Últimas reclamaciones

Buenos días, en mi última factura con Vodafone fue devuelta pero luego llegué a un acuerdo de pago con ellos en dos plazos, el primero de 48 horas para pagar y el segundo de un mes de plazo; los dos pagos los realice dentro de los plazos establecidos y aún así me están cobrando 20€ por la devolución. Creo que esto es un robo.

Hola. Me hicieron una suscripción solo por pedir información. Ruego den de baja esta suscripción inmediatamente y no intente cobrarme nada más por mi tarjeta o emprender acciones legales Antonio Manuel Ramos Narbona DNI 28518716G Gracias

Hola, Realicé tres pagos sucesivos para poder visionar en proximiatv.com el documental "Josep Segrelles, ilustrador universal". estos pagos (3) los realicé porque la plataforme me enviaba un error, y yo pensé que no se me estaba cobrando nada, pero vi que estaba en un error y en seguida reclamé la devolución inmediata de estos cobros (3€+3€+3€). Pero NADIE ME HA CONTESTADO!!! por lo que estoy enviando esta queja, ya que me parece un trato abusivo al cliente DEL TODO INACEPTABLE!! Exijo la devolución inmediata de mi dinero, ya que no he podido acceder al contenido, que además se me ha cobrado por triplicado!!

Hola me pongo en contacto con ustedes por que he cancelado un pedido en esta tienda online llamada Allzone y no me devuelven el dinero, he intentado ponerme en contacto y no contestan al teléfono ni al email y ya no sé qué más puedo hacer quiero que me devuelvan mi dinero lo antes posible gracias un saludo.

hola esta empresa es una impresentable no cumple plazos de rehenganche de gas. no os molesteis en dar indicaciones al servicio de atencion al cliente pq se lo pasan por el forro de los coj... yo di 3 veces la idicacion y el tecnico paso de todo tsmpoco te dan soluciones a tu problema dicen q en 48 horas te arreglan el problema y a mi ya la cita me la dieron a las 72horas y no la solicionaron me dan otra cita para dentro de 48horas o sea q me voy a tirar minimo 5 dias sin gas es una vergüenza de empresa

Estimados/as señores/as: Tenía contratado un viaje en avión desde el aeropuerto de QUERETARO MEXICO al de MADRID BARAJAS, que tenía su salida a las 12:30 horas del día 25 del mes de ABRIL de 2025 por lo que la llegada normal a MADRID BARAJAS debería haber tenido lugar a las 12:35 horas del día 26 DE ABRIL. Adjunto los siguientes documentos: RESERVACIÓN COMPLETA Y BILLETES Nº de pasajeros: 1 El vuelo sufrió un retraso de más de tres horas en la hora de llegada. Asimismo, no se dio la asistencia gratuita a la que se tiene derecho y tuve que pagar los gastos de estancia prolongada SOLICITO la compensación económica que corresponde conforme a la legislación europea más los gastos abonados motivados por el retraso. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email… Nota informativa: El Reglamento 261/2004 sobre compensación y asistencia a los pasajeros aéreos en caso de denegación de embarque y de cancelación o gran retraso de los vuelos, es aplicable a todos los vuelos que: - Salen de un Aeropuerto de la Unión Europea, además de Islandia, Noruega y Suiza - Salen de un Aeropuerto en un tercer país y se dirigen a un Aeropuerto de la Unión Europea, además de Islandia, Noruega y Suiza, cuando la compañía aérea sea de la Unión Europea

Melina Mendoza López Calle Sierra Morena, nº 71 DNI: 75269176C Tel: 671434413 Email: melinaml@hotmail.es A la atención del Departamento de Atención al Cliente de Endesa Fecha: 17 de julio de 2025 ASUNTO: Reclamación por reiterados cortes de suministro eléctrico Estimados/as señores/as: Por medio de la presente, me dirijo a ustedes en calidad de cliente afectada por una serie de graves y reiterados cortes en el suministro eléctrico que se vienen produciendo en mi domicilio, sito en la Calle Sierra Morena nº 71, desde el día 15 de julio de 2025 hasta la fecha actual, afectando no solo a mi vivienda, sino también a múltiples vecinos de la zona. A continuación, detallo las incidencias registradas: DÍA 15-07-2025 • Nº Incidencia: 8211085 • Nº Incidencia: 8211443 • Nº Incidencia: 8212069 (repetida) • Nº Incidencia: 8212085 SEGUNDO CORTE 15-07-2025 • Nº Incidencia: 8214220 • Nº Incidencia: 8214268 • Nº Incidencia: 8214300 • Nº Incidencia: 8214328 • Nº Incidencia: 8214344 • Nº Incidencia: 8214366 DÍA 16-07-2025 • Nº Incidencia: 8214373 SEGUNDO CORTE 16-07-2025 (a las 22:35 h) • Nº Incidencia: 8218797 • Nº Incidencia: 8218814 DÍA 17-07-2025 • Nº Incidencia: 8218941 • Nº Incidencia: 8219053 • Nº Incidencia: 8219254 • Nº Incidencia: 8219255 Estos cortes de luz han generado importantes perjuicios, tanto en la vida cotidiana (aparatos eléctricos dañados, imposibilidad de refrigeración de alimentos, etc.) como en el descanso y la seguridad de los vecinos, y están ocurriendo de forma continuada y sin aviso previo por parte de su compañía. Por lo tanto, solicito formalmente: 1. Que se investiguen y solucionen de forma definitiva los problemas que están causando estas interrupciones reiteradas del servicio. 2. Que se me informe por escrito de las causas de estas incidencias y las actuaciones realizadas. 3. Que se proceda a aplicar, en su caso, la compensación económica correspondiente por los daños ocasionados y los cortes indebidos conforme a la normativa vigente. 4. Que se tomen medidas inmediatas para garantizar un suministro eléctrico estable y continuo en la zona afectada. En caso de no recibir una respuesta satisfactoria en el plazo legal correspondiente, me reservo el derecho de acudir a organismos de consumo y autoridades competentes. Quedo a la espera de una respuesta urgente por parte de su compañía. Atentamente, Melina Mendoza López

Cobro indebido – práctica engañosa Me dirijo a ustedes para presentar una reclamación formal contra la empresa 24credito.es. El día 17 de julio de 2025 realicé una solicitud a través de su plataforma con la intención clara y única de obtener un micropréstamo de 100 €. Durante el proceso, sí autoricé un cobro de 1,99 € como parte de un supuesto trámite de validación. Sin embargo, posteriormente se me cargó 28,99 € sin mi consentimiento ni autorización expresa, lo cual considero que me han engañado y una práctica de abusiva Nunca contraté ningún servicio de suscripción ni fui informado de ello de forma clara, destacada o comprensible. Además, el contenido de sus términos y condiciones está camuflado y redactado de forma engañosa, induciendo al error y ocultando que se está contratando una suscripción de pago. Lo más grave es que afirman que al aceptar las condiciones se autoriza un cobro mensual, pero en ningún momento se especifica claramente el importe ni la naturaleza del servicio contratado, lo cual vulnera de forma directa la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios. Estoy indignado ante esta situación, exijo: 1. La cancelación inmediata de cualquier suscripción activa. 2. La devolución íntegra del importe cobrado indebidamente (28,99 €). 3. La eliminación inmediata de todos mis datos personales de sus sistemas, conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). En caso de no recibir solución satisfactoria en un plazo razonable, me reservo el derecho de: • Presentar denuncia ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD). • Iniciar reclamación ante el Banco de España, en caso de negativa del banco a devolver el importe. • Emprender acciones legales por vía judicial si fuera necesario. Les agradezco su atención y quedo a la espera de respuesta urgente. Atentamente, Víctor Manuel Arango DNI: 12840487R Nº solicitud: 24C-524756317-QQ Correo electrónico: manuaarango@gmail.con Fecha: 17 de julio 2025

Hola, realice un pedido y cuando me llegó vi que no era lo que yo pensaba ya que era una crema como bronceadora pero vi que tenía brillo y ya no lo quise. Ese mismo día devolví otros artículos de otra página y no tuve problema pero con Druni, a pesar que me aceptaron la devolución, la coetáneo el 23 de junio de 2025 y el 25 vienen a llevarse el paquete. Me dicen en esa aceptación de la devolución que si ven que está usado o cualquier otra cosa que no me devuelven el dinero, pero evidentemente no estaba usado ya que según lo vi realice la solicitud de devolución. El bote de la marca Freshly no traía precinto, solo el tapón transparente y nada más. Pero se ve que no está usado vaya…una crema bronceadora se vería que se ha usado por el orificio de salida o algo pero no es el caso, tal cual llego vi que ponía “glow” en el envase y ya supe que me equivoqué y que no es lo que yo pensaba. Desde el día 25 hasta el pasado lunes 14 de julio nunca supe nada de esa devolución ni recibí reembolso ninguno. Nadie se comunicó conmigo para decirme que pasaba con mi devolución. Total escribo yo y el lunes me dicen que no me devuelven el dinero porque no sé devuelve el dinero de productos usados…Si yo no lo he usado! Ya venía así sin precinto ni nada, pero se ve que está sin usar. Tampoco voy a ser tan tonta de devolver algo que salga a la vista que está usado desde luego, creo que nadie lo haría vaya…y me dicen que si pago 3,50€ me vuelven a enviar ese producto y si no pues que me quedo sin el producto y sin mi dinero. Yo no quiero el producto, no es lo que yo pensaba que había comprado. Exijo me devuelvan el dinero, sé que los gastos de devolución los asumo yo, que los descuenten, pero que no me puedo quedar sin parte de mi dinero digo yo.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque se me hizo un cobro doble y escribí a vuestro correo el 26 de junio y se me respondió que está siendo revisada por atención al cliente (solicitud 477501) y hoy a día 17 de julio sigo sin respuesta después de haber echo hincapié el 1 de julio y 14 de julio y sigo sin otro correo diciendo el estado de mi solicitud SOLICITO una devolución del cobro doble que se me hizo  Sin otro particular, atentamente.