Últimas reclamaciones

Estimados señores El día 13 de Enero del 2026 lleve a reparar un Kia ceed 1.0 gdti 120cv Me pongo en contacto con ustedes porque la fecha mencionada anteriormente lleve para reparar mi coche por 2 defectos, un foco antiniebla que estaba defectuosa y el sensor de presión de neumáticos. Ambos defectos vienen dados más sacar el coche del concesionario. Hay que indicar que antes de sacar el coche del concesionario se funde la luz de antiniebla y que no hay bombillas para el recambio y me citan para otro día. Nada más sacar el coche del concesionario me percato que la rueda delantera derecha tiene un huevo, les llamo y me indica que vuelva y me cambian las dos ruedas delanteras. A los pocos kilómetros de rodar me salta sensor de presión delanteras neumáticos. Como era viernes 5 de Diciembre por la tarde les llamo el Lunes y me indican de llevar el coche, me ponen las ruedas a la presión indicada. A los pocos kilómetros de rodaje me salta de nuevo, llamo otra vez y me indica que vaya un día. Me acerco al taller, les dejo el coche y aprovechan a cambiarme la luz del antiniebla. Me dan el coche, y a los pocos kilómetros salta nuevamente el sensor de presión. Al día siguiente veo que en el poco del antiniebla que han cambiado bombilla está empañado. Llamo al taller me dan cita para mirar foco y sensor. Me dicen que el foco está defectuoso y hay que cambiarle. Lo del sensor lo miran y ponen las presiones según fabricante. Me dan cita para cambiar el foco 13 de Enero 2026. Ruedo con el coche y salta de nuevo el sensor. Llamo a taller y me indican que cuando lleve el coche el día 13 se meterán con el sensor. El día 13 enero dejo coche, cambian el foco y hacen prueba con sensor. El viernes 16 me dicen que no saben lo que es y me dejan un coche de sustitución. El martes 20 Enero hacen una consulta a KIA y a día de hoy 28 Enero 2026 siguen esperando respuesta y me informan de que no hay un protocolo de tiempo definido en contestar. Solicito la mayor brevedad posible en la reparación y en su defecto la devolución del importe de la compra ya que antes de sacar el coche del concesionario ya daba problemas y desde el día 13 Enero lleva el coche en el taller y no saben que le pasa y cuánto tiempo estará allí. Sin otro asunto que añadir Saludos

Buenos días, Tras intentar actualizar la documentación y la declaración de actividad a traves de la APP de Deutsche Bank y dar continuamente error, mi cuenta fué bloquedada a los pocos días. Después de contactar con ellos en numerosas ocasiones por email, telefono y tambíen en oficina (donde me remiten a la oficina digital) consigo que a los 10 días me manden el formulario de declaración de actividad y puedo actualizar la documentación en la APP. Ahora llevo otros 8 días esperando que a estos señores les de por validar lo presentado, que basicamente es la misma información que ya tenian desde que soy cliente. Hasta la fecha llevo 3 semanas con la cuenta bloqueada, no he podido pagar los recibos domiciliados con el riesgo de entrar en listas de morososidad, no he cobrado mi nómina, no puedo disponer de los fondos que tengo en la cuenta, ni usar la tarjeta, ni hacer transferencias, ni bizums... Afortunadamente tengo otra cuenta en otra entidad con algunos ahorros, pero en los casos, que los habrá, de gente que sea su única cuenta, me pregunto como pueden sobrevivir 3 semanas con todo su dinero bloqueado... Indefensión y desesperación total. Gestión nefasta de un problema sencillo.

Estimados/as señores/as: En fecha 09/11/2025 adquirí en su página web atrapamuebles.com el producto Chaiselongue Cama Izquierda CAGLIARI Gris Referencia: CL-CAGLIARI-IZ-NIDO1. Al abrir el paquete he comprobado que el producto estaba roto por la tela del asiento derecho y que faltan dos cojines que entran con el pedido. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: albarán de entrega donde se especifica el problema, factura, mensaje de aviso de incidencia en su web. SOLICITO se me cambie el producto por uno que no esté roto y que entreguen los cojines. Sin otro particular, atentamente.

Buenas tardes, El pasado lunes 19 de enero recibí un correo de Primeriti informándome de que la empresa de transporte Ontime se encargaría de la recogida de mi devolución. Según la información facilitada, el paquete fue recogido correctamente y trasladado a Valdemoro el mismo día 19 de enero. Sin embargo, a día de hoy sigo sin recibir el importe de la devolución y, tras varias consultas, se me indica que no se localiza mi devolución. Quisiera dejar constancia de que yo cumplí correctamente con el proceso de devolución y que el paquete fue entregado al transportista designado por Primeriti. Por tanto, solicito: La localización inmediata del paquete, o En su defecto, la gestión de la devolución del importe correspondiente, ya que la pérdida no es imputable al cliente. Agradecería una respuesta por escrito a la mayor brevedad posible, indicándome los pasos que se van a seguir para resolver esta incidencia. Quedo a la espera de su respuesta

Realice el envío de un producto a través de vinted con la empresa Seur y en dos ocasiones ha llegado el producto completamente destrozado a pesar de cumplir la política de envío y embalaje para productos o artículos delicados. En ninguno de los dos casos han querido compensarme ni reembolsarme el producto y tampoco lo he recibido de vuelta. Tengo fotos de como lo embalé y como lo envié y como lo ha recibido el destinatario en ambos casos, completamente destrozado por negligencia en el transporte. En la primera ocasión el paquete llegó empapado en gasolina con daños visibles tanto en el exterior como en el interior a pesar de ir bien protegido. En el segundo caso ha ocurrido lo mismo iba a plastificado con papel de burbujas por dentro carteles en ambas caras de producto frágil y vidrio esquinas protegidas del marco cartones dentro de la caja para evitar que se pudiera mover etc. El destinatario en ambos casos ha recibido un reembolso pero yo he perdido el producto y mi dinero. Se niegan a facilitarme instrucciones para poder poner una reclamación así como cualquier tipo de compensación. He enviado el mismo producto en otras ocasiones con otro operador de transporte y no he tenido ningún problema. Siempre que he tenido este problema ha sido con SEUR a través de VINTED

Hola, El lunes alrededor de mediodía comprobé que no podía hacer llamadas telefónicas. Cuando llame a Adamo para averiguar el problema, un contestador decía, más o menos, “que no tenía servicio telefónico, que debía de llamar a Adamo”. Señores; que estaba llamando a Adamo y no podía hacer dicha llamada. También vi que no tenía datos, solo podía acceder a internet. Me puse en contacto vía WhatsApp con personas residentes en mi zona para verificar si era un fallo generalizado, no lo era. Al día siguiente me desplace a Cervera de Pisuerga (a 16 kms de distancia) para ver si tenía conexión a datos. No la tenía, por tanto seguía sin poder conectarme con Adamo. Una persona me ofreció su teléfono para que pudiera llamar. La representante de Adamo me informó que mi teléfono había sido bloqueado porque había consumido todos mis tatos al haber hecho muchas llamadas internacionales. Tengo un contrato mensual con 100 minutos de llamadas internacionales a no coste adicional. Cuando consumí esos 100 minutos, recibí un SMS de Adamo para informarme. Era consciente de que a partir de ese momento pagaría, si hiciese más llamadas al extranjero. Porqué no me avisó Adamo de que ya no tenía datos? cosa que pongo en dudas. Lo mismo que se hizo al día siguiente, cuando hablé con una agente de la compañía, una solución sencilla e inmediata, lo pude hacer antes de bloquear mi teléfono. Siento que la actuación de Adamo en este asunto, ha sido negligente; Soy una persona mayor con problemas médicos. Vivo en una zona extremadamente rural. El sentirme incomunicada ha sido muy estresante, cosa que pudiera haberse evitado con un aviso por parte de Adamo antes de bloquear mi teléfono, dándome lo oportunidad de solucionar el problema, si es que verdaderamente lo había.

El 14 de diciembre hice una compra a pagar al ser entregada de 4 sillas y una librería a Sklum . Durante este mes y medio no se ha realizado la entrega, Secura que es el método de pago elegido, me ha estado en paralelo solicitando el mismo. Por lo que he tenido que estar llamando, y gestionando este problema todo este tiempo. Al contactar con Sklum me indican que es un problema con Seur, la empresa de transporte pero que llegará, que tenga paciencia. Sigue pasando el tiempo e incluso llego a recibir un mensaje de seur como que ha sido entregado. Vuelvo a contactar con Sklum quienes me dicen finalmente que la empresa tiene problemas para las entregas en esta zona donde vivo y que el paquete les ha sido devuelto. Estábamos ya a mediados de enero. Obviamente todo esto supone un perjuicio para mí puesto que llevo mes y medio sin sillas en mi casa. Además no es la primera vez que ocurren problemas con la entrega procedente de Skum. Su única alternativa es cancelar el pedido ( y "aqui no ha pasado nada" ) o volver a programar la entrega. Solicito hace 5 días que se vuelva a enviar. Aún no tengo noticias. me gustaría que este rato que dedico a escribir sirva para que los clientes sepan de estos incovenientes de entrega pero especialmente para que Sklum valore este empresa de transporte que desde luego, no está haciendo su trabajo correctamente. Además que tenga respeto y consideración por la confianza que depositamos los clientes en ellos.

Con compra puntual de un curso por 0,99 €, la empresa Domestika S.L. activó automáticamente una suscripción denominada “Domestika Plus”, sin que existiera un consentimiento claro, expreso e inequívoco por mi parte para contratar una suscripción anual. Transcurrido el período de prueba, se efectuó un cargo automático de 299 € en mi método de pago, correspondiente a dicha suscripción anual. La activación de esta suscripción se produce de forma asociada a la compra de bajo importe, con información confusa y poco transparente, sin que quede claramente diferenciado que se está contratando un servicio recurrente de alto coste. Tras detectar el cargo, contacté en repetidas ocasiones con el servicio de atención al cliente de Domestika solicitando el reembolso, sin obtener una respuesta individualizada ni una solución, recibiendo únicamente respuestas automatizadas que remiten a sus condiciones generales. Considero evidente, dado el gran número de reclamaciones que se están produciendo y las más de 2.000 firmas al respecto en la plataforma change.org, que esta práctica vulnera los principios de información clara, consentimiento informado y buena fe contractual, por lo que solicito la devolución íntegra del importe cobrado y la revisión de esta práctica comercial.

Hola, me he puesto en contacto con ustedes,tras haber dejado el servicio con ustedes hace más de cuatro meses me seguían ustedes cobrando y no me habían dado de baja por lo consiguiente empiezo el proceso con esta reclamación y si no le encuentro solución lo llevaré a los organismos gubernamentales pertinentes. Virgin Telco(simpletelco) me está cobrando indebidamente estos meses, tras el cambio a otro operador no tramitan la baja del servicio de internet pero si la de móvil. No dan información sobre esto a menos que el consumidor busque la forma de contactar con ellos. Proceso en el cual ponen trabas, pues ya no eres cliente aunque te sigan cobrando