Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as:En fecha 20-06-23 hice un pedido de Espejo bluetooth led 160 x 80 cm, 3 luces, función anti vaho Ref. 86262227Me pongo en contacto con ustedes porque en la web de Leroy Merlin constaba que tenían el producto en stock, hice el pedido y lo pagué. Pasado varios días la empresa AICA SANITARIOS me dice que no hay en stock y que pasado unos días me harán la devolución. Hoy mismo he querido comprar el articulo 87545726, que también aparece en stock en la web de Leroy Merlin, pero antes de volver a caer en lo que parece una estafa, contacto con AICA SANITARIOS y me vuelven a decir que tampoco de dicha referencia tienen stock. Contactado por mi parte con Leroy Merlin, me dicen que la responsabilidad no es de ellos, a lo que respondo que la compra la realicé en su web y a quien le pague fue a Leroy Merlin. Le solicito a Leroy Merlin que me sea facilitado un artículo de similares características y al mismo precio que pagué en su día , no descargando la responsabilidad en AICA SANITARIOS, o bien que sea Leroy Merlin quien contacte con ellos y me sea entregado a mi con las mismas condiciones.Adjunto fotocopia [Enumerar documentación que se adjunta: p.ej. documentación del pedido…] Gracias por tu compra Hola, VICENTEHemos recibido tu orden de pedido Nº 23171L7614 y nos ponemos manos a la obra para que lo recibas lo antes posible. Te iremos informando por email de cualquier cambio en el estado del pedido.SOLICITO que se atienda mi reclamación y Leroy Merlin me reponga un artículo de iguales características y precio.Sin otro particular, atentamente.

Hola , tuvimos un siniestro y contactamos con la aseguradora ( SegurCaixaAdeslas) con la cual realizamos la reparación de dicho siniestro . al finalizar el servicio de reparación a traves de los operarios enviados por el seguro a mi domicilio tuvieron que proceder al montaje del techo de lamas de PVC el cual al desmontarlo lo dejaron en el suelo sin ningun tipo de cuidado arañandolo y creando desperfectos , los cuales nos culpan a los propietarios de la casa de haberlos realizado intencionadamente para crear un engaño/fraude al seguro y cambiarlo por uno nuevo. acusandonos y así vulnerando nuestra buena voluntad de realizar un trabajo bien hecho y un servicio correcto por parte de la aseguradora , no confome con eso me envian a los operarios a hacer fotos de los desperfectos y me dicen que los daños han sido causados intencionadamente. creando así injurias y calumnias y perjudicando al derecho al honor de los que residimos en esta casa. pido por favor se hagan cargo de este caso para así llegar a un acuerdo amistoso con la empresa y no ir mas allá, quedo a la espera de vuestra respuesta, saludos cordiales y gracias de antemano

Buenas, Compré un billete a Viajes El Corte Inglés por internet el 14 de abril y el mismo día me remitieron email con el itinerario de vuelos. Me informan de todo, excepto de que para transitar por aeropuerto de Toronto en Canadá (solo para conectar con otro vuelo) necesitábamos permiso ETA. Solo me informan de que necesitamos el permiso para país de destino, es decir, el ESTA para EEUU. Me han causado grave daño en muchos sentidos que he de relatar, porque no puedo omitir los graves daños causados y necesitaré expresarlos en otro u otros comunicados y reclamaciones. Solicito a Viajes El Corte Inglés el reembolso de la totalidad del importe más compensación por daños y perjuicios. Gracias. Saludos.

Hola,Realicé el pedido de un televisor a El Corte Inglés.El 12/5/23 realicé el pedido.El 26/5/23 recibí el televisor.Hasta días después no tuve tiempo (bendita vida moderna) para abrir la caja del televisor de la caja, ahí es donde vi que la pantalla se hallaba rota y no llegué a quitar el televisor de la caja, tratando de evitar que se produjesen mayores daños. Automáticamente hice fotos y la volví a guardar.El 5/6/23 realicé la reclamación y se generó la incidencia de devolución.El 13/6/23 me contestaron alegando lo siguiente:Te informamos que, lamentablemente, no es posible tramitar cambio o devolución ya que el artículo se encuentra fuera de plazo de desistimiento de los 15 días estipulados desde la entrega..Se puede observar que desde la entrega del televisor (26/5/23), aparece claramente en su web) y la fecha cuando se generó la incidencia (5/6/2023) no pasaron los 15 días pertinentes de desistimiento.

Hola,Realicé el pedido de un televisor a El Corte Inglés.El 12/5/23 realicé el pedido.El 26/5/23 recibí el televisor.Hasta días después no tuve tiempo (bendita vida moderna) para abrir la caja del televisor de la caja, ahí es donde vi que la pantalla se hallaba rota y no llegué a quitar el televisor de la caja, tratando de evitar que se produjesen mayores daños. Automáticamente hice fotos y la volví a guardar.El 5/6/23 realicé la reclamación y se generó la incidencia de devolución.El 13/6/23 me contestaron alegando lo siguiente:Te informamos que, lamentablemente, no es posible tramitar cambio o devolución ya que el artículo se encuentra fuera de plazo de desistimiento de los 15 días estipulados desde la entrega..Se puede observar que desde la entrega del televisor (26/5/23), aparece claramente en su web) y la fecha cuando se generó la incidencia (5/6/2023) no pasaron los 15 días pertinentes de desistimiento.

Buenos días:Hace casi 3 semanas les plantee a ustedes un problema con mi comercializadora de luz: Octopus y mi distribuidora de energia: EDP. Les aporte así mismo dos facturas.Con gran asombro veo que en MIS RECLAMACIONES no aparece NADA de NADA y tampoco tengo ninguna NOTIFICACIÓN sobre la consulta que les hacía: ¿Esta obligada mi distribuidora EDP a facilitarme un documento con los consumos diarios de mi vivienda?Esta reclamación va dirigida sobre OCU por los motivos anteriormente expuestos. Que debo entender que mi consulta se perdio en el ciberespacio?

Hola, Con fecha 9 de Mayo hablé con el departamento de cancelaciones porque no quería seguir con el proceso.:1.- Me ofrecieron Repetidor WIFI sin cuota y envío gratis2.- Contrato de 35,4 euros los 6 primeros meses.Esta es mi experiencia y el infierno por el que he pasado el 1er mes y continúo:a) Repetidor Wifi, Nunca lo envían. Me lo han asegurado como 4 veces y NUNCA LLEGA. Después de infinidad de horas al tlfn me dicen que discuta con la empresa de transporte. Ellos aseguran enviado a una dirección en la que no figura ni el piso ni la puerta. Al cabo de un mes lo reciben en el almacén devuelto (eso parece) y nunca más lo vuelven a enviar a pesar que lo he reclamado de todos los modos posibles.b) 1er factura por 67 euros. En lugar de los 35,4 de la promoción. Paso 1 hora y 3 reclamaciones por whatsassp interminables y me dicen que está arreglado. Recibo factura de 67 euros que lógicamente devuelvo. Recibo mail de Orange amenzando corte de linea. Hago transferencia por los 35,4 esperando la refacturación correcta, ME CORTAN LA LINEA y me dicen en atención al cliente que no me preocupe porque hay refactura. c) Quiero iniciar los trámites para irme a O2 y sorpresa me sale constestador de ORANGE que debo 67 euros. O2 ni me contacta. Porque entre estas compañías se pasan avisos. d) Depués de volver a reclamar con atención al cliente me dicen que llame a otro tlfn en el que me piden que les pague 67 euros de una factura que no debo. Les he pagado los 35,41 euros del contrado. Por favor NO VENGAN A ORANGE si tienen en estima su salud y no quieren que los estafen y maltraten.Por cierto mi factura es T300199857670623 DEL 12/06/2023 DE 67,14 EUROS devuelta por INAPROPIADA. Y hoy mismo les he pagado 37,41 EUROS tal como figura en mi contrato que les adjunto a ver si alguno de Orange sabe leer o tiene capacidad para restaurarme el servicio y repcompensarme las horas perdidas con ustedes.Por todo esto solicito que me restauren un servicio que estoy pagando puntualmente, me envién el router sin coste de envío ni cuota según consta el 09/05/2023 y refacturen correctamente. Compénsenme por los daños sufridos porque la verdad es una VERGUENZA lo que hacen.

Estimados/as señores/as:Con fecha [26/06] contraté con su empresa el envío de un paquete, y siendo una de las condiciones pactadas que el paquete llegaría a su destino.Solicito poner una reclamación al repartidor de la zona Santiago de Cartes, porque me parece una falta de respeto cada vez que tengo un paquete me hace alguna. Ahora me acaba de llegar u mensaje que ha dejado mi paquete en un punto de recogida al cual yo no me puedo desplazar, cuando se supone que lo tiene que entregar en mi domicilio. Este es el número del repartidor 654697971. Y lo peor de todo es el trato al cliente que tiene tan malo.SOLICITO: [cantidad en concepto de daños y perjuicios causados que habrá que acreditar/ RECUERDE que debe Ud. revisar las condiciones contractuales del envío que pueden regular las indemnizaciones a percibir en caso de pérdida]Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email

Hola, realicé el pedido de un patinete Kugoo Kirin M4 Pro el pasado día 7 de abril y el día 18 de abril les abrí hilo de correo electrónico (porque no tienen otra vía de contacto) para informarles de que el patinete tenía varios defectos. Tras una larga conversación por correo me dijeron que me lo reparaban, a lo que accedo y lo envío. Pues desde el día 9 de mayo que reciben mi patinete, me están dando largas y ahora no me responden al correo cuando pregunto qué ocurre con mi patinete y si me lo piensan reparar o no. ESTA EMPRESA ME HA ROBADO 606,94 €. NO COMPRÉIS NUNCA NADA A kugoo-spain.

Hola, el dia 24 de junio 2023 realicé una reserva con la empresa ubeeqo, a la llegada revisé que el coche aparte de varios golpes estaba sucio en su interior, la empresa de limpieza no habia pasado para limpiar el coche y el ultimo cliente acababa de dejar el coche. Contacto con su servicio de atención al cliente indicando que el coche estaba sucio y olia mal. Por mi sorpresa el dia 26/06 intentan realizar el cobro de 50 euro por limpieza. Solicito que se anule este cargo de manera inmediata.