PERFECTA ENERGÍA

Hola, me instalaron dos baterías de acumulación eléctrica el 5 de Junio pasado y sobre el 20 del mismo mes le comuniqué del consumo nocturno que producían dichas baterías y que era completamente anormal. Desde entonces, no han hecho más que darme largas y decir que esos consumos son así. También les comuniqué que apagaba las baterías por que lo consumos nocturnos estaban descontrolados. El 14 de Septiembre les envié informe de IA, indicando el motivo por el que se producen estos consumos y que la instalación no estaba bien hecha. El 18 de Septiembre me contestaron que iban a enviar a un instalador para que revisara dicha instalación. A pesar de que les he pedido en varias ocasiones que viniera éste instalador, por que me habían informado que las baterías apagadas podrían sufrir daños, hasta la fecha de hoy 13 de Octubre, lo único que me han informado es que se lo pasan a su servicio técnico. Les ruego una vez más revisen la instalación lo antes posible a fin de que no se deterioren las baterías. Muchas gracias.

Realice una reclamación hace 2 meses porque una de las placas no está generando, el micro inversor no funciona, y es la segunda vez que me pasa, cuando llamo para decirlo, entonces es cuando ellos me mandan un correo para decirme que no funciona, el caso que llevo más de 2 meses esperando que me lo arreglen o me den una solución y siguen igual, encima me dicen que me busque yo la solución con un técnico exterior si lo quiero arreglar más rápido, entonces la garantía? Empresa mala desde el primer día, informal, te siguen la corriente en la conversación como a los locos, pero no dan soluciones, la peor empresa sin duda, de todas, no la recomiendo para nada!!!

Llevo un año reclamado problemas en mi instalación y no tengo red alguna , cada vez que me comunico con la empresa me dicen q se pondrán en contacto conmigo y estas son las fechas que nada , sin respuesta alguna

Me han una instalación y una ampliación. La primera, ahora un técnico me dice que está instalada con muchas deficiencia , la segunda, me dejó de funcionar un inversor, pq cada vez que llovía me saltaban los diferenciales. Llevo más de un año intentado que me lo solicionen.