Últimas reclamaciones

BUENOS DÍAS, SE ME ESTA REQUIRIENDO UNA FACTURA DE 68,86 QUE YA ABONE EL DIA 22 DE JUNIO DE 2023.DICHO IMPORTE VIENE DE LA DIFERENCIA DE UN RECIBO ESTIMADO ABUSIVO .CONTINUAMENTE ME LLEGAN CARTAS EXIGIENDO EL PAGO Y CON LA AMENAZA DE CORTE DE SUMINISTRO

Buenas tardes.El pasado 24 de septiembre cancelé una reserva en el hotel Isabel segura de Teruel que tenía una entrada para el 25 de septiembre. El motivo de la cancelación fue que había pagado 41 euros y en otra web la misma habitación tenía un precio de 28 euros.Yo necesitaba la reserva, de hecho me alojé en el hotel.Podría haberles pedido que me igualaran el precio, ya que ustedes tienen garantía de mejor precio.Pero al comprobar en su página web sí tenía gastos de cancelación en el caso de cancelar, me apareció un mensaje que decía que se me devolvía el cien por cien del importe pagado, por lo que decidí cancelar.Como les comento, cancelé la reserva porque ustedes en su sistema me informaron de que iba a recibir el cien por cien del precio pagado, es decir 41 euros.Si no hubiese aparecido esta información, en lugar de cancelar mi reserva les hubiese pedido que me igualaran precio y que cumplieran con su garantía de precio.He hablado con el hotel y me dicen que por su parte, NO han puesto ningún problema con la devolución.De todas formas, independientemente de su negociación con el hotel, son ustedes los que me cobraron y son ustedes los que me informaron de la devolución de 41 euros, por lo que son ustedes los que deben realizar esta devolución, tal y como me indicaron en su web.Adjunto pantallazo de la información que ustedes me dieron y ruego procedan con mi devolución.Gracias y un saludo.

Caso similar a muchas otras reclamaciones aqui. La subscripcion a Megavolotea se ofrece por defecto a nuevos clientes sin indicar claramente que tiene un coste de 59.99 que se carga automaticamente sin mediar consentimiento a los 15 dias, en fraude evidente a la buen fe de los clientes.

Hola. Soy cliente de DAZN. Para cancelar la cuenta me obligaron a llamar por teléfono. En su página web indican que se puede hacer por la web. Es falso, el trámite solo se puede hacer telefónico, de 8 a 23.00. Eso hace que no haya podido cancelar mi suscripción y ha autorenovado anualmenteHoy, 1 de octubre es el primer día del periodo del contrato de un año. He llamado por teléfono el 1 de octubre a las 8 de la mañana para cancelar mi cuenta y no me lo han permitido. Ahora me obligan a estar un año sujeto a este servicio que no utilizo y además ha subido de precio.

La empresa debía entregar el paquete en cuestión el 24/09/23, no llegó a la fecha. El 28/09 marcan un intento de entrega fallido por ausencia del destinatario (es falso, nunca llamaron a la vivienda ni trataron de contactar por teléfono). Informados de esto indican que el paquete sigue en reparto y lo repartirán esa misma .añana (no sucede) y después que volverá a salir a reparto pasadas mínimo 72 horas. El 30/09 recibo la notificación que pueden ver adjunta. En ella indican que el paquete se entregó con éxito el 30/09 a las 4:30 DE LA MADRUGADA. Evidentemente esto es falso y atención al cliente insiste en que el paquete ha sido entregado, no cuentan con acuse de recibo ni prueba ninguna de esa supuesta entrega (porque no se produjo). Ahora mismo la situación es que el paquete ha desaparecido entre sus almacenes y mi domicilio, al emisario le indican que ha sido entregado y, de no subsanarse, entiendo que deberé denunciar el robo o pérdida del paquete y la falsedad documental de tratar de indicar que lo he recibido

Hola,tengo montadas en mi vehículo sus luces homologadas Osram Night Breakee LED H7.Mi coche, un Alfa Romeo Giulietta de 2011 con halógenas de cruce en H7 y modelo de faro cumple con su lista de compatibilidad según vuestra web : https://www.osram.es/am/night-breaker-led.jsppero ya he leído mas de un caso que en las ITV lo dan cómo desfavorable porque están pidiendo el certificado de recambio equivalente y en su web no aparece para descargar tal certificado. En noviembre debo pasar la ITV , ¿me lo pueden facilitar? Gracias.

Jazztel es mi operador telefónico actual y necesito que declaren el IMEI de mi móvil robado en la black list de los operadores para que este bloqueado, y poder tener indemnización con mi seguro y se niegan hacerlo.He probado hacerlo varias veces a través de su asistencia y. Se negaron por razones diversas no lo podemos hacer, el teléfono no fue comprado con nosotros, lo tiene que hacer Apple, pedir que lo haga el vendedor, etc. Pero solo lo pueden hacer operadores telefónicos (y lo hacen todos los demás: Orange, Telefonica, Vodafone). Tengo toda la documentación, factura y declaración de robo necesaria y realmente, no entiendo porque no lo quieren hacer.

Hola, realicé un pedido de un sofá, eligiendo el color y la tela.Siguiendo estos pasos en la elección se mostraba una imagen del color, la tela y la forma del sofá.Al recibir el pedido, la sorpresa ha sido que el sofá que llegó no tenia nada que , ver con lo que yo pedí y se mostraba en la foto.En las condiciones generales pone que si no es un producto de stock o outlet no realizan devolución.Pero yo me baso en la estafa, ya que la foto que se muestra en el momento de la compra online no se corresponde ni por casualidad al sofá que he recibido.Espero respuesta para los pasos que he de seguir y si es legal o no que no admitan el error.Si me ofrecen un sofá igual que el expuesto en la foto en el momento de la compra, acepto un cambio.Si no exijo la devolución integra de la compra sin gastos de devolución al ser un error suyo.Gracias

En el 17 de agosto he pagado un servicio de cambio direccion puertas. Como el servico llevó mucho para ser hecho, yo contraté otro profesional. Tan luego no necesitaba mas el servicio, se lo dije a empresa (19 de agosto). Hace 6 (si, seis) semanas que he pedido el reembolso y hasta ahora no me han devuelto.Aguardo reembolso inmediato.

Hola , estoy esperando un paquete que pedí por AliExpress que pone que ha llegado a la delegación desde agosto y no ha sido repartido , me he puesto en contacto con ecoscooting varias veces y me indican que tienen un problema logístico que la semana que viene me lo entregan y se pondrán en contacto conmigo pero no es verdad , AliExpress no me devuelve el dinero y ecoscooting no me entrega el paquete.