Últimas reclamaciones

Hola, buenas tardes.Llevo desde hace meses sin suministro eléctrico porque el contador (propiedad de Iberdrola) no recibe corriente.Llamé a Iberdrola y solicité la asistencia de un técnico oficial certificado de Iberdrola para determinar la causa de la avería.El día 24 de agosto, el técnico vino y certificó que:1. De lo torre de electricidad sí sale corriente hacia el contador2. Al contador no le llega dicha electricidadPor lo tanto concluyó que el problema está en el cable que va desde la torre, pasa por debajo de una vía pública (asfaltada por la que pasan coches) y llega hasta el contador que está en la acera contraria a la torre.El técnico consultó con Iberdrola e Iberdrola dijo que eso es responsabilidad del cliente (nuestra) y que, por lo tanto, nosotros debemos:1. Pedir permiso para levantar la vía pública2. Levantar el tramo de asfalto3. Localizar la avería y solucionarla4. Volver a tapar la vía públicaTodo eso en un cable que está en una vía pública (no dentro de nuestra propiedad) y que nosotros ni hemos puesto ni hemos tocado (está bajo tierra)He estado llamando a Iberdrola Comercializadora, Iberdrola Distribuidora, Iberdrola productos y Servicios y ninguno se declara competente para enviar por escrito el dictamen que el propio técnico de Iberdrola concluyó.Pedimos una aclaración de si esto es así y una certificación por escrito de la misma.Muchas gracias

Hola. Se ha hecho un alta por telefono con un código de invitación que ha sido facilitado a la operadora y nos dicen que no es así y no procede la promo. Nos aseguramos de hacerlo bien. Nos han estafado.

Hola he recibido en mi cuenta bancaria 4 cargos(9.99, 9.99, 69.99,69.99) de su empresa sfam, con los cuales anule todos los contratos a primeros del año 2022. Me pueden indicar el motivo de esos cobros, y la atención telefónico es imposible con ustedes 30 min en espera y ninguna respuesta.Quiero la devolución de esos recibos que no proceden.

Hola el dia 6 de junio, por causa de una rotura en el cable que lleva la línea de fibra a mi casa se rompió, debido al mal estado del poste por donde pasa la línea, después de 60 dias y varias reclamaciones, sigo sin línea, y Movistar me está cobrando el mismo importe en la factura.

Hola.En el contrato acordamos un precio fijo para el servicio de 39€ , incluyendo internet fibra, fijo, más vil con llamadas e internet ilimitado y la tv agile , En la primera factura me han cobrado 48€ y en la segunda 73€ , incumpliendo lo acordado y además cuando he llamado para pedir una explicación y una solución me han ignorado y evitan contestarme.

Buenas tardes, vuelvo a hablar con Paypal sobre el cobro indebido. El agente era un señor llamado Andrés y me solicita un número de cuenta bancaria y obviamente, no lo voy a dar. Ellos tienen retenido mi dinero (20.58) y no saben a causa de qué se ha hecho dicho cobro

El día 22.08 han traído un frigorífico pero pedido un congelador . El 28 tendrían que cambiarlo pero no bebieron y el 31.08tampoco veniron y el día 04.09 tampoco ni llamaron.

Soy cliente del gimnasio BeOne desde más de 10 años, y nunca he tenido ningún problema hasta ahora. En junio avisé presencialmente que se me diese de baja hasta Septiembre por una lesión que tuve y aún así me siguieron llegando recibos. Tras ello, volví a llamar para darme de baja hasta septiembre y hoy, al volver para darme de alta, me comenta la recepcionista que apuntaron que se me diese de baja en septiembre, no hasta septiembre. Por lo que es me dice que tengo que pagar todos los meses anteriores para poder volver a apuntarme cuando el error no ha sido mío. Ruego por favor, que esta situación se arregle lo antes posible. Mi intención es seguir siendo miembro del gimnasio, puesto que siempre hemos mantenido una relación muy buena. Pero lo que no voy a hacer es pagar unos meses que no he utilizado el gimnasio, lo avisé con tiempo y ahora no puedo volver.

Buenas tardes. Por culpa de la demora del vuelo de casi 2horas perdí el último transporte público que salía del aeropuerto de Palma de Mallorca, obligándome a coger una taxi para poder llegar a mi casa. Solicito el reintegro del gasto de 53,90€ en concepto de gasto de taxi, dado que ha sido por un problema de ustedes.

De acuerdo a los emails intercambiados con la empresa Xiaomi mediante el email service.es@support.mi.com me encuentro ante la siguiente situación. Tengo un producto defectuoso que necesita ser reparado cuya compra fue el 08/02/2023 y cuya marca del producto es Xiaomi.La empresa me indica que ellos no se hacen cargo porque el que ha de hacerse cargo es el vendedor. La tienda donde lo compré ha cerrado y era una -Xiaomi store- oficial (la de grancasa de Zaragoza), pero la franquicia era de Beijind digital Spain sl y de acuerdo a xiaomi son ellos los que han de encargarse de la reparación. La garantia de Xiaomi en cambio, (que se encuentra puplicada en https://www.mi.com/es/service/warranty/?v=1#warrant) no indica que sean los vendedores los que se hagan cargo, sino que la garantia cubre cualquier ''Producto Xiaomi (en adelante Producto)''.Quiero por lo tanto, en primer lugar, poner una reclamación a la empresa Xiaomi por incumplimiento de su Garantía , y en segundo lugar que procedan a la reparación bajo los términos de la Garantía Xiaomi de mi producto.