Últimas reclamaciones

En el día de hoy 8 de Mayo, se comunica el repartidor de CTT Express, el cual se niega a dar su nombre en todo momento, avisando que tenía un paquete. Sin embargo, no me encontraba en mi domicilio, por lo que le pedí que volviera mañana. Pero en vez de esto, deja el paquete en un local de su confianza, que tampoco era punto de entrega o de CTT Express. Al momento de leer esto, le levanto el punto y que no era la forma correcta de actuar. A las pocas horas, se comunica por whatsapp conmigo y sito verbalmente los audios que envío, que luego elimina del chat, A TI HIJO DE P... NO TE VOY A ENTREGAR NADA Y VOY A PONER ENVIO A ORIGEN.Entonces, no solo perdí un paquete valuado en 160EUROS, sino que aparte recibe un insulto por parte de esta persona.Ya me he comunicado con CTT Express, diciendo que en el lapso de 24 hrs se pondrían en contacto conmigo, pero no tengo ni ticket de incidencia o de reclamo, lo cual desconozco que tan cierto será esto.

Hola , realice un pedido , el 20 abril , la página dio lugar a engaño ,y acepté una oferta cuando yo solo quería ver el tipo de artículo de la oferta , pero al aceptar me cobraron 19.99, entonces me iban enviar dos artículos distintos , y una pulsera de regalo ,enseguida les envié un correo para cancelar el segundo artículo , pero nada ,me contestaron 3 días después diciendo que era posible q ya estaba enviado .Llamé por teléfono, y no está activo nunca , después de enviar varios emails , y después de tres semanas ,me han llegado dos artículos iguales , el color no coincide con el que pedí , eran beige ,y los han enviado gris , sin pulsera de regalo , y les he enviado emails para devolver un artículo porque son iguales , y no era el de oferta , y nada no contestan ni nada Gracias

Estimados/as señores/as de AnycubicEn fecha 17/07/2023 compre en su página web el producto impresora 3D de resina Anycubic Photon Mono M5S.Adjunto los siguientes documentos: Factura de la compra ES0011140E14975El producto ha resultado defectuoso ya que la pantalla LCD presenta pixeles muertos. Cuando se hizo la compra en su pagina web pone que tiene un año de garantía. Sin embargo, cuando entra en su política de garantías pone que para el modelo que he adquirido solo cubre 6 meses (recalco que esa información está a parte de la que se puede ver en la página web del producto y que para visualizarla hay que pinchar en otro apartado).Como consumidor no me parece justo que por un producto electrónico, comprado dentro de la unión europea no tenga ni un año de garantía. Además que el precio de esa pieza es casi la mitad del importe total de la máquina. El que en la página web ponga que solo cubre 6 meses y que la vida útil haya sido de 9 meses denota que sabían que esa pieza no iba a durar más de 1 año. El uso que le hemos dado a la maquina es un uso esperado para un usuario, he utilizado en todo momento protecciones y todo oficial de la marca (tanto la resina usada en la impresión como los protectores de la pantalla son marca anycubic, siempre pensando en proteger y alargar al máximo la vida útil de la misma).Puestos en contacto con el vendedor, indican que no se hacen responsables, cuando 6 meses por un producto electrónico (y más cuando no es un producto barato, sino que tiene un precio elevado ya que se compró de salida) es un tiempo irrisorio.Solicito que procedan a la reparación del producto o reembolso del coste de adquisición de la nueva pantalla LCD, en el plazo más breve posible. Solo deseo que la vida útil del producto adquirido sea de al menos 1 año, no es mucho pedir.Sin otro particular, atentamente.

He solicitado la no renovación del servicio de relojes de Protección Senior en plazo, 30 días de antelación, y forma, por escrito, como exige Securitas Direct.A pesar de ello, no han cancelado el contrato y han cobrado el importe mensual dos veces.Exijo que devuelvan las cantidades cobradas indebidamente inmediatamente.

HE PODADO LA PLANTA CELINDA COMO PLANFOR QUERÍA PARA UN REEMBOLSO DE 4 EUROS PERO NO RESPONDEN QUEDO A LA ESPERA DE LA RESPUESTA DE PLANFOR YA HAN PASADO 24 HORAS DESDE QUE LES ENVÍE LAS FOTOSRespuesta del vendedor aceptando el reembolso de 4 euros Posventa le respondio el 30/04: En la foto su planta sigue viva, con hojas y por lo tanto no podemos todavía proponerle la devolución de su pago..También le ha propuesto destruir la planta y enviar una foto para poder proceder al reembolso del precio de la planta.En cambio, no han aceptado la solución que ud. quería: reembolsarle o enviarle otra planta mientras se quedaba con la planta reembolsada.Le invito a enviar a posventa la foto de la planta destruida (podada en la base) para que puedan reembolsarle los 4 euros.Atentamente,Nicolas - Atención Cliente-------------------------------------------------------------------------------Incumplimiento de la garantía no me pagan una unidad de plantamuerta Celinda de jardín se reclaman 4 euros de reembolso.Saludos: Vicente Hernández Pardos

Estimados/as señores/as:Tenía contratado un viaje mediante la empresa BOOKING.COM en avión desde el aeropuerto de singapur al aeropuerto de Denpasar en BALI con la aerolinea AIR ASIA, que tenía su salida a las 21:05 horas del día 1 del mes de junio de 2024 por lo que la llegada normal a bali debería haber tenido lugar a las 23:45 horas del día 1 de junio de 2024, con un coste de 285,99 €.Los billetes comprados y que se solicita el reembolso son 2 billetes para 2 personas de ida y 2 billetes para 2 personas de vuelta.Con 2 meses y 18 días de antelación del momento de partida, se me ha comunicado la cancelación del trayecto contratado por la compañía aérea AIR ASIA(por problemas de la propia compañia aerea) tras hablar por un chat que tiene Air Asia para solicitar el reembolso manifiestan que al estar realizado mediante la empresa booking.com es Booking quien tiene que realizar el tramite de reembolso y tras hablar con booking.com en numerosas ocasiones no me reembolsan la cantidad de los billetes contratados, manifestando que están realizando los tramites pero han pasado mas de 2 meses desde la comunicación y sigue todo igual. Las 3 ultimas veces que me puesto en contacto con booking.com, la ultima el día 8 de mayo de 2024 siempre contestan lo mismo que elevan la reclamación a estado de urgencia pero siempre contestan lo mismo y nunca realizan la devolución.SOLICITO el reembolso del importe de los billetes tanto de ida como de vuelta de singapur a bali y de bali a singapur ya que aunque solo se haya cancelado los vuelos de ida de singapur a bali me han afectado a todo mi viaje y al tener que modificarlo no me valen los billetes de la vuelta de Bali a singapur del día 14 de junio de 2024contratados todos con booking.com, los billetes de ida y vuelta se compraron en el mismo paquete con el mismo numero de referencia.El numero de referencia de los billetes comprados en booking es el nº 40-485629652Sin otro particular, atentamente.

A: ATESA (Enterprise Rent-A-Car España)30/03/2024Después de poner una reclamación todavía no resuelta con esa empresa, me encuentro que en la factura del teléfono me han cobrado las llamadas a su línea de contacto 902100101 por importe de 6,3476 €, cosa que no estoy dispuesto a pagar por ABUSIVO.Espero respuesta inmediata.¿Qué solicitas a la empresa?Reembolso: € 6,35

Hola, hace casi 7 dias (jueves 02/05) me instalaron el servicio de fibra en mi domicilio, el tecnico muy amable y realizó todo el proceso como era debido, probó la velocidad de la instalacion por medio de cable LAN y comprobó que todo estaba bien, a las pocas horas luego de terminar de configurar todos los dispositivos quise navegar en internet por wifi y comence a tener cortes de la señal y el router reiniciandose. En ese momento llame a servicio al cliente para reportar lo sucedido y quien atendió mi consulta me ayudo a diagnosticar el problema que tiene que ver con la fuente de poder del router que ellos me proporcionaron, procedió a asignarme el numero de incidencia y me dijo que pondria en aviso al servicio tecnico para que resolvieran el problema.Al dia siguiente volví a llamar y me dijeron que volverian a dar aviso al servicio tecnico pero que tenia que esperar ya que era viernes, esperé al lunes y nada, martes y volví a contactar con servicio al cliente y me dijeron que el plazo de resolucion era de 72 horas y que ya tenia el aviso como urgente en el servicio tecnico, hoy miercoles (144 horas despues del primer reporte, o 4 dias habiles) me dicen que tengo que seguir esperando para que me den solucion, cuando ya tienen el diagnostico y una solucion que incluso por correo postal me podrian enviar la resolucion para el problema.He tenido que buscar yo hacer un arreglo temporal porque necesito el servicio de internet en casa ya que no puedo acceder a la paltaforma de estudio y mientras tanto digi solo me deja en espera.

Hola. En abril realicé un pago en google play para la conexión a una aplicacion de tenis: tennis tv. Google play me cobró 109 euros pero no puedo conectarme a dicha aplicación. he escrito a google play y me dicen que ellos han realizado la orden de pago a tennis tv. He escrito numerosas veces a tennis tv y no me conectan. No hay forma ni de que me devuelvan el dinero de google play ni de que me conecten. Envio facturas

Buenas, el 5 de mayo se me cobró un cargo por parte de esta empresa de 49 euros, e investigando descubrí que era por una supuesta suscripción, yo solo accedí a pagar 0'5 euros de un documento que descargué, nada más, no se explica de forma clara en ningún lugar a la vista que te estás suscribiendo a un servicio,tampoco te envian un email, pero no contentos con ello solicito un reembolso del 100% ya que estamos dentro de los 14 días de desistimiento y me lo niegan, reiteradamente, dicen que he disfutado de un servicio que no he disfrutado porque nunca he accedido a contratarlo en primer lugar.Solicito que se me dé de baja porque además en su web no se puede y un reembolso del 100% además de una indemnización de 100 euros por las molestias que han sido: bloqueo de tarjeta, sin poder pagar con ella durante días, dos días de trámites bancarios y la sensación de estar desprotegida ante cualquier imprevisto.