Últimas reclamaciones

Reclamación por contrato de financiación no autorizado

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes para interponer una reclamación contra la empresa Master Agencias Marketing Digital, y contra la entidad financiera SEQURA, por haberme vinculado a un supuesto contrato de financiación del cual nunca fui informada, ni he firmado, ni he aceptado verbal ni por escrito. Interpuse una denuncia formal ante la Policía Nacional en España, la cual se encuentra en trámite, debido a que esta situación reviste claras características de engaño y prácticas abusivas. Según la información que me ha llegado, cualquier persona con mi nombre y DNI habría podido adquirir dicha financiación, lo cual constituye una gravísima vulneración de mis derechos y de la normativa vigente en materia de protección del consumidor y de datos personales. Hasta el día de hoy, no he recibido ningún contrato firmado ni copia del supuesto acuerdo con SEQURA, y rechazo categóricamente haber autorizado o consentido esa operación. Considero inadmisible que una empresa financiera acepte tramitar un contrato sin verificar la autenticidad de la identidad y la voluntad de la persona involucrada. SOLICITO -La anulación inmediata del supuesto contrato de financiación con SEQURA. -Que se me garantice por escrito que no seré incluida en ningún fichero de morosos como ASNEF o similares por este motivo. -Que se investigue la actuación de Master Agencias Marketing Digital y de SEQURA por presunta contratación engañosa y falta de diligencia. -Que, en caso de comprobarse irregularidades, se impongan las sanciones correspondientes y se tomen las medidas necesarias para evitar que otros consumidores sean víctimas de este tipo de prácticas.  Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado

Reclamación contra Master Agencia por incumplimiento del Derecho de Desistimiento y Prácticas

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque quiero hacer constar mi Reclamación contra Master Agencia por Incumplimiento del Derecho de Desistimiento y Prácticas Engañosas. Presento esta reclamación en relación con la formación online contratada con Master Agencia hace algo más de un año. Tengo guardado el nombre y telefono del Asesor de Master agencia que me hizo una pre-entrevista para saber si yo era el perfil de Master Agencia para darme esta oportunidad de formación y lanzamiento laboral. Este también me aseguró, el día de la venta ( 16/04/2024 ) que podía desistir en un plazo de 60 días. El contrato supuestamente incluía Ese derecho de desistimiento, al cual se me impidió acogerme cuando lo solicité 44 días naturales después ( 30/05/24). Toda la documentación presentada por la empresa ya denotava baja professionalidad y escasez de seriedad. Pero esos detalles pensé no me tenían que hacer dudar de su profesionalidad " A pesar de mis intentos de ejercer este derecho, mis supuestas tutoras me respondieron a través de audios y mensajes de Telegram, indicando que era "mi problema" y que debía continuar con los pagos. Esta situación resultó en una trampa de 2200 euros, abonados a través de un sistema de financiación. Decidí abandonar la formación al darme cuenta de que el contenido consistía en vídeos y material que considero diseñado para hacer perder el tiempo. La calidad de los "formadores" no cumplía con las expectativas vendidas ni con las exigencias que cualquiera podría esperar del curso. La situación se hizo aún más evidente al percatarme de que los recibos se emitían bajo el concepto de "mantenimiento del hogar", una clara irregularidad que demuestra el engaño. Cuando les informé de mi intención de contactar con las autoridades competentes, el tono de sus mensajes se volvió sarcástico y despectivo, lo que me llevó a bloquearlos en la aplicación de Telegram. Master Agencia se aprovechó de mi necesidad de cambiar de trabajo por motivos de salud, ofreciéndome una formación y supuestamente una posterior bolsa de clientes con la que podría emprender mi negocio. SOLICITO que se revise el Artículo 102 de la Ley General para la defensa de los consumidores, el cual fué vulnerado y el Artículo 28 de la ley 3/1991 de 10 de enero de competencia desleal " Practicas agresivas por acoso, coacción o influencia indebida" cosa que también se vulneró al indicar que era mi problema, que dentro de los 60 días no podía desistir pero si acogerme a otro programa de garantía de resultados, cambiando así las condiciones iniciales en la contratación del curso.   Por medio de la presente, y con referencia a la grave situación que me concierne, deseo formalizar la solicitud de revisión y devolución íntegra del capital que fui obligada a abonar. Reitero que dicho pago no fue realizado de manera voluntaria, sino que se produjo bajo coacción e intimidación. Se me forzó a abonar el capital a través de una financiera ( SEQURA) externa que, sin mantener contratos directos conmigo, evidentemente se acogía a incluir mis datos en ASNEF si no procedía al pago inmediato de la cantidad exigida. Esta situación me fue impuesta y me dejó sin otra opción real. Quiero destacar y denunciar la mala praxis de Master Agencia. No solo incumplieron flagrantemente las condiciones y servicios propuestos inicialmente, sino que su actuación negligente y coercitiva puso en grave peligro mi integridad económica. Las acciones de Master Agencia, al obligarme a un pago bajo amenaza e insisto a través de terceros no contractuales, han generado una situación de gran indefensión y perjuicio. Agradecería que se procediera a la revisión exhaustiva de mi caso, con el fin de verificar las circunstancias en las que se efectuó el pago y las irregularidades cometidas por Master Agencia. Quiero que se tenga en cuenta que en esos momentos yo estava de baja médica laboral por una situación que generó un cuadro de ansiedad y depresión debido al trabajo. Debido a eso busqué opciones de formación y otras salidas profesionales. Justamente mi situación económica, por ese motivo era más delicada todavía y a nivel emocional no hablemos de la gestión que tuve que hacer con otros profesionales por el añadido que la situación descrita en esta reclamación empeoró mi estado de salud. Es imperativo que se proceda a la inmediata restitución de la cantidad ingresada. Adjunto toda la documentación pertinente que respalda mi reclamo, evidenciando tanto la naturaleza coercitiva del pago como el incumplimiento y la mala praxis de Master Agencia. Espero su pronta respuesta y una resolución favorable a mi solicitud. Sin otro particular, atentamente.

Resuelto

acceso al curso antes de condiciones

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque en el momento de contratar no fui informado, se distorsiono la información para contratar, me dieron acceso al curso para acceder a la plataforma y después enviaron las condiciones generales, alegando que al acceder a dicho curso perdía mi derecho a desistir del mismo y contratar con mentiras es un fraud , dado que no fui informado y ante mis dudas la persona que hizo la contratación me mal informo y maquillo mis derechos a desistir para acceder al curso y perder mi derecho a desistir, adjunto imagen del contacto para el acceso a la plataforma y del envió de la condiciones generales horas después Solicito, la devolución integra de las cuotas pagadas, la cancelación de dicho curso y la eliminación de mis datos del fichero de Asnef

Cerrado

Estafa master agencia

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque masteragencia cuando te llaman te dicen unas condiciones que no corresponden conozco a 50 personas que fueron estafadas por lo mismo he hicieron una denuncia colectiva y se lo quitaron todo y hoy después de un año me vuelven amenazar que si no hago dicho pago me mandarán un burofax y que si no colaboro me meterán en afne nisiquiera me quieren mandar el contrato que tengo con ellos . SOLICITO […].  Que se me devuelva dicho pago que hice con ellos y que dejen de acosarme y poder resolver este problema Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado

cancelación contrato y devolucion dinero

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque en el momento de contratar no fui informado, se distorsiono la información para contratar, me dieron acceso al curso para acceder a la plataforma y después enviaron las condiciones generales, alegando que al acceder a dicho curso perdía mi derecho a desistir del mismo y contratar con mentiras es un fraude, dado que no fui informado y ante mis dudas la persona que hizo la contratación me mal informo y maquillo mis derechos a desistir para acceder al curso y perder mi derecho a desistir, adjunto imagen del contacto para el acceso a la plataforma y del envió de la condiciones generales horas después Solicito, la devolución integra de las cuotas pagadas, la cancelación de dicho curso y la eliminación de mis datos del fichero de Asnef Sin otro particular, atentamente.

Cerrado

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