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Cuantía final difiere de la reflejada en la pasarela de pago
Realicé un solicitud de nota simple y en la pasarela de pago afirmaban que el coste sería de 6,9€. Finalmente el pago es de 38,48 € y poco o nada puede hacer el banco ya que no es en sí un engaño. Realmente es terrible que esta empresa esté suplantando impunemente a un organismo oficial del Estado.
Cobro de cuantía no pactado
Buenas tardes: Tras renovar el seguro con mi motocicleta, días después realizó una venta y por tanto, solicitó la baja del seguro y se me guarda la cuantía abonada durante dos años para otro seguro posterior. Que el 1 de septiembre me pongo en contacto con Amv para contratar un nuevo seguro para mi nueva motocicleta, informándome la operadora que se realiza traspaso del dinero que tenía paralizado a mi nuevo seguro. Resultando abonar una cuantía de 1 euro (tras descuento de la cuantía reservada) durante 6 meses y otra cuantía de 80 euros los siguientes 6 meses. Que tras grabación y acuerdo me solicitan días más tarde el total del seguro sin descuento de la cuantía que tenía reservado. Informo a través del correo del error y nadie me contesta. Que hoy día 7 de octubre me anulan el seguro por impago desde el día de su creación.
AGBAR me cobra consumo ajeno
Hola Hola El día 05 me mudé al piso de consulta y a los 10 días me llegó una factura de consumo de 38.25 euros de la inquilina anterior. No tengo como comunicarme con la anterior inquila y no tengo porqué pagar por un consumo ajeno cuando vosotros teneis en el sistema, los datos bancarios de la misma. El cobro no se realizó porque el dinero lo dispuse para gastos de mi mudanza, pero de todas maneras no me quiero ver perjudicada por el cobro de un consumo ajeno. Me han respondido de AGBAR y me indican que yo debo asumir el gasto ajeno?!! Como es eso posible?
Modificación reserva camper
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque tenía una reserva de una camper para el 10 al 16 de noviembre en el aeropuerto de Islandia, y debido a la declaración de banca rota de la aerolínea con la que volamos (FlyPlay), no tenemos medio para viajar. Hemos revisado alternativas para volar en esas fechas pero el precio de las aerolíneas alternativas se ha disparado en hasta x10 veces, y desgraciadamente nos resulta muy difícil asumir los nuevos costes. SOLICITO por favor que se nos ofrezca alguna alternativa como un BONO de el precio pagado para canjear en el tiempo que ustedes consideren, en el mismo país u el que nos indiquen, cambiar las fechas, o alguna cosa que nos permita no perder el diner y seguir disfrutando de sus servicios. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Bono sin finalizar
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque Centros Bedda de Donosti han cerrado de un día para otro y yo tenía un bono de depilación láser y aún me quedaban sesiones por realizar. SOLICITO el reembolso de las sesiones que me quedaban. Sin otro particular, atentamente.
Demora en el envío de producto nuevo
Estimados/as señores/as: En fecha 30 de Julio de 2025, recibí correo electrónico en relación a la resolución de incidencia abierta con nº 03978508 relativa a una avería de una afeitadora Bamba Precisioncare Twistgroom 10in1, en periodo de garantía. En dicho correo electrónico se me indicaba: "Te informamos que después de revisar la documentación que nos has enviado hemos decidido enviarte un producto nuevo. En breve un mensajero pasará por tu domicilio para realizar la entrega. ¡Disfrútalo!" Con fecha 26 de Agosto de 2025, les remití correo electrónico reclamando que aun no había recibido el nuevo producto tal como indicaban en su correo de 30 de Julio. Con fecha 5 de Septiembre, recibí de nuevo correo electrónico en el que se me informaba: "Hola, sentimos la demora, reclamamos su envío de producto nuevo, gracias. Un saludo." A día de hoy, 7 de Octubre, no he recibido noticias de envío alguno, habiendo pasado casi dos meses y medio desde la notificación de la resolución de la incidencia. Solicito que procedan a enviar el nuevo producto en el plazo más breve posible, informando exactamente del día de entrega. Sin otro particular, atentamente.
Me desactivaron la cuenta sin previo aviso con dinero dento
Hola buenas , me desactivaron la cuenta wallapop sin aviso ni motivos de nada con 110€ en la cuenta y ahora no contestan a los correos ni nada solo mandan mensajes genericos sin soluciones es desesperante mi cuenta es @djknutosound@gmail.com porfavor necesito ayuda ,gracias
CARGOS INDEBIDOS
Hoy descubro que la empresa Privicompras, me ha hecho un cargo de 18€. Contacto con mi banco ING, y me dicen que lo tengo que solucionar con ellos. Contacto con estos señores, y me dicen que a traves de una compra hecha por mi en PC COMPONENTES, me he suscrito a su empresa, que desde aquella compra de 2022, de la cual me descontaron 16€, y que a partir de entonces me han venido cobrando una cuota de 18€ durante 34 meses, es decir 612€, pero que me los iban a devolver. Contacto con PC COMPONENTES, y me dicen que cuando se hace unas compra en su tienda aparece un baner publicitario y que si pinchas automaticamente te inscribes en PRIVICOMPRAS. Si eso es así, y supongamos que por error, yo he pinchado, me pregunto ¿de donde han sacado mis dator personales y bancarios?, si yo no he facilitado nada a estos Señores. PC Componentes dicen que ellos no facilitan esos datos, y les he pedido que den de baja mi cuenta y se olviden de mi. Estoy a la espera de que me reembolsen los 612€, y que me den de baja en las dos empresas. Ahora que ocurre, pues que han estado jugando con mi dinero durante 34 meses a interés cero, he sido un inversor gratís. ¿Qué me podeis contar al respecto?. ING, me dicen que tienen rerclamaciones a diario. Está muy claro que son ellos los que de aguna forma te meten y mientras que te das cuenta o no están jugando con tu dinero y en mi caso ha durado casi tres años. De pena todo. VAYA SOCIEDAD QUE VAMOS A LEGAR A NUESTROS HIJOS.
problema reparacion vehiculo
Hola, compre el coche en flexicar vic, 30/08/25 bmw serie 1 23.000 euros. dia 07/10/2025 sigo sin coche por no querer reparar la pantalla de instrumentos de mi coche, no puedo ver la velocidad, la gasolina que le queda etc... El coche lo cogi el dia 30 de agosto del 25, llegue a zaragoza y la misma noche se apago la pantalla, me dijeron que era de la bateria, se cambio la bateria y aun asi no funciono, el coche se lo llevaron a sus talleres en Zaragoza y tras 2 semanas dijeron que no podian hacer nada, tenian que llevarlo a la casa oficial de bmw Zaragoza. Bmw les comunico hace una semana que la pantalla habria que sustituirla porque esta rota, les pasaron el presupuesto, van a pasar 2 semanas y no les dan contestacion. Llamas a flexicar central, si entre el lunes y martes lo aceptan, MENTIRA. Llamas a flexicar Zaragoza y que estan haciendo fuerza para que lo arreglen tal... Aqui se pasan la pelota de uno a otro y no hacen nada, mientras tanto pagando coche mes a mes y sin poder utilizarlo. Supuestamente LOS COCHES YA VAN REVISADOS, MENTIRA. llevo 1 mes sin coche, me estan dejando un coche para ir a trabajar y no puedo seguir en esta situacion, que hago? No lo reparan, pero tampoco devuelven el dinero. como pueden tener un coche 2 semanas en un taller esperando para ser reparado? porque tengo 1 año de garantia, menos mal que no contrate ninguna garantia plus, ni milongas, que son saca cuartos, me rio de las garantias de flexicar. aqui el problema es que no financie el coche con ellos, entonces ahora no les sale a cuenta reparalo. Espero rapida solucion o reparacion ya o dinero devuelta, no quiero un coche en el taller.
cargo en mi tarjeta
Estimados señores Soy cliente de la Entidad, titular de una tarjeta de crédito. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles que he sido víctima de un cobro que no he autorizado y reclamarles la devolución de la cantidad defraudada, un total de 31 euros. El pasado 7 de septiembre , se realizaron una serie de cargos, sin mi consentimiento, de la cuenta corriente que mantengo con su entidad. Un cobro de 31 euros en mi tarjeta , la tuve que dar de baja y hacerme una nueva para que no me cobraran mas. Inmediatamente lo comuniqué a la entidad Adjunto los siguientes documentos: extracto bancario SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que la entidad abone en mi cuenta la cantidad de 31 euros correspondiente al importe defraudado. Sin otro particular, atentamente. jaime regidor marin
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