contestan a los correos.no compren en esta página.
No compréis en morengar 6 meses para un envío y una devolución
Lo que nos ha pasado con esta marca es denunciable y por supuesto ya está en manos de nuestros abogados.Hice un pedido a esta marca no llegaban los pantalones,a base de escribirle mails porque no tienen otra forma de contacto y reclamar por aquí ya se dieron por aludidos y me mandaron 3 de los 4 pantalones resulta que unos de los que llegó no me gustaba pues fui a devolverlo mandando un mail y todavía estoy a la espera a dia 28/11/2025 y el pedido lo realicé el 6/07/2025 tengo todos los mail intentando devolver esa prenda y que me envíen la que FALTA y no hay respuesta estoy con un pantalón corto que no quiero y otro a espera de llegar peroooooo cuál es mi sorpresa que mi pareja de buena intención pues pidió hace 2 meses sin decirme nada porque era un regalo pues compro 3 pantalones más largos y después de dos meses pues no han llegado,les a escrito mails también y nada.por supuesto hemos hablado con nuestros abogados y están denunciados.en la primera reclamación si me mandaron un mail pidiendo disculpas por el retraso que no tenían stock etc,pero siguen cojiendo pedidos y cobrando y no cumpliendo ni con los plazos de entrega a nadie y a muchos ni les llega y ni te cuento si tienes que cambiar producto ni responden al mail que es su única forma de contactar con ellos por favor no compréis en morengar
PEDIDO HACE CASI 3 MESES
Buenas, realicé el pedido MG20330 el día 22 de Agosto. Es la tercera vez que lo hacía, si bien es cierto que las anteriores dos veces han tardado un mes en enviarlo y una incluso, el día anterior al envío me hicieron elegir entre dos pantalones que tenían en stock diferentes al que había pedido. Pero es que esta vez, cuando me han contestado... me han mentido diciéndome que saldría la semana siguiente una vez, la segunda diciéndome que en 1-2 dias laborales me enviaban el seguimiento de envío y no ha sido así. Mira que me gusta la marca pero el trato al cliente es nefasto, no contestan y cuando lo hacen es para mentirte. Pido que se me reembolse el dinero y ni me contestan, es alucinante.
Envío no recibido
Hola, realicé un pedido el día 4 de Octubre. Mi referencia es MG20394. La entrega estimada que te pone en dicho sitio web es entre 7-10 días. Ya había pedido con anterioridad y siempre había tenido ciertos días de retraso,así que ya contaba con ello. Pero ésta vez ya hace más de un mes y no tengo ninguna información sobre el estado de el pedido. He intentado contactar vía e-mail y redes sociales y no he recibido ninguna respuesta. Me gustaría saber si voy a recibir mi pedido o ver qué solución se le da a ésta situación. Gracias.
Problema con pedido
Hola realice un pedido en dia 5 de octubre con la siguiente referencia MG20396 ante la tardanza les envie dos email indicandoles que me informaran de la situacion de mi pedido sin contestacion alguna Siempre se retrasan en las entregas pero no nunca como en esta ocasion Solo quiero o recibir mi pedido o que me reembolse el dinero Evidentemente no volvere a comprar a esta marca
Problema con el envío de un producto
Estimados/as señores/as: En fecha 19/09/2025 adquirí en su página web de MORENGAR ELproducto MG20375 Ha pasado casi un mes y no lo he recibido. He mandado emails, mensajes por redes sociales y no he tenido noticia alguna. En su página web pone que la entrega sería efectiva en 7-10 días. He estado esperando alguna respuesta de que pudiera estar pasando o cual pudiera ser el problema. He pedido más productos y nunca he tenido problema.
Problema con la entrega
Estimados/as señores/as: En fecha [11/09/2025.] adquirí en su página web www.morengar.com el producto de la oferta de 3 pantalones. Han pasado 63 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Estaf@ Morengar
Pedido de Morengar MG20089. Llevo 2 meses esperando el pedido gastandome 105€ por 3 pantalones que no han sido entregados. Al mes y medio me decís que ya se ha enviado. Y correos me envía el número de seguimiento, cuando me pone (En entrega) al momento me pone que el pedido está en devolución a vosotros de nuevo. Llevo 2 mese enviando email y solo me habéis dicho una mentira tras otra y aquí lo único claro es que me haber robado mi dinero y el de otra mucha gente que leo. Seguiré reclamando lo que es mio hasta el punto en que os pondré una demanda. Con todas las pruebas que tengo es más que suficiente. No entiendo por qué me han cerrado el caso aquí en OCU cuando esto no está resuelto ni mucho menos, va a peor por la manera que me están toreando con cada email. Devolverme mi dinero o seguiré sacando reclamaciones hasta el momento que ya me canse de verdad y vaya hacia delante con la denuncia.
MI PEDIDO NO LLEGA,LLEVO UN MES ESPERANDO OS HE MANDADO MAILS Y NO RESPONDÉIS
Estimados/as señores/as: En fecha […6/7/2025….] adquirí en su página web [MORENGAR….] el producto […5 pantalones cortos...] Han pasado […29 días….] días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Lo de esta marca de ropa es una locura,haces el pedido y o tarda en llegar y les hablas y no te dan ninguna explicación o cuando recibes y quieres devolución de rembolso de dinero no te contestan para que pase el periodo de devolución una verwenza de marca de envíos de devoluciones,aparte de esta queja yo ya les voy a llevar a juicio,lo que me revienta que esta gente de patrocina a djs,usan la imagen para su publicidad pero a la vista esta su forma de trabajar
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