Últimas reclamaciones

Escribo en relación al pedido404-1961500-0133934Por motivos personales este pedido NO se recogio del locker el día 30/12 y fue devuelto al almacén de Amazon.He recibido el correo de que ha sido devuelto y lo habeis recibido ya en vuestros almacenes. Estamos a día 26/01, es decir 4 semanas después y NO he recibido el reembolso asociado de este pedido, el cual NO fue entregado y ha sido ya devuelto.Podéis decirme por qué pasados tantos días aún no he recibido el reembolso?Estais incumpliendo vuestras políticas y NO reembolsando un pedido que NO ha sido entregado y fue devuelto a Amazon hace dos semanas. Espero una respuesta lo antes posible

Hola realicé un pedido el cual pagué novecientos euros en total y me lo han robado y pagando el seguro todavía lo sigo pagando me quedan cinco meses quiero reclamar toda la cantidad pagada ya que estoy pagando el seguro.

Hola, tenia un contratado el suministro de agua con Aigües de Barcelona. Hoy pica mi nuevo vecino y me cuenta que cuando han ido a hacer el cambio de titularidad de su piso, por error también le han puesto a su nombre mi piso. Cuando se ha dado cuenta él y lo ha comunicado, la teleoperadora le ha dicho que finalice mi contrato, ahora a su nombre, y que ya nos apañaremos nosotros. Mi vecino, por suerte buena persona, le ha comunicado a la chica que no pensaba dejar a unas personas inocentes sin suministro. Mi vecino insistía en que era culpa de la compañía y que tenían que solucionarlo pero tengo que hacer un nuevo cambio de titularidad.La cuestión es si no se puede hacer un cambio de contrato sin los datos del titular, la célula de habitabilidad y los datos del contrato de alquiler o compra, con que autorización cambiáis mi contrato a nombre de otra persona y luego le decís que me lo cancele.Voy a interponer una denuncia.

Realicé un pedido (#33405) el 10/01/2024 y me dijeron que en un máximo de 12 días sería enviado. Intenté contactar vía mail y me ignoraron.Luego contacte por RRSS y me dijeron que se iba a enviar el lunes y tampoco nada. Solicito el reembolso de mis 54'80€

Estimados/as señores/as: En fecha noviembre 2023 adquirí en Wallapop el producto Lector dvd portatil.Han pasado 2 meses del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Llevo dos meses reclamando. Insisten en que ha sido entregado pero yo no lo he recibido, vi una notificacion de entrega pero a mi nunca se me e mbtregó.Adjunto fotocopia de los siguientes documentos de los correos electronicos que he ido enviandoSOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Buenas noches, realice mi pedido el 16/01/24, automaticamente me comunicaron que no tienen stock...ya que han pasado varias semanas me he metido a Internet y me encuentro que esta página parece ser una estafa..quiero mi dinero de vuelta o voy a la policía a denunciar.

Estimados/as señores/as:En fecha 18 de enero de 2024 hice un pedido de azulejos con número de pedido 924915.Me pongo en contacto con ustedes porque el pedido no ha llegado en el plazo que me dijeron. En la publicidad que tienen pegada al azulejo en cuestión expuesto en su tienda figuran siete días como plazo para que lleguen los pedidos. De igual modo, consulté con vendedor que me atendió si este plazo era correcto y así me lo afirmó. Sin embargo, tras pasar estos siete días, el jueves 25 de enero, mi pedido no ha llegado y desde la tienda dicen que el plazo es hasta el día 30. Nadie me avisó durante el proceso de compra de esta nueva fecha de entrega.Adjunto imagen donde se ve el plazo de entrega que publicitan en su exposiciónSOLICITO la cancelación del pedido y el reembolso del total pagado.Sin otro particular, atentamente.David Ríos

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque mediante una llamada recibida el 23 de enero sobre un servicio de descuentos de móviles se me ha dado de alta de un pack de ocio sensation+ by serena que no he solicitado. Después de solicitar la baja en el teléfono que indican no he recibido respuesta aún. SOLICITO la baja del contrato ESSE24005360 y amparándome en la ley de protección de datos la eliminación de mis datos personales y bancarios Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Buenos diasMe dirijo a ustedes para presentar una queja despues de multiples llamadas a su atención al cliente que no han valido para solucionar esta situación, ya que sigue sin entregarse el pedido 701339695 del 3 de enero del 2024. Cuando se hizo el pedido se indicaba plazo de envio de 2-3 días laborables, han transcurrido 23 dias naturales con 18 laborables y según me indican hoy otra vez siguen esperando que SEUR les responda donde esta el producto. Según el numero de tracking enviado se recogio el dia 13/1, pero si ustedes miran la Web de SEUR hoy verán que ahora pone recogido el 9/1, por lo que los datos que me han hecho llegar son incoherentes con la web de SEUR, empresa que contrata Adolfo Dominguez, servicio del cual se ha de hacer responsable Adolfo Dominguez.Según su departamento de atención al cliente no pueden abonarme el producto NO entregado hasta que les responda SEUR, cosa que no ha hecho durante toda esta semana. A la pregunta de que fecha limite tiene Adolfo Dominguez para decidir abonar el material extraviado, la respuesta de su atención al cliente es que no hay fecha limite, con la insatisfaccion que genera a un cliente habitual de Adolfo Dominguez.Les rogaria que con máxima urgencia abran una queja y me indiquen por escrito que día se entrega el material y si no, que dia se abona el producto NO entregado, ya que despues de 23 dias sin que pueden localizarlo mi insatisfaccion como cliente habitual de su marca es máximaPor favor ruego responda al correo, ya que es el procedimiento que me han indicado desde satisfaccion al cliente para presentar una queja, al no tener ningun otro en su web ni en su call center.Saludos

Hola, he comprado un pasaje con Volotea y prácticamente me vi obligado a adquirir la prueba gratuita de 15 días de MegaVolotea. Me ha resultado imposible darme de baja al servicio, y el dia de hoy se me ha cargado en mi cuenta 59.99€ correspondientes al cargo anual de la suscripción.Sigo intentando darme de baja y en ningún apartado de mi perfil puedo dar con la opción de cancelar el servicio.Ruego ser dado de baja hoy mismo a la suscripción y que se me devuelva el importe integro debitado a mi tarjeta bancaria.