Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: Reservé un viaje a Cancún en su agencia. El viaje es reservado con ustedes con la aerolínea World2fly. El ID de la reserva es 2632835316 Desgraciadamente, como ya les comuniqué, me he visto obligado a anular el viaje debido a motivos personales, y después conversación telefónica con la compañía aérea procedimos a cancelar el viaje. Un semana después recibimos su oferta de reembolso, la cual no coincide con los términos y condiciones de la compañía aérea, siendo un importe bastante por debajo del importe abonado por nuestra parte. Las condiciones de la compañía son claras, y en la conversación telefónica con ellos quedó claro que el importe a reembolsar sería completo. Después de numerosos mails y conversaciones con ustedes, nos indican que es la compañía la que tiene que cumplir su términos y condiciones, que por otro lado, y repitiéndome, están estipuladas en su web. La aerolínea nos dice que son ustedes los que tienen que realizar el trámite, que por otro lado, es lógico, ya que la gestión la realizamos con ustedes. Su oferta de reembolso no cambia, y no ofrecen ninguna solución a nuestro problema, pasando el problema a la compañía y viceversa. A fecha de hoy no se me han reembolsado las cantidades abonadas, y no vamos a aceptar su oferta de reembolso hasta que sea la correcta. SOLICITO: se me reembolse el importe abonado Aporto factura, pdf con los datos y condiciones de la compañía aérea.

Hola, compré un piso de obra nueva en 08041 Barcelona y han surgido múltiples problemas relacionados con la climatización. El último se detectó en 15 de mayo 2023 y requiere una actuación ya que sino la aerotermia entra en ciclo de reinicios con el perjuicio que esto ocasiona a la instalación. Hoy me confirman que todavía no se ha hecho nada. Tampoco el constructor me ha contestado ninguna de las comunicaciones que he enviado al respecto. No es normal. Esta semana estará lloviendo todos los días y las regletas de comunicación y potencia van a inundarse y voy a tener problemas con la aerotermia ¿Qué tengo que hacer?¿Tengo que contratar a alguien para que me lo arregle? El piso lo compré en octubre y está todavía en garantía, pero no me responden.

Gruas Sanjo procede a retirar un coche siniestrado al lado de mi casa el día 12/04/2024.Al retirar el coche se desprenden dos rocas que impactan en el muro de mi casa causando desperfectos valorados en 4302.76€. Su seguro realiza peritación y acepta el presupuesto de reparación.Me solicitan la factura de reparación,se la envío y ellos(Generali seguros) me abonan 2802.76€,quedando pendientes 1500€ que tiene que abonar Gruas Sanjo debido a la franquicia que tienen en el seguro. He llamado un montón de veces,le he escrito varios mails y no he recibido respuesta por su parte y no me han hecho abono de los 1500€. Yo ya he reparado los desperfectos y he pagado a los profesionales que han realizado las obras y sigo sin cobrar ni saber nada de los 1500€ que Gruas Sanjo tiene que abonarme.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque he intentado de la mejor forma de tramitar la baja de unidad editorial, con el diario Marca y no quieren hacerlo, de no proceder con dicha baja, recurriré a tomar acciones legales con mi abogado, la baja es un derecho que todos tienen y no es correcto querer obligar a las personas a estar donde no quieren. SOLICITO La baja inmediatamente de vuestra unidad editorial. Sin otro particular, atentamente. Giancarlo.

Estimados/as señores/as: En fecha 6 de Abril adquirí en la página web del Corte Ingles un sofa que cuesta 2800 euros. Para la entrega de este se estipuló un plazo de entrega con fecha tope 5 de Junio lo cual ya de por si es mucho tiempo, pero esta fecha no ha sido cumplida, si no que nos retrasan el pedido al 23 de Julio! Esto no es aceptable, tu pagas por un producto que cuesta casi 3000 euros y ellos no solo no cumplen con plazos razonables si no que ni siquiera te notifican de los retrasos. Los hemos llamado para que nos den una explicación y nos pasan de un sector a otro sin respuesta, nos dicen que no pueden hacer nada y el problema lo tienen ellos con el Proveedor. Lo que encuentro aún peor, es que si quieres comprar el mismo sofa en su página web, la entrega la prometen en Agosto, lo que siguen siendo menos meses de retraso que el que ya llevamos nosotros. Esto sorprende de una empresa tan grande y que está presente en tantas de las provincias de España. Como puede ser que comprar un sofa tenga una demora de 4 meses si es que cumplen este nuevo plazo? Necesito recibir mi producto de una vez por todas y que esto se solvente. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Tenía contratado un viaje en avión desde el aeropuerto de Valencia al de Roma y Roma-Valencia, que tenía su salida a las 22 jun, 9:20 horas y vuelta 24 jun 12:35 , con un coste de 129,51€. Dicho importe fue abonado mediante Tarjeta bancaria el 31 de mayo de 2014. Aporto la documentación de la reserva de dicho viaje. Antes de la salida intenté hacer una anulación a través de su web y fue imposible, no hay opción de cancelación y entras en bucle para que desistas. Llamé por teléfono y nadie contestaba y además indican que te cobrarán por la llamada, increíble. Envié una reclamación por su web (14 días antes) solicitando la anulación del billete y el reembolso correspondiente y me responden que la reserva del asiento son 90€, cosa que desconocía y me deniegan el reembolso. SOLICITO, la devolución del importe de 129,51 euros (menos los gastos de gestión) cobrados ya que hice la cancelación con tiempo suficiente. Sin otro particular, atentamente,

BUENOS DIAS, OS PASO LAS FACTURAS QUE DESDE MARZO DEL 2024 NOS ESTAIS COBRANDO ABUSIVAMENTE TANTO EL RECOBRO POR NO PAGAR A TIEMPO( ES TOTALMENTE ABUSIVO EN ALGUNA FACTURA SON CASI 30 EUROS) QUE SI NO PAGAMOS NOS QUITAN LA LINEA SIN NINGUN TIPO DE MIRAMIENTO NI DE COMUNICACION ALGUNA, SOLO QUE DEBEMOS LA FACTURA TAL. ASI DURANTE ESTOS MESES DE ATRAS OS HEMOS PAGADO LOS RECOBROS QUE EN OTRAS COMPAÑIAS NO LO HACEN QUE YA NOS LO HAN VERIFICADO AL 100%. LLEVAMOS UNOS 15 AÑOS EN LA COMPAÑIA OS HEMOS PAGADO SIEMPRE, Y VOY A UNA TIENDA FISICA Y ME DICEN QUE NO TIENEN NINGUN BONO DESCUENTO POR TARIFA..... PARA COLMO SI NOS QUEREMOS CAMBIAR DE COMPAÑIA TENEMOS QUE PAGAR UNA PENALIZACION ABUSIVA DE: 150 EUROS POR EL 618724176 Y 250 EUROS POR EL FIJO!!! POR UN PUTO FIJO QUE NI UTILIZAMOS!!!! POR SER AUTONOMOS??? ESA ES OTRA QUE YA NO LO SOMOS Y NO NOS DEJAN CAMBIAR NI EN LA MISMA COMPAÑIA A MENOS PRECIO!!! OS PASO TODAS LAS FACTURA QUE SE VE EL PRECIO DEL RECOBRO SIN DECIR QUE SIN MI PERMISO ESTABA EN APP A TERCEROS PAGANDO 4.50 EUROS A LA SEMANA!! TAMBIEN FIRMAMOS CON ORANGE PORQUE AHORA TENEMOS QUE ACEPTAR QUE ESTAN CON OTRA TELECOMUNICACIONES SIN DEJARNOS IRNOS SIN PAGAR PERMANCIA???? ES ABUSIVO LO QUE ESTAMOS PAGANDO TENGAN O NO LA RAZON ES UNA VERGUENZA QUE EN OTRAS COMPAÑIAS NO TENGAN PERMANCIA AAA SIN DECIR NINGUN TIPO DE BONIFICACION!!!! OS DA IGUAL NUESTRA SITUACION ECONOMICA ALA OS JODEIS Y PAGAIS EL RECOBRO DE SERVICIO Y DE LINEA SINO OS CORTAMOS TODO.... Y SINO A ASNEF VENGA YA SIN VERGUENZAS

Hace casi dos meses de este calvario... he devuelto un lavavajillas porque llegó defectuoso de la puerta y sin problema me hicieron la devolución. Por error me devolvieron 2,89€ en vez de 289€, pasadas las semanas corrigen el error pero NO ME LO DECUENTAN de la factura, así que la financiera me sigue cobrando por un electrodoméstico que no tengo. Por teléfono las chicas ya no saben ni que decirme ( en bucle) y no responden a los emails que les mando, donde ya he mandado fotos con todo... no creo que sea tan difícil. Pienso que quieren que me aburra de llamar, no lo entiendo. Tengo que amueblar dos apartamentos y quería confiar en ellos por ser también de Valencia. Pero no va a poder ser por su mala gestión conmigo! Espero de verdad que se tomen enserio mi caso y corrigan el error cuanto antes. Quiero recalcar, ya que he puesto mi número de referencia, que de esa factura, yo sólo me he quedado con UN horno Hexa, 179€ y lo tengo más que pagado, NO deseo pagar por algo que no tengo, miren los emails o miren bien su base de datos. Adjunto la foto de la devolución, aunque si me hicieron la devolución (2,89€) es más que obvio que llegó correctamente a sus instalaciones. Ahora porfavor descuéntenlo de la financiera!

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el día 5 de junio contraté un envío Paq 24 ell cual fue recogido el día 6 de junio a las 18:00 y el cual debía ser entregado el día 7: Hoy día 10 de junio aún no ha sido entregado. He aquí los datos: ​ Número de envío: 6383000650962644 SOLICITO Entrega de mi paquete a la mayor brevedad, reembolso del servicio contratado y no recibido más intereses de demora. Sin otro particular, atentamente.

Con fecha 10/05 y hora aproximada 19:24h, se registra una llamada grabada realizada por mí, Estibaliz Velez Yanke hacia Vodafone para proceder a la baja de todos los servicios contratados. Desde ese preciso instante, Vodafone tiene x días hábiles para tramitarme la baja. A día 21/05 me llega una factura gracias a la cuál me doy cuenta que NO me han dado de baja todos los servicios. Llamo y me comentan que me arreglarán el problema. Pero esa factura me la cobran 36,68€. SOLICITO ME LO ABONEN. A día de hoy, día 10/06 me cobran OTRAS DOS FACTURAS por un importe de 110,21€ QUE SOLICITO ME ABONEN INMEDIATAMENTE de LA LÍNEA 651451818 QUE SOLICITÉ BAJA EL DÍA 10/05. QUE EL COMPROMISO DE PERMANENCIA ERA DE 38€, NO DE 50 QUE ME HAN COBRADO. SOLICITO QUE VOFADONE ME INDEMNICE POR TODOS LOS CARGOS QUE ME ESTÁ REALIZANDO DE UNA LÍNEA Y UNOS SERVICIOS DE LSO QUE SOLICITÉ BAJA HACE UN MES. ME HAN COBRADO 3 FACTURAS EN UN MES Y ME ESTÁ ACARREANDO UN PROBLEMA DE SALUD MENTAL POR UN CUADRO DE ANSIEDAD. SOLICITO LA DEVOLUCIÓN POR PARTE DE VODAFONE DE TODAS ESTAS FACTURAS Y LA BAJA INMEDIATA DE TODOS SUS SERVICIOS AFECHA 10/05.