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Mal servicio y facturación errónea

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A. G.

A: PTV Telecom. Procono, SAU

30/09/2023

PTVtelecom (Procono), continúa con su mal servicio de telefonía, Internet y TV por cable. El pasado día 23 de septiembre mantuvo durante 8 horas a sus clientes sin prestarles servicios de ninguna clase. La legislación vigente, si no me equivoco, prevé que ese período sin servicios implica deducciones económicas en la facturación correspondiente. A la vista de la factura no han realizado ningún descuento. Además, como ya he denunciado aquí mismo, esta empresa factura por adelantado. En fin un atropello, otro más, a los consumidores.


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