Estimados/as señores/as:
En fecha 23 de noviembre de 2025 adquirí en su establecimiento sito en Av. Europa (Alcorcón) un portátil HP, factura 251102105435.
El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado desde el primer día, nunca pude ni configurarlo, no he podido hacer uso de él ni un minuto.
Solicito otro igual, la devolución o la reparación inmediata, ya que no son los tiempos adecuados y me está creando problemas al no poder usarlo y no ofrecerme ninguna alternativa desde el primer instante.
Sin otro particular, atentamente.
Jorge González Iniesta
