Últimas reclamaciones

Reclamación por daño-El paquete fue completamente destruido durante el transporte.artículo destruido durante el transporte El paquete fue embalado según todos los estándares, protección externa e interna del producto. Una etiqueta roja que dice Precaución, artículo frágil. El paquete está asegurado, lo que garantiza el pago completo en caso de daños a la mercancía. - incidencia abierta sobre este envío. #16795681

Buenas tardes, Hice un pedido el día 28/04 con número FXCYSNPCJ de um valor de 54,38€. A fecha de hoy no me entregaron el pedido ni siquiera contesta a los varios correos que mandé (el último a 05/05). Solicitó la cancelacion y reembolso de mi pedido.Gracias

Hola. Realicé una reserva en el mes de marzo en Fidalsa Lujosa Villa Salinas y Mar en Santa Pola, para una ocasión muy especial. La vivienda no reunía las condiciones que aparecían en la web de Fidalsa, utilizando prácticas engañosas tanto en las fotos subidas en su web, como en la identificación de la vivienda como lujosa. Dos de los días que estuvimos alojados no pudimos hacer uso de la calefacción ni del agua caliente, la vajilla estaba guardada sucia en los armarios, las fundas de los sofás rotas y raídas, los sofás sucios y en mal estado, las contraventanas no se podían abrir y estaban llenas de suciedad, los colchones estaban en un estado lamentable, había somieres rotos, luces fundidas, el lavavajillas se encontraba en mal estado y no limpiaba bien la vajilla, no funcionaba la campana extractora, no pudimos utilizar la tostadora porque saltaba el diferencial y hacía cortocircuito, la barbacoa no reunía los elementos necesarios para su utilización, había paredes desconchadas y la vivienda necesitaba una buena mano de pintura. Manifesté durante mi estancia las quejas a la propiedad, subí a su plataforma fotos con el estado en el que se encontraba la vivienda, contesté el formulario en el mismo sentido, remití nada más llegar del viaje un burofax a la empresa con justificantes y archivos del estado de la vivienda y un mes después no he recibido ninguna contestación ni se han puesto en contacto conmigo. La vivienda tenía un precio por noche de unos 800€, y les aseguro que es un engaño en toda regla. Nunca en mi vida había tenido una experiencia de alquiler tan desagradable y engañosa como la que viví en la vivienda de Fidalsa en Santa Pola.

Buenas tardes hace unas unos meses firme un contrato de ochenta y ocho con sesenta y ocho de vodafone y llevan dos meses cobrándome cantidades muy superiores al contrato firmado. no hay manera de comunicarme con ellos he llamado infinidad de veces y siempre me dicen que ya está arreglado. La última factura es de noventa y nueve con noventa y seis cuando tenía que ser de ochenta y ocho con sesenta y ocho

Buenas tardes.- El día 15/09/2023 interpuse una reclamación de manera presencial en la oficina de Unicaja sita en la calle Goya 66 reclamando la devolución de las comisiones de mantenimiento y cancelación de una cuenta corriente que mantuve con ustedes por una herencia.Debido a la dilatación del proceso del Servicio de la Testamentaría de la oficina de Burgos sita en Avenida del Cid, que duró más de 1 año, estuve obligada a mantener esta cuenta abierta y se me cobraron las consecuentes comisiones de mantenimiento y liquidación de la cuenta.En la oficina, al interponer la reclamación, me informaron de que me contestarían en un plazo máximo de 3 meses.- Transcurrido el plazo después del cual no me contestaron, el 18/12/2023 interpuse nuevamente una reclamación ante la misma oficina.A día de hoy, sigo sin obtener ninguna respuesta a ninguna de las dos reclamaciones, a pesar de que también he solicitado respuesta a través de email.Ruego que me den una respuesta inmediata a las reclamaciones interpuestas así como una compensación según los criterios de empresa para compensar la pérdida de tiempo que me está suponiendo esta situación.Muchas gracias

En dos meses me han dado de baja porque el neumólogo me pidió 4 pruebas, una de ellas necesitaba que yo pidiera autorización, la cual me denegaban pidiendome más y mas informes, hasta que encontraron que tuve un polipo nasal ya curado (sanidad pública, el motivo de la consulta no era nada relacionado con el polipo, sino con dificultad respiratoria por las noches), pero lo utilizaron para pedirme que lo excluyera, (ya que no habia sido informado en el documento inicial) o me daban de baja, pedi la exclusión hasta yendo a sus oficinas (sus correos electrónicos son NoReply, y llamando nunca llegas a arreglar nada, lo probé hasta con 3 agentes), donde me comentaron que en unos días me llamarían para informarme, no me quiso concretar sobre cuales podian ser las opciones de la resolución y al final me acaba de llegar un burofax dandome de baja. ¿Puedo hacer algo?

Estimados/as señores/as: En fecha 5 de octubre de 2023, con nº de pedido OICBNKGTH adquirí en su página web una gráfica Asus Rog RTX4090 OC, por valor de 2127,91 . Adjunto los siguientes documentos:?correos electrónicos.El producto ha resultado?defectuoso?durante el?plazo legal de la garantía, ya que me ha dado problemas al poco tiempo de uso y ser utilizada durante varias horas dando tirones. Dese el servicio técnico me comentaron que iba perfectamente y podía ser de debido a la caja, a la optimización, altas temperaturas... ya se había comprobado en la casa y no podía ser ninguno de esos motivos porque la caja era la mas grande, el windows original y la temperatura adecuada. Ante mi insistencia me dicen que la enviarán a Asus. Después de 1 mes y tras solicitar en repetidas ocasiones, indicando que teníamos videos e interés en que Asus tuvieran información, dicen que esta empresa asegura que funciona adecuadamente. No quieren facilitar ni informes de las pruebas realizadas, ni nº de seguimiento del envío a Asus, ni solución alguna. Ya por último comenta el técnico que no tiene nº de serie, por lo que no existe garantía, hecho totalmente imposible ya que dispongo de los correos en los que hacen referencia a la misma y por supuesto no habrían realizado ninguna prueba de no tenerla.Me he puesto en contacto con Asus y me dicen que la gráfica no le consta que ha sido enviada para su comprobación.El uso que se ha hecho ha sido absolutamente?adecuado?y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que?procedan a sustituir el producto, en el?plazo más breve posible, ya que no estoy dispuesto a que me devuelvan la gráfica sin número de serie, sin que funcione adecuadamente y pagando gastos de envío.Sin otro particular, atentamente.

Buenas tardes, El 24/03/2024 interpuse una reclamación desde el área clientes de EnergíaXXI por una bajada de potencia no solicitada y el cobro de 9,04€ por la intervención en el equipo de medida, además de haberse suplantado mi identidad al generarse un nuevo contrato que ni siquiera estaba firmado.EnergíaXXI dio por resuelta la incidencia restableciéndose la potencia contratada anterior, cuando lo solicitado era la devolución de los 9,04€ por el cambio no solicitado. Se suplanta de nuevo mi identidad generándose un nuevo contrato sin firmar.Tras mucha insistencia por mi parte, el 01/04/2024 consigo que se me envíe un email (solicitud 241724956) donde consta por escrito que Energía XXI no cobrará por la subida de potencia y que los 9,04€ serían devueltos en la próxima factura.Hoy, 08/05/04, recibo la siguiente factura (num fac S24CON013241710), donde no sólo no se ha devuelto la cantidad reclamada, sino que además se ha cobrado la subida de potencia para dejarla como estaba antes con otros 9,04€ en concepto de intervención en equipo de medida y 5,91€ de derecho de enganche.EnergíaXXI pasa a deber 23,99€, que solicito sea devuelto SIN REALIZAR NINGUNA NUEVA INTERVENCIÓN EN EQUIPO DE MEDIDA NI CAMBIO DE CONTRATO.Se está gestionando cambio de comercializadora, asumiendo perder el bono social. No obstante, EXIJO la devolución de los 23,99€. En caso contrario, devolveré este último recibo presentado como justificante la respuesta escrita de EnergíaXXI el 01/04/2024.

Hola, me han bloqueado la cuenta de wallapop con el correo titaryby5@hotmail.es por incumplimiento de las normas, algún desagradable me debió denunciar o algo, ad más quiero darle el terminal a mi madre y tb han bloqueado la aplicación

Hola, realicé el pedido de dos ventiladores con lámpara para un salón, los cuales las cajas llegaron muy golpeadas y una pantalla de luz llegó rota. Abrimos incidencia y nos enviaron una nueva pero de color distinto y un poco más pequeña. Tras hablar por teléfono con el servicio postventa nos indicaron de enviar las 3 pantallas, las dos que llegaron con los ventiladores(una rota) y la que no es igual, para que nos enviaran dos iguales. Tras enviarlo un día 30 de abril y ellos recibirlo un día 2 de mayo, no se obtiene respuesta de ellos y solo indican que están revisando. Tras insistir mucho nos indican que solo han recibido una, cuando se envió un paquete con las 3 pantallas según indicaciones suyas y ahora estamos en la tesitura de tener que demostrar algo que no podemos, porque enviamos el paquete sin realizar foto, aunque daría lo mismo porque si quien lo recepciona dice que hay solo una es una palabra contra otra. Yo envié 3 ellos indican que 1...y ahora tememos que si siguen indicando que hemos enviado 1, que no tiene sentido porque en mi casa tengo los ventiladores sin pantalla y una estaba rota y la que enviaron era distinta, si no llegamos a ningún acuerdo y solicitamos una devolución indiquen que estamos fuera de plazo por pasar más de 15 días y si los enviamos que digan que falten las pantallas(las cuales tienen ellos). Con lo cual ahora mismo estamos indefensos ante la empresa y ante la persona que recepcionó el paquete indicando que solo llegó una pantalla.