Estimados/as señores/as: En fecha 9 de noviembre adquirí en su?página web https://blueemoonco.com/ el producto Alfombra Suave para comedor y habitación Sofy 160x200cm / khakiHan pasado 30 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: - email confirmación del pedido- captura de pantalla del estado de la web donde aparece congelado el estado de la entrega- respuesta automática de mi reclamación previa mediante el formulario de la web- mi respuesta sin respuestaHe enviado varios formularios más desde la web sin respuesta y el teléfono no lo atiende nadie.SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.