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Problema con abono 200€ de la promoción por domiciliar mi nomina
El día 9 de octubre procedí a reclamar a banco Sabadell por el cambio de condiciones del contrato al que me acogí al darme de alta de 200€ por domiciliar mi nomina, la contextacion me llegó el día 6 de noviembre diciéndome que no tenía derecho a dicho abono por qué no cumplía con las condiciones que eran domiciliar mi nomina, pensión, o desempleo, llevo cobrando la nómina con ellos desde agosto es decir, me an entrado ya 4 ingresos de mi empresa pero en el título pone transferencia en vez de nómina aún así, si entro en dicho recibo del ingreso, en el apartado observaciones aparece NOMINA aún demostrando eso, aportando documentos como las 3 últimas nóminas y sus 3 recibos correspondiente, contrato de trabajo en vigor, formulario oficial de mandato de domiciliación de nómina de Sabadell relleno y presentado a la empresa y el contrato con dichas condiciones a las que me acogí, me siguen insistiendo en que no es mi nómina si no unos ingresos recurrentes, como si el título cambiase el contenido ... El contenido es mi nómina además más que demostrado y documentado legalmente. Exijo el pago de la promoción así como intereses por incumplimiento de condiciones, falta de transparencia, publicidad engañosa y demora en el pago !
Pedido incompleto
Estimados/as señores/as: En fecha 7 de octubre adquirí en su?página web Primeriti los siguientes productos:- Zapatilla deportiva de mujer tipo trecking.- Deportivo de mujer running multipiezas.El día 16 de octubre recogí el pedido pero este estaba incompleto, pues no recibí el deportivo de mujer running multipiezas. Ese mismo día me puse en contacto con ustedes a través del número de atención al cliente y se me abrió una incidencia. A falta de respuesta por su parte volví a ponerme en contacto con ustedes el día 23 de octubre y el día 31 de octubre. A día de hoy (8 de noviembre) aún sigo sin respuesta por su parte.SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me realice la devolución oportuna del dinero correspondiente al producto no enviado, así como los gastos de envío del mismo (pues cada producto de los solicitados llevaba asociados sus propios gastos de envío independientes).Sin otro particular, atentamente.
Cobro de compra no realizada
Hola buenos días, tengo un cobro hecho en mi tarjeta de crédito por una compra que yo no he realizado con fecha 27 de septiembre de 2023Mgp wallapop S0402593-L1125 luxemb por 35,05€
Problema contacto para no renovación de poliza
Hola, tengo una póliza de seguro de salud con AXA con fecha de vencimiento 01/12/2023 y desde el dia 25/10/2023 he estado intentando ponerme en contacto con ellos para saber en que canal debería comunicar que no tenía interés en renovar la póliza. Sin embargo, en cada llamada me pasan entre agentes y luego colgaban la llamada. Hoy (08/11/2023) finalmente un agente me atendió pero me dijo que ya estoy fuera de plazo y que no puedo cancelar la renovación. El motivo principal de la no renovación es porque no tengo como hacer frente al nuevo valor que me cobrarán en la renovación. He leído que tengo derecho de desistimiento de renovación hasta 14 días después de la misma, pero me dicen los agentes que no es así. Me gustaría saber que medidas puedo tomar para cancelar la póliza. Gracias.
Reclamaciones por renovación no autorizada del contrato no autorizada y la permanencia asociada
Buenas tardes,Me dirijo a ustedes en calidad de cliente de su compañía de telecomunicaciones. El propósito de esta comunicación es presentar una reclamación formal relacionada con la reiterada renovación de mi contrato de servicios y la imposición de una permanencia, que ha ocurrido sin mi autorización y sin ninguna y debida notificación.Mi contrato ha sido renovado automáticamente sin previo aviso. No he sido informado de esta renovación ni he proporcionado mi consentimiento para dicha acción, así lo ha confirmado el personal de Vodafone, confirmando por vía telefónica que no hay ninguna grabación que acepte las condiciones de esta contratación.Mi preocupación se agrava aún tras haber presentado múltiples reclamaciones con el fin de resolver este asunto. Siendo algunas de ellas canceladas 'por errores cometidos por parte del pesonal de Vodafone'. Ayer martes 7 de noviembre de 2023, se realizó una grabación en la Vodafone comunica la revocación de la permanencia en un plazo máximo de 24h. Hoy miércoles 8 de noviembre, mi cuenta todavía tiene en vigencia la permanencia.Por lo tanto, por medio de la presente, solicito de manera inmediata la revocación de la permanencia asociada con mi contrato y la corrección de la situación en la que me encuentro. Además, requiero una respuesta por escrito a esta reclamación en un plazo de 2 días a partir de la recepción de esta carta.Es mi deseo que esta reclamación sea tratada con la seriedad y la celeridad que merece, y que mi caso sea resuelto de manera satisfactoria. Estoy dispuesto a proporcionar cualquier documentación adicional que sea necesaria para aclarar esta situación.Agradezco su atención a esta reclamación y su pronta acción para resolver este asunto de manera justa y oportuna. Quedo a la espera de su respuesta.
Baja de todos los servicios
Estimados/as señores/as:Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar todos los servicios que tengo con su entidad de la que soy titular.SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelaciónSin otro particular, atentamente.Ana Garcia
Modificacion del vuelo sin notificacion previa
Hola,realizamos una reserva del vuelo EZY8019 con fecha 22 de agosto del 2023, con origen Londres y destino Madrid. La hora del vuelo era a las 19:35 del dia 22 de agosto y nos lo modificaron sin previo aviso a las 6:00 de la mañana de ese mismo dia. Nos tuvimos que quedar en el areopuerto sin un alojamiento y sin comida 12 horas hasta que pudimos embarcar en el siguiente vuelo que nos ofrecieron a las 6:30 de la mañana, teniendo que trabajar uno de los 3 pasajeros ese mismo día a las 14:00 de la tarde. La solucion que nos ofrecieron fue ofrecernos un vuelo alternativo gratuito al dia siguiente a las 6:30 de la mañana y que pusieramos una reclamacion, ésta ya se hizo dos veces y no hemos obtenido respuesta.
Modificacion del vuelo sin notificacion previa
Hola,realizamos una reserva del vuelo EZY8019 con fecha 22 de agosto del 2023, con origen Londres y destino Madrid. La hora del vuelo era a las 19:35 del dia 22 de agosto y nos lo modificaron sin previo aviso a las 6:00 de la mañana de ese mismo dia. Nos tuvimos que quedar en el areopuerto sin un alojamiento y sin comida 12 horas hasta que pudimos embarcar en el siguiente vuelo que nos ofrecieron a las 6:30 de la mañana, teniendo que trabajar uno de los 3 pasajeros ese mismo día a las 14:00 de la tarde. La solucion que nos ofrecieron fue ofrecernos un vuelo alternativo gratuito al dia siguiente a las 6:30 de la mañana y que pusieramos una reclamacion, ésta ya se hizo dos veces y no hemos obtenido respuesta.
Reembolso de gastos
Buenos días, vivo en la isla de Fuerteventura, mi hijo de 5 años de edad fue derivado a tratamiento quirúrgico por parte de la especialista en otorrinolaringología concertada por Adeslas, ella me indica que en esta isla no es posible realizar la cirugía debido a que no hay los medios disponibles para operar a un niño de esa edad y que debo dirigirme a Adeslas para la correspondiente autorización de traslado a la isla de Gran Canaria. Después de hacer todos los trámites respectivos y recibir la autorización por parte de Adeslas acudo a una primera visita el 10/05/2023 en la que me confirman el diagnóstico y una segunda visita el día 11/06/2023 en la que se realiza la cirugía. Estas visitas generan unos gastos de billetes de avión y transporte urbano de los cuales solicito la devolución a la aseguradora de la manera que ellos me indican. Adjunto en esa solicitud les envío: facturas de billetes de avión, tickets de bus, justificante de asistencia a la consulta firmado y sellado por el médico. En el mes Julio al no recibir respuesta me pongo en contacto por teléfono y me indican mediante correo que debo enviar tarjetas de embarque también y se las envío. En el mes de septiembre sigo sin respuesta, llamo de nuevo y me envían otro correo electrónico solicitando justificante de que yo (madre del niño) también acudí a la consulta del médico a pesar de que se trata como ya dije de un menor de 5 años de edad, les envío el justificante solicitado. Finalmente recibo respuesta por correo electrónico con fecha 17/10/2023 en el que me informan que no pueden estimar mi solicitud ya que el médico que operó a mi hijo no está adscrito a Adeslas, lo que no es correcto ya que fueron ellos directamente los que me enviaron con ese especialista y firmaron autorización por escrito para que el médico hiciera la intervención. Me pongo de nuevo en contacto por teléfono con Adeslas y me informan que esta rechazada mi solicitud y que no hay nada que pueda hacer, que yo no estaba autorizada a llevar mi hijo a Gran Canaria con ese médico y que ya no hay mas respuestas posibles sobre ese tema. Tengo las autorizaciones firmadas por Adeslas, sin las cuales el cirujano de Gran Canaria no habría realizado la intervención y aún así insisten en que debía haberse operado en Fuerteventura cuando dicho por ellos mismo no hay aquí los medios para ello. Han pasado ya 5 meses de la operación de mi hijo, entiendo que la factura del médico la ha pagado Adeslas porque yo por mi parte no lo hice y aún así se niegan a reembolsar los gastos que solicité argumentando que no tenía autorización para acudir a esas citas. Espero que podáis ayudarme porque esto me parece una falta de respeto y una burla. Son argumentos que se caen de su peso y tengo documentos y correos que demuestran lo contrario. Gracias!
CORREOS SIN CONTESTAR
Buenos días.Me apunté a la academia de Oposiciones Flou a través de Campus Training de Tarragona.Me lo vendieron como una academia que se preocuparía por mí, que me contestaría a los mensajes en 48h como máximo, que me ofrecerían un seguimiento de calidad y me metieron prisa para inscribirme porque según ellos ya no quedaban casi plazas.Me inscribí en el curso de Oposiciones de Maestra de Infantil.La calidad de los vídeos del campus y del material que me enviaron deja mucho que desear.En ningún momento se me avisó que no podría hablar directamente con mi tutora de programación. Hay un intermediario a través del campus que reenvía los correos electrónicos. Llevo dos semanas y pico esperando respuesta. La tutora que me hace el seguimiento, y a la cual también envié los correos, me confirmo que no le había llegado ningún correo. Además, en la última reunión, y segunda reunión que tuve con mi tutora de programación, me dijo que le dieron un toque de atención porque no podía hacer tantas reuniones seguidas conmigo. A mí en ningún momento se me menciono que las tutorías eran limitadas.Los cursos baremables pone que son homologados por la Universidad de Nebrija, dando a entender que tendrían que ser de calidad por ser certificados por una universidad. Sin embargo, luego te encuentras que son cursos de una plataforma externa que no se menciona en ningún momento y que no tienen calidad.He pagado mucho dinero porque me vendieron una calidad que no está presente en ningún sitio. Les envió correos para que me solucionen el problema de los mensajes a mi tutora de programación y no recibo ninguna solución, solo excusas. La academia es una decepción y no cumple con lo que venden. Quiero recuperar mi dinero, ya me he cansado de esperar a qué me den el servicio que me ofrecieron al inscribirme. No han cumplido ni con la calidad de los materiales, ni con los vídeos, ni con los cursos baremables ni con las tutorías de programación.
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