Últimas reclamaciones

ME COBRARON LA RENOVACIÓN CUANDO EL AÑO PASADO YA HABÍA PASADO EL MISMO PROBLEMA. Y LO VOLVIERON A COBRAR. DEBERÍA DE SER ILEGAL. LO PEOR ES QUE ESCRIBEN EN EL SISTEMA LO QUE LES DA LA GANA.

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, [titular de una cuenta corriente, tarjeta de crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)]. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para reclamar la comisión indebidamente cobrada, en concepto de [...] y [en su caso, que no las vuelvan a aplicar en el futuro] No procede el cobro de dicha comisión por [no consta en el contrato, no se ha realizado la gestión correspondiente, no se me ha notificado la modificación de condiciones, es una cuenta vinculada a otro producto,….] Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique [la devolución del importe……., y (en su caso, que no se vuelva a aplicar dicha comisión en el futuro)]. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Solicito la devolución de la paga y señal que realicé de 160€ de la media pensión en el establecimiento Niu D'Aliga debido a que tuvimos que cancelar por mal tiempo.

I. HECHOS 1. Contratación inicial y condiciones de flexibilidad: En enero de 2026 contraté una estancia a través de la empresa Traventia (Youbid S.L.) en el Hotel Natura Park con fecha de entrada el 24 de julio de 2026 y salida el 30 de julio de 2026 (6 noches) para 5 adultos, por un precio total cerrado de 1.996,00 €. En las condiciones contractuales aceptadas constaba expresamente la posibilidad de modificación y cancelación de la reserva hasta el día 16 de julio de 2026. 2. Solicitud de modificación en plazo: El 2 de julio de 2026 (14 días antes del límite contractual fijado y 22 días antes del inicio de la estancia), comuniqué formalmente la modificación de la reserva para reducir la ocupación a 4 adultos, al haber sobrevenido la imposibilidad de viaje del quinto ocupante. 3. Liquidación abusiva y desproporcionada: La entidad reclamada comunicó que por prescindir de un adulto únicamente reintegraba la cantidad de 50,49 €, obligando a abonar un importe final de 1.945,51 € por 4 adultos. Dicho cálculo supone valorar la estancia de una persona en apenas 8,41 €/noche y pensión completa y elevar de forma opaca y desmedida el precio individual de los 4 adultos restantes. 4. Agravio comparativo objetivo y sobrecoste injustificado: En idéntica fecha de contratación (enero de 2026) y para el mismo periodo y establecimiento (24 al 30 de julio de 2026), un familiar directo reservó para 4 adultos (y 3 menores sin coste), abonando un importe total de 1.764,00 €. 5. Perjuicio económico cuantificado: Por una estancia idéntica de 4 adultos contratada en el mismo momento temporal, he tenido que pagar 1.945,51 € en lugar de los 1.764,00 € correspondientes a la tarifa real pactada, generándose un sobrecoste indebido de 181,51 €. II. FUNDAMENTOS DE DERECHO • Real Decreto Legislativo 1/2007 (TRLGDCU): o Artículos 8, 60 y 97: Vulneración del deber de información previa clara, exacta y veraz sobre el coste de las modificaciones contractuales. o Artículos 82, 87 y 89: Prohibición de cláusulas y prácticas abusivas que impongan penalizaciones desproporcionadas, falta de reciprocidad o cobro por servicios no prestados cuando el consumidor ejerce en tiempo y forma un derecho contractual de modificación flexible. • Código Civil (Artículos 1.256, 1.258 y 1.288): La validez y cumplimiento de los contratos no puede dejarse al arbitrio de una de las partes, debiendo regir el principio de buena fe y la interpretación más favorable a la parte consumidora frente a liquidaciones oscuras. III. SOLICITUD Por todo lo expuesto, SOLICITO: 1. Se admita a trámite el presente escrito de reclamación formal junto con los documentos adjuntos. 2. Se dé traslado a la entidad reclamada contra TRAVENTIA (YOUBID, S.L.) requiriéndole que regularice la liquidación de la reserva. 3. Se ordene a la entidad el reembolso inmediato de 181,51 €, cantidad cobrada de más respecto al precio contractual acreditado para 4 adultos (1.764,00 €), o subsidiariamente la devolución de la parte proporcional equitativa que corresponda. IV. DOCUMENTACIÓN ADJUNTA • Documento 1: Copia de la confirmación de la reserva original (enero de 2026, 5 adultos, 1.996,00 €) donde constan las condiciones de cancelación y modificación hasta el 16/07/2026. • Documento 2: Captura de pantalla de la comunicación del 2 de julio de 2026 solicitando el cambio a 4 adultos y la respuesta con la liquidación de 1.945,51 €. • Documento 3: Factura y justificante de pago final por importe de 1.945,51 €. • Documento 4: Factura / justificante de la reserva del familiar por importe de 1.764,00 € para 4 adultos en las mismas fechas y condiciones.

Hola, realizando para mi madre una solicitud de nota simple a través de esta WEB de portal de registros, los importes anunciados de entre 6€ y 9€, pero acaban cobrando de forma oculta unos 38€ . La web en cuestión es: https://portalregistros.com

Buenos días: Me pongo en contacto con ustedes para presentar una reclamación por el envío **63871010596864801110070**, que lleva varios días sin avanzar y cuya situación no se me está aclarando de forma adecuada. El envío procede de **Sabadell (Barcelona)** y tenía como destino mi localidad. Según el seguimiento de Correos Express, el día **18 de agosto de 2026 a las 15:11** apareció el siguiente estado: **“EN RUTA A LOCALIDAD DE DESTINO. Su envío está en uno de nuestros vehículos siendo transportado a la localidad de destino. Lo recibirá en la fecha de entrega prevista.”** En ese mismo seguimiento figuraba como **fecha prevista de entrega el miércoles 19 de agosto de 2026**. Sin embargo, la entrega no se produjo y desde el **18 de agosto** el seguimiento permanece exactamente igual, sin registrar ningún movimiento, incidencia, intento de entrega ni nueva actualización. Han pasado ya **9 días** desde la última actualización del seguimiento. Ante esta situación me puse en contacto con Correos Express para conocer qué estaba ocurriendo. El **27 de agosto** recibí una respuesta de Atención al Cliente indicándome únicamente que el envío **“consta en tránsito hacia el destino”**. Esta respuesta no soluciona ni aclara la incidencia, ya que precisamente el problema es que el paquete lleva desde el 18 de agosto apareciendo como “en ruta a localidad de destino”, pero no ha avanzado ni se ha actualizado el seguimiento. Por tanto, actualmente desconozco: * Dónde se encuentra realmente el paquete. * Por qué lleva tantos días sin ningún movimiento. * Si el paquete está retenido en alguna instalación. * Si existe alguna incidencia que esté impidiendo su entrega. * Por qué no se ha cumplido la fecha de entrega prevista del 19 de agosto. * Cuándo se va a realizar finalmente la entrega. Además, la información que aparece en el seguimiento da a entender que el paquete se encuentra en un vehículo camino de la localidad de destino desde el día 18, algo que resulta difícil de entender después de tantos días sin ninguna actualización. Por todo ello, solicito que **se investigue la situación real del envío y se me proporcione una respuesta concreta**, no simplemente que consta “en tránsito”. Necesito saber dónde está actualmente el paquete, qué ha ocurrido con él, si está retenido y cuál es la fecha prevista para su entrega. Si existe cualquier incidencia o problema con el envío, solicito que se me informe expresamente de ello y que se adopten las medidas necesarias para solucionarlo. El retraso ya es considerable respecto a la fecha de entrega inicialmente indicada y considero especialmente preocupante la ausencia total de información durante estos días. **Número de envío: 63871010596864801110070** **Último movimiento: 18/08/2026 a las 15:11** **Estado: En ruta a localidad de destino** **Fecha prevista de entrega: 19/08/2026** Solicito una respuesta clara y una solución lo antes posible. Gracias.

Buenos días: Me pongo en contacto con ustedes para presentar una reclamación por el envío **63871010596864801110070**, que lleva varios días sin avanzar y cuya situación no se me está aclarando de forma adecuada. El envío procede de **Sabadell (Barcelona)** y tenía como destino mi localidad. Según el seguimiento de Correos Express, el día **18 de agosto de 2026 a las 15:11** apareció el siguiente estado: **“EN RUTA A LOCALIDAD DE DESTINO. Su envío está en uno de nuestros vehículos siendo transportado a la localidad de destino. Lo recibirá en la fecha de entrega prevista.”** En ese mismo seguimiento figuraba como **fecha prevista de entrega el miércoles 19 de agosto de 2026**. Sin embargo, la entrega no se produjo y desde el **18 de agosto** el seguimiento permanece exactamente igual, sin registrar ningún movimiento, incidencia, intento de entrega ni nueva actualización. Han pasado ya **9 días** desde la última actualización del seguimiento. Ante esta situación me puse en contacto con Correos Express para conocer qué estaba ocurriendo. El **27 de agosto** recibí una respuesta de Atención al Cliente indicándome únicamente que el envío **“consta en tránsito hacia el destino”**. Esta respuesta no soluciona ni aclara la incidencia, ya que precisamente el problema es que el paquete lleva desde el 18 de agosto apareciendo como “en ruta a localidad de destino”, pero no ha avanzado ni se ha actualizado el seguimiento. Por tanto, actualmente desconozco: * Dónde se encuentra realmente el paquete. * Por qué lleva tantos días sin ningún movimiento. * Si el paquete está retenido en alguna instalación. * Si existe alguna incidencia que esté impidiendo su entrega. * Por qué no se ha cumplido la fecha de entrega prevista del 19 de agosto. * Cuándo se va a realizar finalmente la entrega. Además, la información que aparece en el seguimiento da a entender que el paquete se encuentra en un vehículo camino de la localidad de destino desde el día 18, algo que resulta difícil de entender después de tantos días sin ninguna actualización. Por todo ello, solicito que **se investigue la situación real del envío y se me proporcione una respuesta concreta**, no simplemente que consta “en tránsito”. Necesito saber dónde está actualmente el paquete, qué ha ocurrido con él, si está retenido y cuál es la fecha prevista para su entrega. Si existe cualquier incidencia o problema con el envío, solicito que se me informe expresamente de ello y que se adopten las medidas necesarias para solucionarlo. El retraso ya es considerable respecto a la fecha de entrega inicialmente indicada y considero especialmente preocupante la ausencia total de información durante estos días. **Número de envío: 63871010596864801110070** **Último movimiento: 18/08/2026 a las 15:11** **Estado: En ruta a localidad de destino** **Fecha prevista de entrega: 19/08/2026** Solicito una respuesta clara y una solución lo antes posible. Gracias.

Hola. El día 28 de agosto de 2026 hice un pedido, número 110036092, comp regalo, con los datos de destino en Asturias y con mensaje añadido. El lunes 24 de agosto de 2026, me envían correo informativo que está en reparto, pero veo que la dirección que figura de entrega es mi domicilio. Llamo por teléfono para informar de este grave error y me dicen que lo informan como incidencia al transporte y que no me preocupe. Ahí empiezo a preocuparme.... El martes 25 de agosto de 2026, me llega un sms para informarme que me lo entregan en mi domicilio, de nuevo, colo asi ocurre. Llamo de nuevo y me dicen que lo pasarán a recoger y que lo enviarán a destino indicado en la compra. Día 26 de agosto de 2026, recibo correo electrónico informado del envío a Asturias del pedido y a su vez el jueves 27 de agosto de 2026, me exigen la caja errónea en mi domicilio. Viendo que nadie me informa desde el miércoles 26 de agosto nada, ayer remití correo de consulta para saber dónde está el envío. Me dicen que lo miran y me cuentan. Hoy al no recibir respuesta alguna, vuelvo a escribir y me dicen que se entregó el jueves 27 de agosto y me mandan un documento, SUPUESTAMENTE, firmado por la persona receptora. Nonlo puedo adjuntar por disponer de datos personales. Todo esto muy extraño pues a quién le remití el regalo, no había dicho nada de recepción y asi me lo confirma, que ella ni su hermana han recogido nada y que tampoco ha ido vehículo alguno de reparto. Por lo que vuelvo a llamar y exigir que alguien me de alguna explicación de lo que ocurre y que averigüen quién firmó esa supuesta entrega, pues entiendo se ha falsificado una firma de la entrega ficticia. Mientras nadie hace nada, nadie sabe nada, nadie da solución y nadie se toma en serio este asunto. Exijo la entrega a destinataria y compensación por todo el cúmulo de despropósito sufridos en esta semana, sin obviar que la sorpresa pretendía con el regalo, la han destrozado. Por supuesto además de lo anterior, respuesta por escrito. Urgente!!!

me cobraron una suscripcion de edreams prime que yo no e solicitado ni e usado nunca y son 99,99 solicito el reembolso y que me cancelen esa suscripcion atentamente un saludo espero respuesta

Buenos días, reservé con Uniplaces Lisboa una habitación que luego no se correspondía con las fotos del anuncio. De acuerdo con el propietario cancelé la reserva ya que no estaba disponible la habitación anunciada. Uniplaces ha retenido el dinero por sus servicios y el primer més de alquiler aunque ya no hay alquiler.