Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: En fecha 28/09/2021 adquirí en su  establecimiento sito en IBASAN CORDOBA el producto Skoda Enyaq iV 60 de 58 kWh 132 kW (179 CV) Adjunto los siguientes documentos de compra y financiacion El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 28/08/2025 Puestos en contacto con el taller , se me deniega la garantía. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que procedan a elegir una opción: la reparación del producto en el plazo más breve posible. Ya han pasado 3 meses y no obtengo respuesta por parte de Skoda a dicho incidente Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Datos de la Empresa Reclamada Razón Social: WOODS & GO DESIGN, S.L. (Marca CREATE) NIF: B98944986 -Domicilio (Según web/correos): Polígono 4, P18. 46722. Beniarjó (Valencia) -Email Contacto: pedidos@create-store.com Motivo de la Reclamación (Resumen Ejecutivo) Incumplimiento contractual y negligencia grave que ha derivado en la retención/extravío de un bien ajeno a la reparación original (una impresora y cartucho de tóner), confirmada su recepción por la empresa. Solicitud de devolución inmediata y compensación por los gastos de gestión incurridos. Descripción Detallada de los Hechos: 1. Origen de la Incidencia (Cafetera): El 05/11/2025 se solicitó una recogida para la reparación de una cafetera bajo la Incidencia n.º 3092360. 2. Retención/Extravío de Bien Ajeno: El 08/11/2025, la agencia de transporte (por error) recogió un paquete equivocado que contenía UNA IMPRESORA Y SU CARTUCHO DE TÓNER, mientras la cafetera defectuosa permaneció en mi domicilio. El 10/11/2025, CREATE confirmó la recepción de dicho paquete en sus instalaciones (Acreditado en el hilo de correo electrónico). Desde el 13/11/2025, he reclamado la devolución de mi impresora, un bien que es de mi propiedad y ajeno al servicio de reparación contratado. 3. Intentos de Recuperación Fallidos y Daño Económico: Siguiendo las instrucciones de CREATE, contraté y pagué un servicio de mensajería (cuatro intentos fallidos), el cual no pudo recoger la impresora debido a la falta de entrega por parte del personal de su almacén en las instalaciones de CREATE (aporto prueba de los intentos fallidos). Tras semanas de retraso y gestiones, el 15/12/2025, CREATE me comunica por escrito que "no tienen ninguna impresora ni cartucho de tinta". 4. Conclusión: Existe una negligencia probada por parte de CREATE al confirmar la recepción de mi propiedad (la impresora), no facilitar su devolución a pesar de mis requerimientos y mis gastos en mensajería, y finalmente, negar su existencia. Esto es una vulneración de los derechos del consumidor y una retención/pérdida indebida de propiedad privada. 🛠️ Peticiones y Solicitudes Concretas Exijo a WOODS & GO DESIGN, S.L. (CREATE) lo siguiente: Devolución Inmediata de la Impresora: Localización y envío inmediato de la impresora y el cartucho de tóner a mi domicilio, asumiendo la empresa todos los gastos de envío. Compensación de Gastos: Reembolso de los gastos de mensajería que tuve que abonar para los cuatro (4) intentos fallidos de recogida debido a la falta de colaboración de su almacén. (Aportaré factura/justificante de estos gastos). Alternativa (En caso de pérdida confirmada): Si la impresora ha sido extraviada o dañada irremediablemente, exijo la compensación económica por el valor de reposición de la impresora y el cartucho (Adjuntaré valor estimado del modelo y tóner). Plazo: Se establece un plazo máximo e improrrogable de 5 días hábiles para confirmar el envío o la compensación. De no obtener una respuesta satisfactoria, se procederá con las acciones legales pertinentes (Denuncia Policial por hurto/apropiación indebida) y se escalará el caso a instancias superiores de Consumo.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque han intentado hacer una entrega en el día de hoy 15/12/2025 a las 11:25 horas en la dirección asociada. El envío lleva el número asociado 3283000792975984, pero resulta que este envío estaba previsto para a entrega entre los días 10-11 de diciembre, es por esto que al no estar advertido del cambio de fecha no puedo asegurar estar en la dirección asociada. Me sugiere la compañía correos express mediante locución telefónica ( no existe manera de hablar con ninguna persona) seleccionar cambio en fecha o dirección de entrega. Accedo al cambio de dirección y me facilitan un enlace para efectuarlo, pero al seguir las indicaciones y pinchar en "Gestionar Envío" únicamente figuran datos de envío 3283000792975984 y referencia MIR_3065142127701231 pero no la opción de aportar nueva dirección de entrega. SOLICITO me permitan asociar un punto de recogida o qué se deposite en la oficina de correos más cercana y se me comunique su ubicación para poder retirarlo. Sin otro particular, atentamente.

Hola buenas tardes, a las 16:13 me ha llamado una posible agente de JAZZTEL refiriendo de cambiar el router y me han suplantado la identidad. Años 10 minutos me ha llegado otro contrato que querían ponerme y tres iphone 17 y dos airpods con seguros que le querían cobrar en la factura de jazztel SIN SOLICITARLOS. Alas 16:30 he hablado con la compañía JAZZTEL y según refiere me lo han CANCELADO TODO. Me gustaría comprobar que es veridico y que no me cobrarán nada.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque desde Wallapop han desactivado mi cuenta de forma arbitraría, en primera instancia tengo problemas de acceso, consulto con el equipo técnico, no me responden durante días, vuelvo a recuperar el acceso y al cabo de unos días me vuelvo a quedar sin él. Recibo un mail en donde me notifican que me desactivan la cuenta aludiendo a toda su normativa, es decir, no me especifican el motivo concreto de la acción realizada. Pongo una reclamación en el formulario que tienen habilitado para ello, pero al desconocer que norma, supuestamente había incumplido, escribo una reclamación genérica. A los dos días me contestan que no la revocan y ahora sí que me dicen que he violado la normativa de propiedad intelectual. Hago memoria y los dos únicos anuncios que tengo son de dos libros de la universidad que son originales, les vuelvo a aportar fotos de los mismos para que vean que son originales pero me responden vía mail que ya no caben más recursos. SOLICITO que me reactiven mi cuenta de usuario. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: He detectado un cargo de 49,95 € correspondiente a la suscripción SMART, de la cual no tenía conocimiento ni he dado consentimiento expreso. En cuanto tuve constancia (1 día después del periodo gratuito), he solicitado la cancelación inmediata y el reembolso total, tal como establece la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios en contratos celebrados a distancia. ATRAPALO me comentan que no hacen reembolsos pero me hacen el favor de devolverme 35,82 € cobrándome 9 € del descuento (usado en el periodo de prueba "gratuito"), 13 céntimos por día y 5 € por las gestiones. Veo que estas prácticas son algo habitual de ATRÁPALO ya que hay mucha gente que está en una situación parecida. Pongo en conocimiento este asunto para que pueda servir de ayuda a futuras personas y no caigan en la trampa de estas personas. Saludos, C.B.M

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque tengo una sospecha de que esta empresa está teniendo sus actividades de manera ilícita en la dirección de Méndez Álvaro 6, en Madrid. Hice una reserva por la plataforma de booking.com de un alojamiento denominado PS New Atocha Studio, regentado por esta empresa. Por una noche pagué la cantidad de alrededor de 230 euros. Cuando llegamos al alojamiento, en todo el edificio había carteles mencionando que los propietarios de los apartamentos del edificio no podían hacer uso de ellos para alojamientos turísticos. Esto me ocasionó una preocupación ante la posibilidad de que mi familia sufriera represalias por parte de los vecinos que vivían en ese edificio. SOLICITO una multa para esta empresa para que deje de lucrarse de manera ilícita con sus actividades. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

El día 29 de julio de 2025 realizo un pedido (aparador alto Eldia 4 puertas verde, con precio total de 272,76 €) a través de la página web de Regaldekor. El pedido se paga de forma inmediata mediante tarjeta bancaria. Recibo confirmación de pedido 00033994. La fecha de entrega era de 7 días laborales. Durante el mes de agosto, septiembre y octubre, contacto con la empresa para ver cuando recibiría el pedido, y la respuesta siempre era en dos semanas. Tras varios incumplimientos del plazo de entrega y total falta de comunicación, el día 13 de octubre de 2025, procedo a cancelar el pedido y solicitar la correspondiente devolución del dinero. El día 31 de octubre recibo la factura de abono ABV25-0095, y se me indica que en el plazo de 15 días recibiré el reembolso. Transcurrido este plazo y sin recibir el reembolso, procedo a llamar y contactar con Regaldekor en numerosas ocasiones con el objetivo de saber cuando me harán el reembolso, pero ya no obtengo respuesta a email o teléfono. La cuantía reclamada es 272,76 € y a fecha de hoy sigo sin recibirla. Dispongo de toda la documentación del pedido, cancelación, factura de abono, emails, llamadas de teléfono. Recomiendo no comprar en este comercio, tened mucho cuidado antes de hacerlo. Estafan al cliente.

A la atención de la OCU (Organización de Consumidores y Usuarios): Yo, Álvaro Saiz Vidal, me dirijo a ustedes para interponer una reclamación contra la empresa Endesa Energía, que a través de la empresa de recobro Gescobro me está reclamando una supuesta deuda pendiente que no reconozco ni existe. Quiero dejar constancia de que no soy cliente de Endesa Energía, ya que mi contrato de suministro eléctrico se encuentra actualmente con la distribuidora Energética del Este. Por este motivo, no existe relación contractual alguna con Endesa que justifique la reclamación que se me está realizando. A pesar de ello, estoy recibiendo cartas de Gescobro reclamando el pago de una deuda sin aportar documentación que acredite su origen, lo cual me está causando molestias, preocupación y una situación de indefensión como consumidor. Por todo lo anterior, solicito la intervención de la OCU para que: Se analice la actuación de Endesa Energía y su empresa de recobro Se requiera el cese inmediato de las reclamaciones por una deuda inexistente Se me informe de las acciones que correspondan para la protección de mis derechos como consumidor Quedo a disposición de la OCU para aportar copia de las comunicaciones recibidas u otra documentación que consideren necesaria. Atentamente,

hola realice un pedido el jueves dia 11 del 12 del2025 envio en 24h no lo envian no contestan les solicito la devolucion el dia14 mi pedido en proceso.sin mas sorpresa dia 15 me escriben que no se puede por q se esta empaquetando yo lo solicite antes quiero cancelacion y confirmacion del rembolso mireya recio gañan pedido BWSVESB2000097276 mireyarecio@hotmail.com