Últimas reclamaciones

El día 25 de junio a las 22:30 aproximadamente y por enfermedad, una integrante de la reserva decide intentar cancelar la reserva del día siguiente a las 9:30 de la mañana, teleférico ida y vuelta mas audio guía. Se intenta cancelar pensando en que quizás se devuelva el dinero por este motivo, aunque en los términos y condiciones no lo ponga. Leyendo los términos y condiciones se dice claramente, que “después de las 18:00 h del día anterior, no se aceptan cambios ni cancelaciones y se retendrá el 100% del importe”. Por lo tanto, la solicitud de cancelación no se debió aprobar porque NO se admiten cancelaciones a partir de las 18:00 h del día anterior. Siendo todo tan confuso no sabemos si nuestra entrada esta cancelada ya que dice claramente que no se acepta la cancelación. Al día siguiente por la mañana, la integrante se encontraba mejor por lo que se decidió realizar la actividad aun sin saber si la entrada estaría cancelada o no, pensando que no estaría cancelada tal y como se expresa en los términos y condiciones. Llamamos a la oficina a las 8:04 para confirmar que no estaría cancelada, y nos informan que sí esta cancelada y no nos devuelven el importe, aun explicando la situación y con nuestra voluntad de querer realizar la actividad. Los términos y condiciones consultados corresponden a 25 de junio de 2023.

Hola ,he realizado un pago de 306,90€ por una reserva de apartamento a principio del mes de junio y ahora me lo han cancelado sin reembolso.He tratado de comunicarme con la empresa del apartamento Vl COLINA y con la empresa vinculada Booking y ninguno de los dos me dan ninguna respuesta y los números de teléfono que tienen en la aplicación como atención al cliente no existen.Y los mensajes y los email que he enviado no son respondidos.Desde ya muchas gracias.Y espero que sea de ayuda está reclamación.

Hola, realicé un pedido el 23 de Mayo de 2023 y aun no me ha llegado el pedido pese a que tardaría como mucho 15 días y no me Dan una solución

Tengo un viaje de ida con dos vuelos. Y para la vuelta también de dos vuelos.Realizarón la modificación de uno de los vuelos de ida.La solución momentánea era cambiar los dos vuelos de ida a dos más desfavorables que los que tenía inicialmente. No me dejaban reembolsar los 4 vuelos (opción que yo quería ya que me habían trastocado el viaje).De nada me servía recibir el reembolso de la ida si no me dejan recibir el reembolso de la vuelta.Después, me modificaron un vuelo de vuelta. Y ahora lo mismo, me dejan reembolsar los vuelos de vuelta pero ya no me dejan devolver los vuelos de ida así que estoy en las mismas que inicialmente.Me han modificado la ida y la vuelta y aún así no me dejan reembolsar los 4 vuelos.Me han cambiado los vuelos de ida a unos que son peores que los iniciales. Y los de vuelta me los han cambiado pero aún no he seleccionado ninguna opción ya que me dejan con una mano delante y otra detrás si lo hago.

Estimados/as señores/as: En fecha 17/06/2023 adquirí en su?página web tuimeilibre.com el producto Xiaomi 12 cargándome en mi tarjeta un importe por valor de 407.69€ satisfactoriamente. Por un fallo en vuestra web me decís que el pedido no ha sido generado y que el caso está en facturación.Han pasado 9 días y desde atención al cliente solo me saben decir que el caso está en facturación que me dicen algo el mismo día, y nunca se han puesto en contacto conmigo.Os he adjuntado en varias ocasiones el justificante de pago a vuestra dirección info@tuimeilibre.comSOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me devuelvan inmediatamente los 407.69€ cargados.Sin otro particular, atentamente.

Reservé con Blablabus dos viajes para mi y mi acompañante desde Madrid a Lisboa para el 25/06/23 con salida a las 14:10h desde Aeropuerto T4 Madrid. Nos presentamos con antelación suficiente y a falta de 20 minutos para la salida del bus nos informan desde Blablabus de que nuestro autobús viene con 90 minutos de retraso, pero que no obstante nos mantienen informados de su llegada prevista para minimizar en lo posible ese retraso. Después de otro 60 minutos aproximadamente de estar esperando en la terminal nos vuelven a notificar desde Blablabus que el autobús acumula más retraso siendo el retraso previsto de 130 minutos. Llegados a este punto, y viendo que Blablabus no nos daba solución y que incluso nos arriesgábamos a que nos cancelaran el viaje de autobús, finalmente decidimos cancelar nuestro billete y regresar a Lisboa por otros medios (coche particular).La espera como minimo nos ocasonó una pérdida de dos horas además de la incomodidad de tener que buscar otros medios (coche particular) para llegar a Lisboa Solicito a Blablabus una compensación por daños valorado en 200€.

Quiero denunciar el incumplimiento de la oferta por la que contraté con Vodafone hace 3 meses de uno de sus packs: la oferta fibra+ 2 líneas de móvil+TV, (creo la llaman HOGAR ILIMITABLE aunque nunca se me dijo ni el nombre ni el verdadero precio) , en lo que según me indicó un teleoperador del Dpto. de Bajas por teléfono puede tratarse de un FRAUDE. Porque la oferta que se me hizo (por COMERCIALES DE VODAFONE, LA RESPONSABILIDAD ES DE LA OPERADORA) y por la que acepté fueron 36,25 euros y no los 98 que me han cobrado durante 3 meses. Lo avisé desde el primer mes de facturación, tanto por teléfono como al final vía mail (capturas de pantalla del timo incluidas), pero les ha dado igual, por lo que ya me he dado de baja para no seguir pagando una oferta fake ni un minuto más. Decirles que me siento engañado y que además del perjuicio económico estos 3 meses (he esperado porque me aseguraban se me reembolsaría todo) y en tiempo invertido día tras día (es imposible contactarles por RRSS), la imagen que como cliente me llevo de VODAFONE -sea su compañía directamente o por vía subsidiaria las franquicias y comerciales que venden sus servicios de telefonía- es lamentable. Porque la responsabilidad que VODAFONE contrae cuando se venden sus servicios de telefonía debe reflejarse en solucionar el problema al abonado. No solo no han resuelto ni reembolsado nada, sino que ahora pretenden cobrarme 83,30 euros una vez realizada la baja y cambiado a otra compañía. ¿Van a tener la desfachatez de cobrar baja por penalización de permanencia después de ignorar sistemáticamente mis reclamaciones? Es que no doy crédito... JIDNº Cliente 142080448

En primer lugar el asesor académico que me vendió el Máster me afirmó que las clases eran en vivo.Luego de que aboné la matrícula, a través de la plataforma Flywire (que es con la que ellos se manejan), que me cobró 25usd de comisión (tampoco informado previamente) me informan que necesitaban mi título apostillado (una semana antes de comenzar el Máster, cuando yo había presentado mi título con un mes de anticipación). Ante mi consulta de si iba a poder comenzar el Máster o no, (ya que la apostilla de la Haya en Argentina tarda 30 días hábiles), me dijeron que obviamente no, que tenía que esperar ese plazo.Luego, me entero que las clases que supuestamente iban a ser en vivo, eran grabadas. Al comunicarme esto, y notar mi disconformidad, me ofrecieron desistir del curso con el reembolso del dinero de la matrícula. A lo que respondí que estaba de acuerdo y consulté cual era el procedimiento para desistir y cuándo me harían el reembolso, nunca más me respondieron. Mande 5 mails y sigo esperando respuesta. Ya pasaron cuatro semanas.Necesito que me reintegren el dinero de la matrícula 200euros

hola,el ultimo envio que tengo que recibir con SEUR es el 8488639. Como en multitud de pasadas ocasiones, recibo el mensaje de no se ha podido entregar por ausencia, pero lo cierto es que no llegan ni a probar de entregar el paquete. Hace 35 minutos he recibido el mismo mensaje, y resulta que, como en anteriores ocasiones, nadie ha intentado realizar la entrega.

Buenas tardes,El 29 de mayo hice el pedido número 023-853558109053 con fecha prevista de entrega entre el 31 se mayo y el 2 de junio, pedido que nunca he recibido pero sí he pagado.Tras realizar varias llamadas e intercambiarme varios mails sin que nadie me diera una respuesta sobre mi pedido. Me indican que está en las instalaciones de GLS de mi pueblo y que si no paso a recogerlo en 15 días se procederá a devolverme el dinero.Estamos a 26 de junio y sigo sin recibir mi dinero.