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BAJA NO REALIZADA Y FACTURACION INDEBIDALIZADA
HOLA, SOLICITE LA BAJA POR CAMBIO DE DOMICILIO DEL SERVICIO 4G EN CASA A LOS 13 MESES DE CONTRATO. ASÍ SE ME CONFIRMÓ POR ATENCIÓN AL CLIENTE DE ORANGE. HACE DOS MESES ME PERCATE DE QUE SE ME HA SIDO COBRANDO LA MENSUALIDAD MÁS DE 20 MESES HASTA LA FECHA DE HOY.SOLICITO EL REEMBOLSO DE TODA ESA CUANTÍA YA QUE NO HICE USO DE ESE SERVICIO Y ADEMAS SOLICITÉ LA BAJA DEFINITIVA.
Comisión por pagar con tarjeta de crédito
Hola, realizé una reserva de un vuelo con Ryanair que pagué con una tarjeta American Express.Ryanair me ha cobrado una comisión de 3,22 € por utilizar dicho método de pago.
Producto dañado en el transporte
El pasado viernes dejé en el punto de recogida de GLS de la C/ Manuel de falla 2 en Madrid un producto que se envió al comprador en Gilet y lo ha recibido hoy dañado.Me ha remitido imágenes del producto cuando lo ha recibido donde se aprecia un golpe en un extremo que no tenía cuando lo embalé. La caja también está dañada.Me parece un absoluta vergüenza que la falta de cuidado de la compañía de transporte y/o del punto de entrega (donde lo dejé en perfectas condiciones) me dejen sin dinero y sin producto. Podría haberlo vendido a un chico en Murcia que lo tenía reservado, donde viajaba el mismo viernes y transportarlo yo misma desde Madrid, y opté por el servicio de Wallapop envíos y ahora me he quedado sin dinero y sin un producto que funcionaba perfectamente.Quedo a la espera de vuestra respuesta.
CARTEL ESPECTACULO INCOMPLETO
El pasado día 24 junio acudimos a evento Granada latino el cúal contaba en su cartel con el artista Nicky Jam, dicho cantante no realizó su show debido al retraso acumulado en las anteriores actuaciones. Solicito al organizador la devolución de un porcentaje del dinero de las entradas ya que el evento estuvo incompleto y en el precio de las entradas estaban incluidos TODOS los artistas.
No prestan el servicio contratado
Hola, tengo el servicio deportes de streaming contratado con Dzan España. Resulta que según dicha compañía especifica que se puede acceder a dicho servicio con 2 dispositivos a la vez siempre y cuando sean a la misma red. Pues bien, a mi no me deja acceder ni con uno solo, aunque haya desconectado y borrado todos los dispositivos a través del navegador web y borrado su aplicación. Borro la cache, instalo otra vez su aplicación en un solo dispositivo, me logueo con mi cuenta y sigue sin darme acceso. Sale un mensaje de error 65-451-403. Que significa que tengo más de un dispositivo en distintas redes y que tengo que ir a Dzan a través del navegador y borrar los dispositivos. Así en un bucle sin parar.Les he contactado por su chat varias veces y siempre responden lo mismo, me siento estafado.Un saludo cordial
Buenas tardes la reclamación que quiero interponer es contra wallapop
Buenas tardes después de pertenecer a wallapop desde el año 2019 no tener ni un voto negativo en todas las transacciones que han sido muchas compras y ventas que he realizado con ellos me eliminan la cuenta diciendo que reiterado la violación de las normas de convivencia en el mismo aparte del perjuicio de eliminar mi cuenta también se han permitido el lujo de quedarse con 45 euros que tenían el monedero de la misma plataforma moralmente me encuentro muy ofendido ojalá puedan ayudarme no hay donde poner una posible reclamación ni hablar con nadie no creo que sea comercio justo gracias de antemano por su interés
reparacion audi
Hola deje mi coche un audi q3 en el taller sarsa audi terrassa co la luz de motor encendida, el coche funcionaba perfectamente. Lo deje el 31 de mayo y al dia siguiente me dicen que falla el relé de los calentadores, acepto la reparacion, Un mes despues sigo esperando que llegue la pieza, me dicen que no saben cuando va a llegar, les pido que me llevo el coche a otro taller y me quieren cobrar las horas de diagnostico, un diagnostico que no se si es correcto ya que no se ha reparado nada
ME HAN DADO UN PRODUCTO ERRONEO
Buenas el día de ayer me llegó un paquete de wallapop con unos cascos beats studio 3 los cuales no eran tales como venían en la foto el vendedor me hablaba por whats app y me decía que lo probara sin problemas que si no lo devolviese después de probarlo y no conectarse a mi dispositivo se lo comenté y me dijo que lo diera devolver pues ahora le he abierto una disputa y me la ha como denegado y además me ha bloqueado mi whats app. Quiero mi dinero íntegro para eso tenéis un seguro y cuidais al comprador ya que esto está lleno de estafadores. Mi correo de la cuenta es este mismo que lleva activa desde 2015. La compra fue de 133.68 euros. El vendedor está con la cuenta borrada.
DOS RECLAMACIONES DIFERENTES Y CON LARGAS POR PARTE DE GLOVO COMIDA A DOMICILIO
No contestan a correos enviados el 24 de mayo y el 9 de Junio Order BKT3U1P6, por la entrega de un producto de menor peso 125 gr, al solicitado 270 gr, con fotografias del producto y del tiquet de compra, a 27 de Junio, sigo esperando.Otro pedido con referencia BXJRLEKH el cual se me ha cobrado 2 veces, 20,61 euros(23 junio) y 20,71 euros(26 junio) aunque digan que es una retencion del banco no dejan de ser ordenes que ustedes emiten, y el dinero esta descontado, ademas he solicitado que se me facilite mi numero o referencia de cliente, el mio! y me dicen que no me lo pueden facilitar.Tienen ustedes cuanto menos un comportamiento, oscuro! no me gusta nada, pero nada! Pues aqui estamos a la espera de cuando a ustedes les parezca bien contestar.Magnífico!
Falta de conexión
Contrate con ustedes el alta de una nueva instalación, presente la documentación y realice el pago el día 22/3/2023. Desde ese día hasta el 4/5/2023 no recibí respuesta alguna por su parte, ese día fui yo el que puse en contacto con ustedes, para saber en condiciones estaba mi solicitud y ustedes me contestaron que ustedes estaban FUERA DE PLAZO, por lo que ustedes han incumplido los plazos.Después de eso por fin me dijeron que iban a ir a ver la instalación y me dijeron que iban a tardar de 15 a 20 días LABORABLES, algo que no habéis cumplido, porque el día 5/6/2023 he vuelto a llamarles y me han dicho que ya se pasaran esta semana, volviendo a incumplir los plazos. Cuando por fin conseguí que fueran, nadie me aviso de cuando iban a ir, al encontrar una puerta de entrada cerrada me indicaron que no podían realizar la revisión. Cuando contacte el día 22/6/2023 para concertar una cita para que fueran a ir realizar la revisión me dijeron que me contactarían en los días siguientes, algo que no ha pasado. Volví contactar con ustedes el día 27/6/2023 y me dijeron que los técnicos revisarían mi expediente en los próximos 30 días. Tengo la sensación de que se están riendo de mi, a no ser que hagan esto a todos sus clientes. Con todo esto da la sensación que ustedes menosprecian a sus clientes. Solicito una disculpa y la revisión de la instalación y el alta.
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