Buenos días, Enrique,Hemos estimado tu reclamación, debido a ello, hemos devuelto el exceso facturado en julio y agosto de 2023 por el importe de 43,27 Eur (impuestos incluidos) que recibirás en tu cuenta bancaría en un plazo de 20 días.Por gesto comercial de la compañía, hemos mejorado la oferta ofrecida, por lo que, desde septiembre de 2023 hasta agosto de 2024, tendrás un importe en factura de 37,35 Eur (impuestos incluidos), durante el periodo de permanencia.En base al punto 12.1 de tu contrato, y como te hemos informado vía SMS a tu línea móvil, te informamos de que tu tarifa FIBRA 1Gbps INDIRECTA + LA SINFaN INFINITA PRO pasa a costar 68,48 Eur a partir del 1 de agosto de 2024. Puedes cursar baja sin coste a partir del 1 de agosto de 2024.Desde YOIGO te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.Un saludo.Tu equipo de YOIGO. el: martes, 5 de septiembre de 2023 16:54imiento de acuerdo escido - (CPTES01869717-42)AVISO: Email externo!! Revisad la veracidad del mismo.
