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Empresa reclamada: Open English Exposición de los hechos El día 8 de octubre de 2026 contraté un curso de Open English por un importe total de 622,20 €, a través de un crédito de SeQura que no se me informó. Dentro del plazo de 14 días desde la contratación, solicité la cancelación y el desistimiento del servicio, así como la devolución de las cantidades que correspondieran. El día 19/10/2026 intenté solucionar la situación por teléfono, dedicando todo el día a intentar gestionar la cancelación sin obtener una solución satisfactoria. Después de mucho insistir por teléfono una asesora habló conmigo comunicándome la baja y que lo tramitaría a SeQura explicándome que debía esperar 24h para que SeQura me enviara la confirmación de la baja y que a partir de ese momento sería únicamente SeQura el encargado de la devolución y cancelación del contrato. El plazo de 24h venció ayer 20/09/26 Open English me confirmó por correo electrónico la cancelación del servicio. Sin embargo, dicha confirmación no especifica que se haya comunicado a SeQura el desistimiento ni que se hayan iniciado las gestiones necesarias para resolver la financiación vinculada y efectuar la devolución correspondiente. Mientras aún transcurrían las 24h de aviso me intenté comunicar con SeQura por teléfono sin éxito, en ningún momento pude hablar con un agente, por lo que envié por escrito a la dirección de correo un aviso informando de la situación con Open English y poniendo en copia el correo de cancelación del curso que la misma plataforma Open English me envió además de una prueba de captura de pantalla con la misma. Recibí respuesta de una inteligencia artificial que responde automáticamente los mensajes. El cual me comunicaba que es la plataforma open english quien tiene que enviarles la cancelación del curso y que ellos debían esperar esa confirmación. Solicité hablar con un agente y nunca más obtuve ninguna respuesta por parte de SeQura Ante esta situación, contacté directamente con SeQura mediante el chat de su aplicación. ya que no tengo otra opción de poder solicitar información SeQura me informó de que no constaba registrado ningún reembolso asociado a mi pedido. Asimismo, SeQura me indicó que el importe que les constaba era de 622,20 €, mientras que en la aplicación aparecían 658,35 € pendientes de pago, pese a que ya había abonado 59,85 €. Open English se lava las manos, no me da ningún tipo de información más. SeQura no me contesta y el crédito sigue activo aunque yo ya no tengo acceso en la plataforma de open English Esta situación me genera incertidumbre respecto al estado real de mi solicitud, la cancelación de la operación financiada de la no fui informada y la devolución de las cantidades abonadas. Hasta el momento, no dispongo de una confirmación documental de que Open English haya comunicado efectivamente a SeQura las gestiones correspondientes. Solicito 1. Que Open English reconozca y tramite mi solicitud conforme al derecho de desistimiento ejercido dentro del plazo legal aplicable, y no únicamente como una baja del servicio. 2. Que me facilite una confirmación escrita y justificante de la comunicación enviada a SeQura, con la fecha de envío y el contenido de dicha comunicación. 3. Que realice las gestiones necesarias para resolver las consecuencias económicas de la cancelación y de la financiación vinculada, incluida la devolución de las cantidades que legalmente correspondan. 4. Que se aclare la discrepancia entre los importes que figuran en la información facilitada por SeQura y los que aparecen en su aplicación. 5. Que se me proporcione una respuesta por escrito y una solución efectiva, sin limitarse a remitirme nuevamente a la entidad financiera. Presento esta reclamación con el fin de que se respeten mis derechos como consumidora y se resuelva la situación de forma documentada y conforme a la normativa aplicable. Documentación que puedo aportar: confirmación de cancelación de Open English, comunicaciones mantenidas con la empresa, capturas del chat de SeQura, información del plan de pagos y justificante del importe abonado. No me permite adjuntar más documentos

Se trata de un forfait quirúrgico de aproximadamente 15.000 euros. Tras la intervención, el hospital me reclamó posteriormente 270 euros por dos analíticas ordinarias de control postoperatorio que no figuraban identificadas ni valoradas en el presupuesto. Presenté reclamación ante la Agència Catalana del Consum y, posteriormente, Quirón me envió un requerimiento de pago con advertencia de posible reclamación judicial y gastos judiciales. Finalmente he pagado los 270 euros bajo protesta y sin reconocimiento de deuda, pero mantengo mi reclamación y solicito su devolución. Además, quisiera que se revisara jurídicamente el contrato de forfait en su conjunto, especialmente la cláusula genérica que excluye “los conceptos no especificados en este documento”, así como el hecho de que determinadas prestaciones incluidas —como la estancia en UCI y un día de hospitalización— no fueron finalmente utilizadas, mientras que el hospital sí pretende añadir posteriormente otros cargos no individualizados previamente.

A la atención del equipo de Pdfleader: Me dirijo a ustedes para informarles que el pasado 6 de octubreusé vuestro servicio una vez, aceptando un pago de 0.95€ por ello. Sin embargo, he recibido un cargo de 44,95 € correspondiente a una suscripción que nunca autoricé ni tuve conicimiento. SOLICITO la devolución de los 44,95€

Tengo una financiación con FINLIGHT .HOME.SL vinculada a unas fotovoltaicas que me instaló la empresa powen, desparecida y desmantelada, con intereses abusivos. He mandado parar la financiación ya que el beneficiario es una cuenta en Luxemburgo, lo cobran a través de un Iban español pero va directamente a Luxemburgo. Están cobrando por no dar un servivio y además con intereses abusivos.

La aplicación Ballenoil falla cada poco tiempo y me impide entrar y repostar o lavar el coche con los descuentos de la OCU. Es la tercera vez en pocos meses que, cuando me encuentro en la estación de servicio, me aparece un mensaje de error que indica que es la primera vez que accedo con ese dispositivo y que me enviarán un correo para restablecer mi cuenta. Sin embargo, no es cierto que acceda con un dispositivo distinto y, además, ese correo no llega nunca. En las ocasiones en las que me ha ocurrido me he visto obligado a contactar con la atención al cliente de Ballenoil que, en un plazo más largo del razonable, restablece la cuenta, pero no me devuelve el importe del descuento al que tengo derecho, a pesar de que adjunto la factura. Solicito: - la devolución inmediata de un importe no gastado por el fallo en la aplicación. - el restablecimiento de la cuenta para que pueda lavar el vehículo gratuitamente gracias al descuento de la OCU, ya que he decidido no volver a repostar con esa compañía porque el menor coste de la gasolina proviene de no implantar un adecuado servicio de atención al cliente.

A la atención del Departamento de Atención al Cliente y Reclamaciones de eDreams: Por medio de este correo, presento una reclamación de reembolso de 99,99 € correspondiente a mi suscripción eDreams Prime, realizado el 17 de octubre de 2026 y cancelado un día después. Solicito expresamente: 1. La cancelación definitiva de mi suscripción eDreams Prime y la desactivación de cualquier renovación automática, aunque fue solicitada solicitado el 18 de octubre de 2026. 2. El reembolso íntegro de los 99,99 € cobrados el 17 de octubre de 2026, dado que no deseo continuar con la suscripción y fue cancelada el 18 de octubre de 2026, solicitando la devolución del importe conforme a la normativa de consumo aplicable. 3. Una confirmación por escrito de la cancelación, así como una respuesta expresa sobre la resolución de mi solicitud de reembolso. Quiero dejar constancia de mi disconformidad con la atención al cliente recibida. He intentado encontrar una vía para presentar esta reclamación, pero se me remite al Centro de Ayuda sin que encuentre una opción efectiva para tramitarla. Además, no consigo localizar un número de teléfono ni un chat de atención al cliente que me permitan contactar directamente con eDreams y resolver esta incidencia. Esta falta de canales de contacto accesibles me impide gestionar mi reclamación de manera efectiva y obtener una respuesta sobre la devolución de mi dinero. En caso de no recibir una solución satisfactoria se acudirá a otras vías para su reclamo. Datos de mi cuenta: Nombre completo: Marina Calero Naranjo Correo electrónico asociado a eDreams: marinacalero98@gmail.com Fecha del cobro: 17 de octubre de 2026 Importe reclamado: 99,99 € Agradezco que acusen recibo de esta reclamación y me faciliten un número de referencia para su seguimiento. Atentamente, Marina Calero Naranjo

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el día 30 de julio de 2026 realice en su página web el PEDIDO #0035575 referente a 2 butaca de terraza Teide aluminio blanco tapizado náutico blanco 7003B-1 con importe total de 637,93€ SOLICITO que me devuelvan el dinero en primer lugar por no cumplir con el plazo de 7 a 10 días que indicaba en su página web. En segundo lugar porque después de una primera reclamación el día 07.09.26 y después de 40 días se me indicó que la entrega estaba prevista para la segunda quincena de setiembre y no sé cumplió ni se me informó en ningún momento. Tercer lugar porque después de una segunda 30.09.26 y una tercera reclamación con fecha 13.10.26 y de varias llamadas sin contestación al teléfono que indica en su página web y sin respuesta a día de hoy 21.10.26 aún no he recibido el pedido solicitado prácticamente hace 90 días ni tampoco ninguna explicación desde hace 50 días. Sin otro particular, atentamente.

Quiero poner una reclamación ya que el pasado 16 de octubre me vendieron mal unas entradas para acceder al parque , tras reclamar en atención al cliente me indicaron que sí que fue un error de ellos y que tenía que volver a pagar las entradas por un valor de 400 euros nuevamente y que se me devolvería dicho importe en 72 horas como máximo. Tras pasar las 72 horas no se había ni gestionado la devolución y me indican que tardarán de 20 a 30 días en devolverme los 400 euros del primer pago de las entradas que ellos me han vendido mal . Es un abuso y finalmente nosotros pagamos el mal trabajo de ellos.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con vosotros porque no me funciona bien el internet, la conexion de fibra, yo tengo contratado 1 gb y se me corta, me llega bien pero se va cortando la velocidad Viene el tecnico lo comprueba y funciona bien, llega todo correcto, pero alguna vez han visto que se corta y me dicen que no puede ser, que el problema es mio, que tengo la instalacion mala que tengo interferencias, que el ordenador es antiguo..... pero en definitiva ellos se van,y diciendo que todo esta correcto yo estoy pagando un servicio por 44€ por tener 1gb, y 2 mobil , y resulta que no tengo este servicio Yo solo pido que me solucionen el problema o que me dejen irme a otra compañia, sin pagar la permanencia

Hola, realicé un pedido que debía contener 2 productos. Uno de ellos era de 60 unidades; la caja del producto concreto era de 60 unidades pero en el interior sólo habían 29 unidades. En el momento de recibir la entrega la verifiqué y al constatar lo que acabo de comentar llamé a un tlf. de Boticas3 que no atendieron; a continuación escribí un email. Al día siguiente me contestan que lo que yo manifiesto es muy difícil de creer, se desentienden y me dicen que me dirija al laboratorio fabricante del producto. No quieren saber nada de las unidades faltantes.