El día 10-11-24 compre un portátil que lo entregue a la empresa de devoluciónes el dia 15-11-24 y el producto fue devuelto en el almacén de ellos en el dia 21-11-2024 y aún sigo esperando para que devuelvan mi dinero con fecha de 16-12-24. También los he llamado por teléfono un par de veces y no me confirman nada simplemente que iniciado el proceso , y no disponen de correo electrónico de atención al cliente, solo tienen un correo para quejas de consumidor(ecomescalate@lenovo.com).
Gracias.
