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Factura desorbitada

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

E. R.

A: NATURGY

18/11/2023

Estimados/as señores/as: Soy titular de un contrato de suministro eléctrico suscrito con su compañía, He recibido una rectificación de factura de la que adjunto referencia 26107610, en que aparece un consumo desorbitado despues de pedir un un cambio de potencia dè 8,8 a 4,6. Siendo segunda residencia de una sola persona y poco gasto de gas y luz, deseo una explicación de los importes de 700€ de promedio que me facturan.Solicito: adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias a fin de corregir dicho error regularizando su importe con la siguiente factura o devolución de lo cobrado indebidamente Sin otro particular, atentamente.

Mensajes (2)

E. R.

A: NATURGY

08/12/2023

No he recibido respuesta a mi petición de reclamación por los importes desorbitados de mis facturas. Exijo un reembolso!

E. R.

A: NATURGY

08/12/2023

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