Últimas reclamaciones

Hola, realise un pedido el dia 19.12.2025 de 2 balizas homologadas de vuestra pagina de Ocu recomandada y hasta el dia de hoy, me confirma que necesita 3-4 dias mas para la aduana.Quiero la devolucion de mi dinero

Hola, realicé la compra de 2 packs de 2 entradas cada una, para ver el FC Barcelona, en la caja y en la letra pequeña, indica que en algun partido de gala se podría cobrar algún suplemento. La realidad es que cobran en todos los partidos. Entonces, como no se cumplen las condiciones del producto que yo compré, solicito la devolución del importe pagado. Para que puedan localizar mi pedido, mi email es: albert43590@hotmail.com En el mismo caso está mi pareja y también esta reclamación, sirve para hacer la misma solicitud, su email es: nuria.gisbert.gisbert@gmail.com

Estimados/as señores/as: El pasado día 28/12/2025 compré en su web online el artículo con número de pedido NT24034 "Chaqueta de invierno para hombre con cuello alto y cierre de botones – DANTOR Gris / XL". El producto recibido no se ajusta a la información ni a las imágenes que lo publicitan en su web. Como puede apreciarse en las imágenes que adjunto, el producto que publicitan contiene una doble cremallera y un forro acolchado interior que no se corresponde con el producto recibido, que consta de una sola cremallera y de un chaleco interior nada acolchado y cuya terminación en su zona central, la inmediatamente adyacente a la cremallera, es es de una tela de similares características al del exterior de la chaqueta, a diferencia del producto de su web en el que el acolchado ocupa también esta zona central adyacente a la cremallera. Por otro lado su tallaje es claramente inferior a los tallajes habituales, sin que en su web conste ninguna información específica más allá de lo siguiente: "Nuestras tallas por lo general corren más pequeñas. Si estás dudando entre dos tallas opta por la mayor". Con dicha información, y sin una información más concretas de medidas asociadas a cada talla, resulta imposible asegurar que la elección es la adecuada. Por otro lado resulta imposible comunicarse con ustedes por las vías comerciales que publicitan en su web (métodos de devolución, contacto). Adjunto diversas imágenes que evidencian dichas diferencias, tanto del producto de su web como del producto recibido. En consecuencia: SOLICITO, la inmediata devolución del producto así como de su importe. Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente.

Estimados/as señores/as: Buenas tardes, ya he recibido su mensaje de que la desconexión ha sido gestionada con éxito. Simplemente ratificar que no deseo seguir manteniendo ningún tipo de relación con ustedes de momento, por lo que ruego me indiquen si hace falta hacer algún tipo de gestión más para lograr una desconexión completa. Para el caso de no recibir contestación alguna, entenderé que todo está en orden y que la única facturación que recibiré será de la parte proporcional de último mes descontadas las suspensiones acaecidas con el servicio. También deseo que borren todos los teléfonos que colgaban del contrato y por supuesto que dejen de hacer llamadas promocionales. Muchas gracias. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha 18 DICIEMBRE DE 2025 adquirí en su página web ALLZONE.ES el producto Xiaomi 15T Pro 5G dualsim 12GB RAM 512GBgris, por importe de 525,90€. Una vez no recibido el producto por problemas de falta de stock alegados por ustedes, ejercí el derecho de desistimiento y devolución del importe pagado en plazo y por escrito en fecha 14 de enero de 2026. Con fecha 28 de enero de 2026 me enviáis un email con instrucciones de reembolso para comunicar a mi entidad bancaria y que ésta proceda a realizar un retroceso de cargo (chargeback) como si la compra hubiese sido realizada por tarjeta de la red VISA o MASTERCARD. La entidad bancaria me indica que el pago se realizó a través de BIZUM y que ya no se está en plazo de poder reclamar al tener un tratamiento distinto de las tarjetas, y que si el comercio no me devuelve el dinero debería presentar denuncia legal en comisaria. A día de hoy no he recibido el reembolso del dinero, habiendo transcurrido con exceso el plazo de 14 días. Adjunto fotocopia de la siguiente documentación: 1. confirmación del pedido. 2. Pago aceptado. 3. Pedido pendiente por falta de stock. 4. Cancelado antes de la entrega. 5. Reembolso en tramitación. 6. Pedido pendiente de chargeback. Solicito, tal y como establece la ley, el doble de la suma adeudada que asciende a 1051,80€. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 22/09/2025 llevé a reparar un toyota corolla Me pongo en contacto con ustedes porque fui a llevar mi coche a vuestro taller hace 4 meses y me encuentro hace 1 semana la pintura y el barniz levantados, fruto de uno mala reparación por exceso de masilla, la respuesta de vuestro jefe de pintura ha sido , achacar a dos roces que nada tienen que ver con ese desperfecto.Yo pensaba que en un servicio oficial estas cosas no pasaban pero visto esto no tengo mas que vergüenza y una decpcion terrible. SOLICITO que se repare el para golpes puesto que ha sido producto de una mala reparacion. Sin otro particular, atentamente. Maria Del Carmen Barroso Hernanz

Estimados/as señores/as: En fecha 18/01/2026 adquirí en su página web conectpadel.com el producto Playeras Nox AT10 Han pasado 12 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: Factura, confirmación del pedido, correos electrónicos. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Tengo un paquete extraviado porque el punto de recogida ha cesado en su relación con Celeritas. La gestión de la incidencia en su web fue imposible y como no tienen teléfono de atención al cliente ni un almacén donde acudir, lo devuelven a origen. Pero no ha llegado a origen porque son negados hasta en eso. 15 días después, sigo sin recibir mi reembolso y me he quedado sin aspirador porque ahora, Fnac lo tiene agotado y en el resto de webs ha subido 90 € respecto al precio que lo compré.

Estimados/as señores/as: Soy titular de un contrato de gas suscrito con su compañía, desde el año pasado la facturación se realiza mediante LECTURAS ESTIMADAS, este año sigue igual. En la factura que les adjunto, aparecen consumo estimado y no parece posible por las siguientes circunstancias: el resto de vecinos tiene lectura real y la información aportada por Nedgia pone lectura real. Solicito: adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias a fin de corregir dicho error regularizando su importe con la siguiente factura o devolución de lo cobrado indebidamente. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Buenos días, en noviembre me enviaron dos cartas ordinarias desde Bilbao. Casi febrero y aún no las he recibido. He puesto dos reclamaciones por la web, las cuales (para sorpresa de nadie) se quedan en nada. Además, llamé también a la oficina principal de mi provincia y no es que no cojan, es que cogen y cuelgan al milisegundo. Dejé una reseña de una estrella, pero eso no hará que aparezcan mis cartas. Han pasado semanas y semanas. En diciembre hay retrasos y mucha congestión, así que fui comprensiva, pero ya estamos casi en febrero y es un envío que, aunque sea ordinario, también se paga. Revisar el buzón a diario durante tantas semanas y no ver absolutamente nada de lo que estás esperando es bastante agotador. Quise haberlo recibido antes de Navidad, ahora me conformo con recibirlo antes de verano. Incluso llamaron a la cartera de mi pueblo (la cual no tiene la culpa de nada) y le molestaron con este tema cuando con ella ya hablé yo, y hasta la pobre está pendiente de dos cartas que simplemente debieron llegar en un plazo razonable. 2 meses para 3 no es un plazo razonable. Estoy muy enfadada con la empresa, no con mi oficina local, no con mi cartera que no tiene ninguna culpa, sino con la oficina que haya tenido mis cartas en las manos y haya decidido perderlas, romperlas, quedárselas o lo que sea que haya sucedido con ellas. Se lava todo el mundo las manos porque es un envío ordinario, pero sea el tipo de envío que sea, las empresas tienen que cumplir con su deber y, si no se puede, qué mínimo que comunicarlo e intentar llegar a una solución. Estoy sin palabras, era relativamente urgente y ahora ya no sé ni si lo voy a recibir. Lo pongo por aquí porque es la única vía de reclamación que me queda, he recurrido a TODAS las otras opciones y en ninguna se llega a una solución. Buenos días y gracias de antemano.