Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as:Tenía contratado un viaje en avión desde el aeropuerto de Madrid al de San José, que tenía su salida a las 16 horas del día 20 del mes de agosto de 2023, con un coste de 1526,63€.Adjunto los siguientes documentos: reserva de vuelo, mail de la compañía en la que se me decía que el vuelo se adelantaba un día, chat con vosotros donde al cancelar el vuelo explicaba la situación, mail de la aerolínea en la que se me indica que se me devuelve el dinero pero que lo debéis solicitar vosotros, chat con vuestro personal en el que se me ignora.Nº de pasajeros: 2Cancelé el vuelo hace 15 días porque la aerolínea me comunicó que el vuelo se adelantaba 24 horas.SOLICITO el reembolso del importe de los billetesSin otro particular, atentamente.

Hola, realicé un pedido de un reloj (nombre del producto: Q Timex 1975 Reedición Day-Date 38mm) por Wallapop, pero el paquete que el vendedor (nombre del vendedor en Wallapop: Fashion Style 2020 C.) me envió contenía un libro, no el reloj por el que había pagado 130 euros.Cuando le escribí al vendedor para ver qué había pasado, me dijo que no tenía ni idea y que él no había mandado ese paquete. Esto no es cierto, ya que el número de pedido y la dirección de envío coincidía con el que aparece en la confirmación de compra en Wallapop.Entonces decidí denunciar la venta a través de Wallapop. David, el contacto de Wallapop que estaba revisando el caso, me pidió fotos del pedido para poder investigarlo y solucionarlo. Al parecer existe un plazo de 48h para realizar esto del que nunca me avisaron. Envíe las fotos el día siguiente a que el plazo caducara (era fin de semana y no estaba revisando emails), y decidieron cerrar el caso y no volver a abrirlo.Entiendo que haya plazos para realizar este tipo de operaciones, pero 48h (incluídos fines de semana) me parece insuficiente y, además, no me avisaron de que existiera ese plazo.Gracias,Miguel

Buenos días, El día 6 de abril de 2023 realice una recarga de 10€ a través de la página web de Lyca mobil, dicha recarga no se hizo efectiva por algún fallo en el sistema según ellos, pero los 10€ fueron descontados inmediatamente de mi tarjeta de crédito.El día 9 de abril realice la primera reclamación a Lyca Movil donde me dieron el siguiente número de reclamación (141286) y quedando que en un máximo de 10 día me devolverían a la tarjeta los 10€, paso un mes de aquello y nada con lo cual llame de nuevo y me dijeron que tenía que esperar que se estaba tramitando la devolución. El día 5 junio sin obtener respuesta alguna llame de nuevo a Lyca y me indicaron una nueva reclamación (160652) donde me dijo la chica que me atendió que había hablado con su superior y que en un plazo de no más de 10 días me devolverían el dinero, hoy 27 de junio sin recibir el dinero llame nuevamente y lo que me dicen es lo mismo que le pasan la reclamación al superior y que el breve me devolverán el dinero, llevo así desde el 9 de abril.

BUENOS DIASDESDE AYER DIA 26/6 A LAS 14:41 HASTA HOY DIA 27/6 A LAS 11:30 HEMOS ESTADO SIN SUMINISTRO ELECTRICO. SE HAN ESTROPEADO COSAS DEL CONGELADOR Y DE LA NEVERA QUE HEMOS TENIDO QUE TIRAR. POR FAVOR, RECLAMO UNA INDEMNIZACIÓN. GRACIAS.

El problema es el abuso de una práctica que hace generar dinero de un servicio no necesario. Se realizó un festival los días 23-24 de junio donde la única forma de pago era la recarga de una pulsera por múltiplos de 5 sin opción de usar directamente el dinero. Eso hace que tengas dinero custodiado en una pulsera al que no puedes ni acceder y su devolución conlleva un gasto de 1.5 €, cuando además pone que pueden devolverlo hasta en 30 días. Un servicio innecesario, lucrativo y abusivo. Recalcar de nuevo la obligación de usar dichas pulseras, pues era el único medio de pago. Todo cual, hacen que la empresa que lo gestiona realiza un servicio subsidiario que renta 1.5 € multiplicado por 75.000 asistentes... un reembolso de más de 100.000 € injustamente generados, pues aún cabría si fuese un servicio exclusivo o alternativo a un pago con tarjeta, aun si no quisieran utilizar efectivo en el festival.

Hola,tuve un siniestro con mi seguro Mascotsegur, y al solicitar reembolso me han contestado que la póliza se dio de baja el 17 de febrero. Pongo aquí la respuesta del departamento de reembolsos: no es posible realizar el reembolso solicitado por estar la póliza suscrita, dada de baja desde el pasado 17/02/2023.Primero, nunca se me avisó. Es cierto que, al intentar cobrar la mensualidad de febrero, el cobro fue rechazado por falta de fondos en la tarjeta (cosa que enseguida resolví esperando el segundo intento de cobro, como suele ser con los servicios de suscripción). Desde entonces no he tenido avisos de falta de fondos y no estuve revisando mi cuenta bancaria pensando que todo estaba funcionando con normalidad.Al recibir el email diciendo que la póliza estaba suspendida, procedí a revisar mi cuenta y encontré un intento de cobrar la mensualidad el 6 de ABRIL, dos meses después de la supuesta baja de servicio.Importante: yo no tenía ninguna constancia de la baja, nunca se me comunicó ni por vía telefónica, ni por email, ni tampoco por correo físico, nunca he firmado ningún documento. Contaba con el servicio de la mutua y solicité reembolso cuando ocurrió el siniestro. Y además, se ve que ni desde la propia mutua tenían constancia de la suspensión, ya que han intentado cobrarme la mensualidad en abril.Por lo tanto, solicito darme de alta, cobrar lo que ha faltado desde febrero, y proceder a resolver mi petición de reembolso del siniestro.

Hola.Tengo un contrato con Total Energies desde 2019, en dos domicilios distintos. El domingo 25/06/2023 recibo un email que ha habido un problema con mi facturación y que me van a cobrar facturas atrasadas desde noviembre, por un importe de más de 1.000 euros. Al ver el precio del KW/h me doy cuenta que han cuatriplicado el precio de lo que venía pagando.Al llamar a atención al cliente me dicen que en noviembre cambió el precio. No he recibido ningún aviso previo.Es mucha casualidad que me cambien el precio y tarden en facturarme 6 meses, sin poder darme cuenta de este consumo.Un saludo.

TENGO UN PROBLEMA DE IMPAGO CON LA TARJETA CARREFOUR Y LLAMAN A HORAS DONDE ESTOY TRABAJANDO OBVIAMENTE NO PUEDO RESPONDER AL TEKLEFONO, HOY UN SR DEL DEPARTAMENTO DE COBROS HA LLAMADO AL NUMERO DE TELEFONO DE MI EMPRESA PREGUNTANDO POR MI Y NO LO VEO NORMAL CUANDO TIENEN OTRO NUMERO DE TELEFONO EL PERSONAL NO TIENEN PORQUE LLAMAR A MI EMPRESA PREGUNTANDO POR MI TIENEN QUE RESPETAR YA QUE ES UN ASUNTO PERSONAL NO LABORAL

Hola, activé un servicio para una prueba gratuita de 14 días, e intenté cancelarla antes de que cumplieran dichos días de prueba. No pude cancelarla finalmente por problemas en la web y me han cobrado 107, 69 euros. Por favor, es un servicio que no voy a utilizar en absoluto y necesito el reembolso. He contactado via email a support@myheritage.com y a través del servicio de ayuda de la página web myheritage y no he obtenido ninguna respuesta. Por favor realicen el reembolso. La factura es invoice_25539740

Me matriculé en el curso EIR Universitas que incluía entre otros servicios el EXPERTO EN ENFERMERÍA DE URGENCIAS Y CUIDADOS CRÍTICOS.Después de más de 3 meses matriculado en la Academia en los que nadie nos habló nada del experto veo en la página web de matriculación del curso que se puede empezar a cursar el mismo CUANDO TÚ QUIERAS, ¡NOS ADAPTAMOS A TUS NECESIDADES!Sin embargo, después de más de 3 emails al supuesto departamento que debería cursar la activación y 10 llamadas telefónicas en las que me pasan de un departamento a otro y me indican que cursan incidencia interna sigo sin la activación de un recurso del curso del cual ya pagué la matrícula + 4 mensualidades de 120,81euros.