Últimas reclamaciones

Cerrada una reclamación anterior en cuanto a la demora en una reparación de línea de más de un mes, al revisar la documentación para comprobar los periodos totales en los que no ha habido línea para concretar el importe que movistar debía indemnizar, se detecta en SEPTIEMBRE 2024 que se ha estado cobrando un servicio que jamás se ha contratado : DESVIO INMEDIATO RADIO por un importe mensual de 4€ con IVA. La propia compañía nos indica y cito textual : "Conforme al art.4de la Orden ITC/1030/2007 de 12 de abril, el cliente debe presentar la reclamación en el plazo de un mes desde el momento en que se tenga conocimiento del hecho causante. Movistar amplía este plazo hasta los seis meses". Pues bien, dejamos constancia de que el titular de la línea ha tenido conocimiento del hecho causante en SEPTIEMBRE 2024 como consecuencia de otra reclamación y aclaraciones de la propia compañía. Por lo tanto, tiene derecho a la devolución de las cuotas desde el origen 01/01/2017 (información del alta del servicio que movistar nos proporciona ahora, al no tener conocimiento en absoluto de su aplicación). Movistar no acredita en ningún momento que haya puesto en conocimiento del titular la modificación unilateral de su contrato ampliándolo con este servicio de DESVIO INMEDIATO RADIO, que jamás ha sido contratado ni utilizado, no hay asignado ningún número de desvío porque nunca se ha contratado este servicio. Los operadores deben acreditar que han comunicado el cambio de condiciones de contrato para su aplicación. Quedamos en espera de la regularización hasta el día de la fecha, ya que con fecha 11/09/2024 por fin nos han dado de baja el servicio indebidamente facturado.

Estimados/as señores/as:  Master Agencia Formación Digital Me pongo en contacto con ustedes porque , para ejercer mi Derecho de desistimiento del Contrato de (Marketing Digital Programa) y del (" CREDITO") vinculado por MASTER AGENCIA FORMACIÓN DIGITAL SOCIEDAD LIMITADA. Celebrado en fecha del 30 de Agosto de 2024 a través de llamada telefónica. SOLICITO : que se proceda con la cancelación de dicho contrato y que se efectué el reembolso correspondiente. les envié un correo electrónico el día 04 de Septiembre del 2024 , informándoles de mi decisión de desistir del mismo, del cual no obtuve respuesta a mi solicitud por vuestra parte. Aun así les envié un Burofax el día 06 /09/2024 nuevamente indicando mi solicitud de desistimiento. sigo estando en fecha para el mismo. El día de ayer 17/09/2024 he recibido contestación por vuestra parte en donde me indica según sus datos que cursé el alta en fecha 12/07/2024, y que asumí un pago por importe de 183,00 euros , por un total de 12 mensualidades. Esta fecha y datos de alta a la que hace referencia es totalmente errónea e incorrecta. Ya que para poder entrar y acceder al programa es únicamente previo pago y cito (pago de 179,00 euros ) que es el importe que hice a través de mi tarjeta bancaria) el día 30/04/2024 que es realmente cuando tuve conocimiento de la información y demás. Por tanto son falsos y repito incorrectos. la fecha del alta al programa y el importe del pago. demás esta agregar que tengo en mi correo personal estos datos, día viernes 30/08/2024 que son las fechas correctas. las fechas del cargo de pago en mi cuenta y los correos electrónicos por parte de MASTER AGENCIA FORMACION DIGITAL. Sin otro particular, atentamente.

El día martes 17 de septiembre recibo un correo de GLS indicando que el día 18 se me va a hacer entrega de un paquete con número de seguimiento 1011916496. El día 18 de septiembre permanezco teletrabajando desde mi domicilio, cuya dirección es la dirección de entrega indicada, y en ningún momento salgo de él. A las 15:08 recibo un correo indicando que el paquete no ha sido entregado por encontrarme ausente del domicilio. No han llamado ni al timbre ni al teléfono. He pagado por el servicio de entrega y además tengo limitaciones físicas. Solicito que se realice la entrega en mi domicilio, tal y como estaba previsto.

Realice mi portabilidad el dia 4 de este mes. He realizado todos los pasos que me han indicado. Me dieron cita el dia 10 para la instalacion y el tecnico no acudio. Despues de llamar en incontables veces, no me dan respuesta alguna, si no que me dicen que va de un departamento a otro con diferentes plazos de fecha. "Hemos pasado a tal departamento su incidencia, estara resuelto en una semana" Ni llaman ni se resuelve. La ultima vez que me puse en contacto me dijeron que lo pasaban a otro departamento y que estaria resuelto en 48 horas. No esta nada resuelto. Tengo la sensacion, de que son excusas para alargar el tiempo. He contratado 3 lineas y dos fibras, y solo me han dado la portabilidad de los moviles. Quiero todos los servicios que firme en el contrato como pueden entender. Un saludo.

El pasado 10 de mayo, alquilé un coche con ellos en la ciudad de Madrid y lo devolví el 13 de mayo en perfectas condiciones. Para la renta, me solicitaron un depósito de 1.100 euros y 137 euros para combustible, totalizando 1.237 euros. Este monto fue pagado desde una cuenta colombiana. Sin embargo, a pesar de que ya ha pasado el tiempo suficiente para la transferencia de fondos, no he recibido el reembolso en mi banco. Tras comunicarme con el servicio al cliente de Centauro Rent a Car, me informaron que la transferencia se había realizado, pero no han proporcionado ninguna confirmación oficial bancaria. La situación se ha visto agravada por la falta de transparencia y la lentitud en las respuestas del servicio al cliente, que solo atiende por correo electrónico y a veces tarda hasta dos meses en responder.

Hizo un pedido hace 2 semanas que iba llegar en 2 o 3 días. Hasta ahora no me ha llegado. Si les llamo dicen que todas las líneas están ocupadas y que hay que volver a llamar. Ya mande 2 emails sin respuesta. Quiero anular el pedido y la devolución del pago

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes dado que han cerrado la sucursal de Oviedo, de la que era clienta, sin ningún previo aviso y donde tenía contratados servicios no finalizados. Solicito me devuelvan el importe del bono contratado para depilación láser por un importe de 125€. Sin otro particular, atentamente.

Buenos días, El motivo de mi reclamación es denunciar un precio abusivo de un repuesto que me han incluido en la reparación de mi lavadora Whirlpool. En concreto se trata de una Electroválvula 3 vías lavadora Whirlpool, modelo C00110331. En el precio de la reparación me han cobrado €79,80 por este repuesto, cuando su precio en el mercado está en €13,05 como se puede ver por ejemplo en este enlace : https://electrotodo.es/products/recambio-electrovalvula-3-vias-lavadora-whirlpool-c00110331 Me considero estafado ( a pesar de haber aceptado el presupuesto de la reparación previo a la misma ). Solicito al servicio técnico oficial del fabricante Whirlpool ( en este caso Servicoolding 2012, S.L. ) rectifiquen su factura no incluyendo un precio abusivo del repuesto y me hagan el reembolso correspondiente. Muchas gracias

Buenas,ayer día 17/09/1982 procedí al pago del préstamo 2797476-es que kviku me hizo de forma fraudulenta y sin mi consentimiento,procedí al pago en la cuenta bancaria que facilitan en el correo que te envían de confirmación siguiendo los pasos que indica y el monto total del préstamo que ascendía según ellos a 29'39,no he recibido respuesta pese a enviarles el justificante bancario de la transferencia etc,por lo tanto espero una respuesta y la confirmación que el préstamo ha sido cerrado,de lo contrario me veré obligado a denunciar por fraude estafa y usura en el juzgado, ejercitando mis derechos de consumidor.adjunto justificante bancario y contrato.

El 13 de junio de 2024, solicité (por equivocación, consulta en una página que tenía incrustada la página Justanswer). Como era poco dinero por la consulta, pagué sin más. Pero cuál es mi sorpresa, cuando me he dado cuenta que me han pasado 3 recibos porque pertenezco a su membresía. En ningún momento se me comunicó si deseaba o no pertenecer o ser miembro de su membresía y por supuesto jamás di mi consentimiento para ingresar. Desde ese día, 13 de junio, no he solicitado ayuda ninguna de esa empresa, pero me han pasado 3 recibos por 29,00 € cada uno: 17/06/2024 – 29,00 € 01/08/2024 – 29,00 € 13/09/2024 – 29,00 € Esto es legal, ¿hacerte miembro sin que des tu consentimiento?