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Pedido no recibido
Estimados/as señores/as: En fecha 06/05/2024 adquirí en su? página web el producto Cut-X 4500 Textiles con número de pedido 126745355313628 A día de hoy no lo he recibido. Tras varias reclamaciones realizadas a la empresa de transporte SEUR, hoy me han contestado vía mail indicando que contacte directamente con el remitente para gestionar el extravío de la mercancía.SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me reembolse el importe de la compra. Sin otro particular, atentamente.
Lavadora no funciona bien desde su compra
Hola. Compramos una lavadora-secadora a finales de septiembre para nuestra casa nueva. Cuando la empezamos a usar en noviembre vimos que no cogía bien el detergente y el suavizante. Abrimos reclamación a Media Markt y llevamos dos meses sin que nos den una solución. También hemos abierto reclamación al fabricante
Problemas con la devolución
Quiero poneros una reclamación por malos tratos sufridos por la mujer del teléfono, donde se permite insultarte, cortarte, manipular todo a su antojo para salirse con la suya. No darte una hoja de reclamaciones. Someterte a sus caprichos si quieres hacer una devolución. Vamos que el proceso de selección fue contratar a una psicopata en el teléfono y gastar un salario en ella. Dice mucho de los valores que tenéis como empresa. No cómprare jamas aquí. Primera y última. Y en internet pondré mi reseña de cómo contratáis a gente que estás a sus deseos y caprichos si quieres ejercer la devolución o poner una reclamación.
Baja de contrato
Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque llevo mas de un mes intentando darme de baja y no hay manera y ahora me pasáis un pago con el que no estoy conforme, ya que no me habéis dado de baja a tiempo. SOLICITO reembolso del dinero y cancelación inmediata de contrato. Sin otro particular, un saludo.
Pedido cancelado pendiente devolución pago
Estimados/as señores/as:En fecha 18/12/2023 hice un pedido de un colchón enrollable a CecotecMe pongo en contacto con ustedes porque el día 29/12/2023 comuniqué a la empresa que no había recibido el colchón y que lo cancelaba. Tras 4 llamadas, a día de hoy, Cecotec no me ha devuelto mi dinero. Aún reconociendo que el colchón les ha sido devuelto por MRW y lo tienen ellos.Adjunto fotocopia [Recibo del pedido, confirmación compra de Cecotec y seguimiento MRW donde figura que ha sido devuelto al remitenteSOLICITO me devuelvan el dinero pagado, 143,90€Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
No emiten las facturas
Estimados/as señores/as: Como titular de un contrato de suministro eléctrico por medio de la presente pongo en su conocimiento que desde hace meses no me remiten facturas de los consumos realizados y no se pasa dicho recibo que está domiciliadoLes recuerdo su obligación de enviarme facturas detalladas y desglosadas de mis consumos y mi derecho a recibirlas. La/s factura/s afectadas son las correspondientes a los meses noviembre, diciembre y eneroSOLICITO copia o duplicado de las mismas y el cobro de estosSin otro particular, quedo a la espera de su envio, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Problema con reembolso
Hola, realice un pedido el dia 8 de enero , suponiendo que la empresa iba a cumplir con los plazos de entrega y gestion de envios indicado en sus terminos de servicio en la pagina web oficial. Gemas del amor indica que en un plazo maximo de 48 horas gestionan los envios pero en mi caso tardaron 5 dias laborales para enviarlo. En total he tenido que esperar un total de 12 dias laborales para recibir mi pedido, y en este periodo ya no me sirve porque era un regalo para una ocasion puntual.Desde el momento que he reclamado un reembolso, MARTIN el representante de la empresa ya no contesta a mis emails. Sigo insistiendo en un reembolso integro del importe del pedido ya que no han cumplido con los plazos maximos de entrega establecidos por ellos mismos en su pagina web de un maximo de 7 a 10 dias. En cualquier caso de tener que devolver el producto de malisima calidad, insisto que la empresa se haga cargo de los gastos de envio.
Lecturas Estimadas corregidas Pendientes de abonar
Estimados/as señores/as: Soy titular de un contrato de suministro eléctrico suscrito con su compañía, con número de Contrato de acceso 500008865074 y CUPS: ES0031300021932054DEEn los meses de abril y mayo de 2023, me pasaron unos consumos estimados desorbitados.Corresponden a las facturas 202301075554 del 4 de mayo de 2023 y 202301193470 del 14 de junio de 2023 de las que adjunto copia. Tengo unos consumos estimados entre 30€ y 40€ al mes y me pasaron en las facturas detalladas 195 € y 520 € respectivamente.Les hice una primera reclamación el 15 de junio de 2023 por mail.En las facturas 202301272457 del 13 de Julio de 2023 y 202301301145 del 1 de agosto de 2023, de las que también adjunto copia, aparecen las correcciones de las lecturas de las facturas reclamadas, en las que ustedes reconocen haberme cobrado de más 2981Kw en la primera factura y 651Kw en la segunda. Sin embargo no aparece su valoración en euros ni por tanto su abono que según mis cálculos superan los 600€ aplicando a cada uno de los tramos, el precio Kw que me cobraran en las facturas reclamadas.Además de varias llamadas telefónicas, les he mandado correos electrónicos reclamando estos abonos en fechas 7 de Julio de 2023, 7 septiembre de 2023, 23 de septiembre de 2023, 11 de octubre de 2023.El 16 de noviembre les llamé la última vez y el posterior 20 de Noviembre les envié un nuevo correo indicando que iba a proceder a hacer reclamación.Recibí una respuesta suya por mail el día 20 de noviembre, indicándome que tenían asignada mi reclamación con el número 6099636 y a día de hoy todavía sigo sin tener noticias.Por lo expuestoSolicito: adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias a fin de corregir dicho error regularizando su importe con la devolución de lo cobrado indebidamente, al margen de los intereses que pudieran corresponderme.Sin otro particular, atentamente.
Problemas con devolucion
Realize un pedido en vinted. La chaqueta es muy pequeña. Aunque ponga xl la etiqueta, o encogió o le paso algo. Les mande fotos comparándola con unpol9 de la misma marca y es más pequeña que el polo. Mide 40 cm de hombros a ver que xl mide eso. No me dejan delvorla ni pagando yo los gastos de envío, me la tengo que comer si o si , me gustaría poner las reclamaciones oportunas
Estafa de Fnac y MYJ Stores con las devoluciones
Compré un móvil y me enviaron uno inferior. Después de meses peleando porque devolverlo al final cedieron porque cada paso era un intento de estafa para que caiga. Ellos me pidieron que yo pague el envío por un fallo de ellos y ahora no quieren reembolsarme ese coste que para nada es barato. Basta ya con las estafas. Fnac lo único que hace es enviar un correo por su plataforma y te responde desde MYJ stores con un correo predeterminado. Se complementan para intentar estafar a la gente. Devolución del dinero YA!
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