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Cobro indebido
Buenas tardes, Buscando opciones de financiación di con esta empresa la cual para poder optar al crédito te indican que des un número de tarjeta para verificar la identidad y demás. Esa verificación indicaba que era un coste de 0.00. Acto seguido a verificar dicha operación te cargan un importe de 28euros . Dicho importe no fue autorizado por mí. Les escribo para solicitar la cancelación de cualquier servicio y que procedan a devolverme el importe cobrado indebidamente y me indican que lo pone en su web, pero no lo indican en ningún momento del proceso de la solicitud del préstamo. Y cuando válidas la tarjeta indican que el coste es de 0.00euros y aceptas confiada y te encuentras con esto...
No llega el producto
Estimados/as señores/as: En fecha 10 de Junio 2024 adquirí en su página web Herbolariomedicinal.com el producto [Biover Muerdago 50ml Ex. Viscum Album x10 frascos]. Si bien es cierto que no estipuló un plazo de entrega, han pasado más de 10 días naturales y no he recibido el producto ni se me ha dado ninguna justificación. No teniendo ya sentido la compra de dicho producto. Número de pedido FQOTKQBKB SOLICITO la resolución del contrato y la devolución. Sin otro particular, atentamente.
DEVOLUCION DE VEHICULO EN MALAS CONDICIONES
Buenas tardes escribo en relación con un vehículo que estuvo en vuestro taller hasta el día 13/05/2024 es un Peugeot Rifter Long me mandasteis una estimación de 7214.38€ y por la diagnosis de tal presupuesto se os pago 222.99€ y en la que pone cito textualmente ( Estimación realizada sin desmontar y sin conocer el estado del vehículo. Esta estimación no constituye presupuesto al que ha renunciado el cliente y se ha realizado sin efectuar verificaciones sobre el vehículo siendo pues meramente orientativa. ) En ningún momento nosotros renunciamos a nada estábamos esperando desde el servicio oficial una respuesta a este hecho , al darnos una negativa y estando el coche en el concesionario nos decís que si el coche continua allí nos tendréis que cobrar estancia por lo cual decidimos que una grúa lo recoja y nos lo devuelva al domicilio para nuestra sorpresa cuando el vehículo llega nos encontramos piezas del motor en los pies del copilotó y el en motor también varias piezas sueltas con tornillos en la parte del limpiaparabrisas , ( todo esto sin desmontar y sin conocer el estado del vehiculo) como nos pone en la estimacion. Al día siguiente se pone en contacto una compañera suya conmigo por teléfono para ver que tal me han atendido le cuento todo lo dicho y me dice que os pondréis en contacto conmigo. A día de hoy sigo sin saber nada de ustedes os he llamado en infinidad de ocasiones y nunca me cogen el teléfono asique he decidido hacerlo por esta vía a ver si así me dan una explicación coherente de dichos hechos. Un saludo
Cancelar deuda por importe
Active una reclamación a Vodafone en la cual pedía se me dé por cancelado una deuda ,que interpuse con ley de 2 oportunidad en la cual presente toda la documentación de auto de conclusión por parte del juez a mi favor pedí se me quite del asnef y cancelación de deuda por importe de 633,86 me respondieron que se me había excluido del fichero pero e llamado a Vodafone y me sigue saliendo dicho saldo de no tener una repuesta de solución me veré a formular una denuncia directa a Vodafone muchas gracias por la atención saludos
producto defectuoso.
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque, cómo ya les comenté anteriormente y en repetidas ocasiones, el pedido recibido llegó en malas condiciones, procediendo a comunicárselo a ustedes en tiempo y forma correcta, vía email,, aportando imágenes del estado del producto , y efectuando la devolución correspondiente al centro GSL de Sant Vicenç dels horts,, aportando, así mismo, el recibo de devolución de la empresa de transporte, pero sin obtener respuesta satisfactoria, por parte de Oral-B, al perjuicio recibido. SOLICITO la devolución inmediata del importe del producto. Sin otro particular, atentamente.
Compra de una desbrozadora con una serie de accesorios, como dos baterías de litio, discos ...
El día 6 de junio 2024 me llegó un paquete comprado a ustedes y pagado con tarjeta. En el paquete tan sólo iban tres cosas pequeñas de plástico que no es nada comparado en su publicación en internet del producto . Era dos baterías de litio, un cargador, discos metálicos para cortar ramas...un disparate. Como le he indicado en diferentes correos y me ha contestado. Si logra poder trasladarlos lo pondré aquí. Le ruego me haga el ingreso de los 59,99€ que me costó el pedido. ref:!00D3X01tm5n.!500MI0JOPlh:ref En los correos le he enviado una foto de el paquete precintado que me llegó. En este momento no puedo adjuntar los correos con fotografías. La reclamación la hago desde la OCU.
Problema con la entrega
Hace 15 dias realize una compra de dos canapés y dos colchones. Al subir los transportitas se dieron cuenta de que no cabía por la escalera. El mismo día me puse en contacto con atención al cliente y no me dieron ninguna solución, solo me dijeron "la culpa es tuya y tú tienes que conocer tu piso". La trabajadora (Ana) fue muy antipática. Solicito una solución
Paquete no recibido
Estimados/as señores/as: Soy titular de la línea de [elegir: telefonía móvil, telefonía fija, internet …] El pasado día […] de […] estuve sin servicio durante […] horas Adjunto la siguiente documentación [enumerar documentación que se adjunta: D.N.I.,...] Solicito se me compense por el tiempo que estuve sin servicio conforme al contrato suscrito y a la normativa vigente. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
devolucion del importe
Estimados señores: El pasado día 17/06/2024 realicé una compra en su web on line del artículo MacBook Air Apple por un precio de 1001.61 euros. Me pongo en contacto con ustedes porque tras realizar la transferencia bancaria a vuestra cuenta de la entidad Revolut Bank UAB no hemos recibido confirmacion de pago de la compra en nuestra cuenta. (Adjunto justificante de transferencia bancaria) SOLICITO, la resolución del contrato y la devolucion del importe Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente.
Precio Valores
Estimados/as señores/as: Me dirijo a ustedes para comunicarles que hace años adquirí unas acciones del GRUPO PRISA de las cuales no tengo el precio de compra y al no valer nada las vendí en Junio del año pasado todas a perdidas. Ahora quiero saber el precio de compra, el cual no tengo. y en la oficina sin el numero de la Cuenta de Valores no pueden hacer nada. Estas las traspase hace años a LA CAIXA y ellos solo tienen el número de títulos comprados, sin el valor de compra SOLICITO: el numero de la Cuenta de Valores o el precio de compra Sin otro particular, atentamente.
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