Últimas reclamaciones

Buenas tardes, Me pongo en contacto con ustedes para presentar una reclamación formal en relación con la avería de una lavadora adquirida en una de sus tiendas y respecto de la cual, además, contraté y aboné una extensión de garantía. La avería fue comunicada presencialmente en tienda el pasado 19 de agosto. Posteriormente, el día 21 de agosto, se procedió a abrir la correspondiente incidencia para solicitar la asistencia del servicio técnico. A fecha de hoy, 28 de agosto, han transcurrido siete días desde la apertura de la incidencia y todavía no se ha puesto en contacto conmigo el servicio técnico ni se ha realizado ninguna visita a mi domicilio para revisar la lavadora. Considero que la demora en la gestión de la incidencia es excesiva, especialmente teniendo en cuenta que se trata de un electrodoméstico de primera necesidad y que, además, he abonado expresamente una extensión de garantía para disponer de este servicio. Por todo ello, solicito que se agilice de manera inmediata la gestión de la incidencia y que se me informe por escrito de la situación actual de la reparación, así como de la fecha concreta prevista para la visita del técnico. Asimismo, les solicito que quede constancia de esta reclamación y que se me facilite el número de referencia correspondiente. Quedo a la espera de una respuesta y de una solución a la mayor brevedad posible.

Estimados/as señores/as: Contraté un viaje en avión desde el aeropuerto de Santander al de Tirana, con salida a las 21:10 horas del día 16 del mes de julio de 2026. En el aeropuerto de salida facturé el equipaje, consistente en maleta de la marca RONCATO de 20 kg. Al llegar al aeropuerto de destino, el equipaje llegó deteriorado consistiendo los desperfectos en carcasa rota y base de la rueda rota. Antes de abandonar el aeropuerto, presenté la oportuna reclamación a la compañía aérea dejando constancia de la incidencia en el Parte de Irregularidad del Equipaje (PIR). Aporto copia del PIR y el billete. Y, aporto también los siguientes documentos enumerar documentación que se aporta: fotos, factura de la compra de la maleta. SOLICITO, el abono de 359 euros en concepto de indemnización por los daños sufridos y justificados Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque compré una lavadora en MediaMarkt y pagué los gastos de envío para que me llegara hoy día 28 de agosto de 2026. Llevo desde las 9:00 hasta ahora mismo que son las 21:40 esperando la lavadora. Todo esto me ha supuesto un perjuicio ya que he tenido que ausentarme del trabajo y es día que no cobro. Esto hace que la “lavadora me salga más cara”. SOLICITO: 1. Saber cuando voy a recibir el pedido, la fecha, pero también acordar la hora. Eso de llegarán de 9:00 a 21:00 me parece un abuso. 2. Reintegro de lo pagado o compensación por no haber cumplido con su trabajo y haberme perjudicado innecesariamente en el mío, haciéndome perder el tiempo y dinero. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque compramos un vuelo junto con mi esposo para nuestra luna de miel a Tromsø desde Barcelona el cual hacía escala en Londres, pero está siendo toda una pesadilla e incluso ni siquiera sabemos si vamos a poder ir por este inconveniente que estamos teniendo, nos han enviado un correo diciéndonos que se debía cambiar el vuelo de la (Escala) para 1 día antes, por favor explíquenme cómo se puede cambiar la escala para 1 día antes? Si mi vuelo sale un día después desde Barcelona? Siendo así, en su caso lo más obvio y correcto es que se cambie el de salida de Barcelona también no? Aún así también tendríamos que en este caso pagar 1 día más de hotel y hablar con nuestros jefes para poder tener 1 día más de permiso, nos han jodido nuestra luna de miel y no nos quieren da solución alguna, la solución que nos dan es que debemos de comprar y hacernos cargo nosotros mismo de otro vuelo porque Wizz ya no tiene vuelos para esa fecha, mi pensar es que ponen estos vuelos baratos pero no aseguran el cupo por lo mismo, pero arruinan los planes de las personas. Por este motivo pongo la queja y por favor que la aerolínea lo solucione, o nos reembolsen el dinero para al menos poder mirar de comprar otros vuelos aunque por la fecha nos saldrá mucho más caro de lo que ya habíamos pagado, en su defecto que se haga cargo de los gastos y gestiones que esto nos conlleva. SOLICITO que por favor los gestionen y nos den una pronta solución ya que se acerca la fecha de nuestro viaje el cual tenemos un itinerario pago e ilusiones apagadas ahora mismo, cuando creíamos que íbamos a vivir el viaje de nuestros sueños.

Hola. Hice un pedido (decantador de whisky) a Almamadrid y me vino a las 3 semanas, al abrirlo no tenía nada que ver con las fotos que ponían en su web. Entonces reclame devolución y reembolso. Me contestaron dos veces ofreciéndome el 10 y 20 % para que me quedara el artículo. Yo me negué porque en su web ponía devolución gratuita. Le puse mas reclamaciones mas contundentes y ya no me han contestado mas

Hola. Realice un pedido de dos cremas para cuello y cara y no sirven para nada y además enrojecen la piel. Les he escrito y mandado número de lote y no hay contestación ninguna. Es todo un engaño.

Estimados/as señores/as: En fecha 17/7 adquirí en su página web JLCPCB el producto Componentes electronicos Han pasado 25 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Anteayer adquirí dos billetes a Madrid, ida y vuelta, con Tarifa Elige, por importe de 146,80 euros. Ayer intenté hacer un cambio de fechas on line (primer cambio gratuito, según Tarifa Elige, y debería pagar sólo la diferencia de precio, si la hubiera). Tras varios intentos dándome error la aplicación,en uno llegué hasta el final y llegué a autorizar el cargo en la tarjeta, dándome error en ese paso final. Al volver a intentarlo, la aplicación parecía asumir (así me lo explicaron telefónicamente) que ya había hecho un cambio, por lo que pretendía cobrarme 40 euros por el "segundo" cambio, tal y como puede verse en el documento adjunto. Tras varias llamadas telefónicas, en las que me indicaron que NO podían resolverlo, y la única solución que me daban era esperar a que se "desbloqueara" sola la aplicación, accedí a que me tramitasen la compra telefónicamente (cobrando un 3,5% de comisión, aun cuando el error que me impedía hacer yo la tramitación on line era de su aplicación y no eran capaces de resolverlo!). Pero me dieron a entender que el error se solucionaría si lo tramitaban ellos. Accedí porque ya llevaba CUATRO horas intentando el cambio. Para mi sorpresa, me hicieron un nuevo cargo de 139,40 (134,40 de importe de compra, más 5 euros de comisión por compra telefónica) PERO EL ABONO DE LA DEVOLUCION me dijeron que iba a ser de 106,80 euros y, al preguntar donde estaban los 40 que faltaban, me dijeron que había un error (supongo que el mismo de antes) y que la única solución era que interpusiese una reclamación, lo que hice en el día de ayer (el número de reclamación figura en el localizador) y de la que, 24 horas más tarde, no tengo noticia ni se me ha devuelto nada. RECLAMO LA INMEDIATA DEVOLUCION DEL IMPORTE PAGADO EN LA PRIMERA COMPRA QUE FUE ANULADA.

Estimados/as señores/as: Tenía contratado un viaje en avión desde el aeropuerto de [Barcelona] al de [Palma de Mallorca], que tenía su salida a las 20:20 horas del día 24 del mes de agosto de 2026 por lo que la llegada normal a Palma de Mallorca debería haber tenido lugar a las 21:20 horas del día 24/08/2026. Adjunto los siguientes documentos: Tarjetas de embarque Nº de pasajeros: 3. El vuelo sufrió un retraso de más de tres horas en la hora de llegada. Asimismo, no se dio la asistencia gratuita a la que se tiene derecho y tuve que pagar los gastos de los cuales adjunto factura, Taxi, reactivación de la factura del coche de alquiler, ya que al llegar con más de 6 horas de retraso y de madrugada, se había pasado el tiempo de recogida de vechículos y se nos aplicó una tasa adicional. SOLICITO la compensación económica que corresponde conforme a la legislación europea más los gastos abonados motivados por el retraso. Sin otro particular, atentamente. Nota informativa: El Reglamento 261/2004 sobre compensación y asistencia a los pasajeros aéreos en caso de denegación de embarque y de cancelación o gran retraso de los vuelos, es aplicable a todos los vuelos que: - Salen de un Aeropuerto de la Unión Europea, además de Islandia, Noruega y Suiza - Salen de un Aeropuerto en un tercer país y se dirigen a un Aeropuerto de la Unión Europea, además de Islandia, Noruega y Suiza, cuando la compañía aérea sea de la Unión Europea

Me han notificado la entrega de un pedido por email avisándome que lo entregaban el día 27/08 a lo largo del día hasta las 20:00 horas. Me llaman de la empresa diciendo que a las 18:00 han pasado por mi domicilio y no estaba, hecho que no es cierto ya que estaba esperándolo. Concertamos la entrega para el día siguiente durante la mañana y no viene nadie. En la web de seguimiento pone que la entrega es hasta las 20:00 y a las 20:50 sigue poniendo lo mismo. Llamo al teléfono desde el que me contactaron y no lo atiende nadie en todo el día. Y no se donde está mi pedido.