Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
U. R.
20/06/2024

Reembolso del cobro

El 6 de junio o principios de junio de este año me hice una cuenta en una página de CV ( Online CV) para hacerme un CV y elaborarlo, y solo me cobraron 0,95€ por descargarlo y todo. Todo eso bien, me registré y tal y pagué única y exclusivamente por el CV. No pretendía darme de alta ni lo estoy. Ahora, me han cobrado hoy 29,95€ sin yo saberlo y sin estar dado de alta, que si lo hubiese estado dado lo entendería. En fin, querría tener información acerca de ello y ver si puedo recuperar mi dinero Gracias

Resuelto
P. P.
20/06/2024

Anulación de viaje por enfermedad

Sacamos un viaje con su seguro llego el día del viaje y con tan mala suerte me puse mala con una gastroenteritis el mismo día de irnos estuve en urgencias y todo y cancelamos y después de más de dos meses nos dicen que no esta incluido esa enfermedad si no hubo hospitalización. No nos devuelven el dinero . No lo veo justo para algo se saca un seguro .no para ir a otro país vomitando y con diarre .

Cerrado
A. H.
20/06/2024
Campus Seguridad S.L.

Factura y certificado compulsados

Estimados/as señores/as:  Campus Seguridad S.L. Me pongo en contacto con ustedes porque es la 4ta vez que solicito la factura de la formación que realize en vuestra academia, por el monto de 1,095,00 euros con fecha 05707/23, muy aparte el certificado físico de haber terminado la formación. SOLICITO: La factura y el certificado físico de la formación realizada en vuestra academia.].  Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
A. S.
20/06/2024

Producto defectuoso y servicio posterior lamentable

Hace casi un mes adquirí un portátil. Supuestamente, revisan los productos antes de ser mandados. El producto llegó y no encendía. Cómo informático, comenté dónde estaba el problema y lo mandé de vuelta. Cambiaron piezas que no eran y cuando llegó, solo tardó dos días en dejar de funcionar. Volví a contactar y me dijeron que no se podía arreglar y me mandaban otro. A día de hoy, supuestamente, la empresa de transporte ha tratado de hacer una entrega (falso) y han contactado por sms o email dos veces (falso). Vuelvo a contactar con ellos y me dicen que está en un punto de recogida. Voy al punto y no hay nada. Vuelvo a contactarles y... Más de 5 horas esperando respuesta de un servicio de atención al cliente que, supuestamente, está operativo 24horas de lunes a sábado...

Cerrado
A. V.
20/06/2024

He hecho un envío que no llega a su destino

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el día 11 de junio he hecho un envío y todavía no lo ha recibido el destinatario. En la web no hay evolución del envío, lleva parado desde el día 13 y no hay más seguimiento. SOLICITO información porque es muy urgente que lo reciban cuanto antes. Sin otro particular, atentamente.

Resuelto
A. O.
20/06/2024

Worten: Cancelación de pedido sin devolución del dinero

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque con fecha 4 de marzo de 2024 realicé una compra en Worten por la que me daban un bono para gastar hasta el 14 de abril. Llegada esa fecha realicé la compra de un ipad usando el bono (de 250€) y pagué otros 134€ para cubrir el coste total. Este producto nunca llegó y vi a las semanas en mi área de cliente que, sin haberme avisado, Worten había cancelado el pedido. Hasta que no les escribí para reclamar, no me contestaron que recibiría el reembolso en unos días en mi banco, sin aclararme si me devolvían el importe pagado más el equivalente al bono. A día de hoy no me han devuelto nada y no me han dado respuesta, aún después de haberles vuelto a contactar. SOLICITO me reembolsen los 384€ (250+134), o en su defecto me reembolsen los 134€ y me vuelvan a habilitar el bono de 250€. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
M. O.
20/06/2024

Cancelacion y devolucion dinero

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación Pues resulta que el dia 4 de junio hago la compra de un mobil,y como no me daba llegado me pongo en contacto y me dicen que tienen retraso si quiero la cancelacion,les contesto que si,y me responden diciendo pedido cancelado procederemos a la devolucion cuando sea aceptada la cancelacion y dos dias despues me deniegan la cancelacion.

Cerrado

Cargo en tarjeta no autorizado. Estafa.

Buscando información sobre un crédito, descubrí en mi cuenta un cargo de 34,90 de esta empresa que yo no he autorizado. Ha sido un cargo directo, sin pedir código de seguridad ni verificación en la banca online.

Resuelto
J. C.
20/06/2024

Problema de acceso y retirada de efectivo. CAS-5444733-X4K2H2

Buenas tardes: Tengo una cuenta bloqueada en Codere, no me deja retirar efectivo. Llevo 2 semanas con distinto problemas y bloqueos. Me piden información adicional, DNI, justificante bancario, selfie con DNI visible e incluso el DNI de mi marido ya que la cuenta está visculada a su email y el tiene más destreza y sabe como funciona la app. Le he enviado varios email con dicha información reclamada y sigo con el problema y bloqueo. Puedes ingresar con un simple bizum, pero no deja retirar efectivo de manera ágil. Tengo 760 euros aproximados, los cuales no puedo retirar, ni usar para otros eventos deportivos. Espero que me puedan ayudar. Saludos.

Cerrado
R. B.
20/06/2024
Olivia

Problema artículo entregado

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque realicé un pedido en un su web de unos Zapatos Florencia Negro número 39, y sin embargo recibí el 29 de mayo un pedido con el producto erróneo, unos Zapatos Florencia Blancos, como os comuniqué inmediatamente por email. Me he puesto en contacto por email (única vía que tienen de contacto) en repetidas ocasiones durante este mes para que me den una solución y siguen sin hacerlo, incluso sin contestar ninguna de mis comunicaciones. SOLICITO una respuesta a mis múltiples intentos de comunicación con ustedes con una solución a su error de envío, y me hagan llegar la compra que yo realicé: Zapatos Florencia Negro número 39 Sin otro particular, atentamente.

Cerrado

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